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Outils marketing

Les 4 styles de management
Talents

Les 4 styles de management

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le chef de projet peut-il manager son équipe en imposant systématiquement ses directives sur la manière d'agir ? A priori, non ! Mais de la même manière, il ne [...]

La gestion des désaccords
Fiche outils

La gestion des désaccords

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Les désaccords sont inhérents au projet, du fait de son caractère nouveau et pluridisciplinaire. Le chef de projet joue un rôle majeur dans la résolution de ces [...]

La négociation
Fiche outils

La négociation

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La négociation est un des modes de résolution d'un désaccord. Elle s'appuie sur de la confrontation de points de vue, l'identification des zones de convergences, [...]

La réunion d'avancement de projet
Talents

La réunion d'avancement de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La réunion d'avancement est un rituel de fonctionnement d'équipe projet. Elle rassemble les membres de l'équipe projet qui ont été impliqués dans les travaux de la [...]

Le comité de pilotage
Talents

Le comité de pilotage

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le comité de pilotage est une instance de décision au sein de la structure du projet. Il est constitué de décideurs de l'organisation, et d'experts pouvant [...]

La réunion de résolution de problème
Talents

La réunion de résolution de problème

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Tout projet qui se respecte va être confronté à des points durs plus ou moins bloquants. La réunion de résolution de problème permet d'y faire face, en mobilisant [...]

Le management à distance
Fiche outils

Le management à distance

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

De plus en plus de projets, du fait de leur transversalité et de la taille des organisations, supposent que l'équipe travaille à distance, avec moins de points de [...]

La matrice attitude-influence
Fiche outils

La matrice attitude-influence

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Tout projet a un impact sur des acteurs clés de l'organisation ou nécessite leur intervention. La matrice attitude-influence permet, dès le démarrage du projet, de [...]

Le plan d'action de conduite du changement
Talents

Le plan d'action de conduite du changement

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le projet consiste à fournir des livrables, mais aussi à accompagner les personnes qui seront impactées par la production ou la mise en oeuvre de ces livrables. [...]

La motivation des équipiers du projet
Talents

La motivation des équipiers du projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La motivation de chaque équipier ne se décrète pas, elle se construit. Au travers de sa fameuse pyramide, Abraham Maslow a exprimé que les besoins humains sont [...]

Clore le projet
Fiche outils

Clore le projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La clôture du projet comprend les activités permettant de terminer de manière satisfaisante un projet, pour les commanditaires et pour l'ensemble des parties [...]

Le rapport de clôture de projet
Paiements

Le rapport de clôture de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le rapport de clôture de projet contient les informations clés descriptives du projet. Dernier document rédigé sur le projet, il décrit la satisfaction du donneur [...]

La liste de contrôle de clôture de projet
Talents

La liste de contrôle de clôture de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La liste de contrôle de clôture de projet (check-list) fournit une liste étendue des résultats à produire, en plus des livrables clés du projet, pour assurer la [...]

La réunion de clôture
Talents

La réunion de clôture

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La réunion de clôture intervient alors que la totalité des travaux du projet est terminée. Menée par le chef de projet, elle donne l'occasion de tirer les leçons [...]

La méthode Scrum
Fiche outils

La méthode Scrum

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le terme Scrum est emprunté au rugby à XV et signifie " mêlée ". Ce processus s'articule en effet autour d'une équipe soudée, qui cherche à atteindre un but, comme [...]

La fiche de mission du product owner
Talents

La fiche de mission du product owner

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le propriétaire du produit (product owner) est le représentant des clients et des utilisateurs. Son objectif est de maximiser la valeur du produit développé. De ce [...]

La fiche de mission du Scrum master
Talents

La fiche de mission du Scrum master

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le Scrum master est responsable de la méthode. Il doit s'assurer que celle-ci est comprise, et bien mise en application. Ce n'est pas un chef de projet, ni un [...]

Le processus Scrum
Techno & UX

Le processus Scrum

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Au-delà d'une définition claire des rôles (product owner, Scrum master et équipe), la méthode Scrum consiste à enchaîner de façon itérative des timeboxes (blocs de [...]

Le product backlog
Talents

Le product backlog

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Scrum utilise une approche fonctionnelle pour récolter les besoins des utilisateurs. L'objectif est d'établir une liste de fonctionnalités à réaliser, que l'on [...]

User Story
Marketing

User Story

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Une user story (appelée également " item " dans Scrum) décrit une fonctionnalité qui aura de la valeur aux yeux d'un utilisateur ou d'une partie prenante du [...]

La planification de la release
Talents

La planification de la release

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Un plan de release est une séquence de sprints à venir, avec une vision du contenu prévu (les éléments de backlog de produit) de ces sprints. Présenté sous forme [...]

Le planning poker
Fiche outils

Le planning poker

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le planning poker est une méthode ludique et efficace de produire des estimations sur la complexité des stories à développer. Elle s'appuie sur des principes issus [...]

La réunion de planification de sprint
Techno & UX

La réunion de planification de sprint

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La réunion de planification de sprint (sprint planning meeting) se passe en deux temps. Dans le premier temps, l'équipe de développement établit le contenu du [...]

La mêlée quotidienne
Techno & UX

La mêlée quotidienne

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Au quotidien, une réunion, la mêlée quotidienne (daily Scrum), permet aux développeurs de faire un point de coordination sur les tâches en cours et sur les [...]

La revue de sprint
Techno & UX

La revue de sprint

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

L'objectif de la revue de sprint est de valider le logiciel qui a été produit pendant le sprint. L'équipe commence par énoncer les items du carnet de produit [...]

Le burndown chart de sprint
Talents

Le burndown chart de sprint

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le burndown chart de sprint est un graphique actualisé tous les jours dans le cadre de la mêlée, montrant la tendance de l'avancement dans la réalisation des [...]

La rétrospective de sprint
Techno & UX

La rétrospective de sprint

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La rétrospective de sprint vise à améliorer les façons de faire de l'équipe, en capitalisant sur l'expérience d'un sprint qui se termine. Elle passe donc par 3 [...]

Préserver l'engagement
Fiche outils

Préserver l'engagement

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Manager une équipe projet, c'est la conduire à la performance, c'est obtenir des résultats à travers l'engagement de quelques experts sur lesquels le chef de [...]

La matrice de responsabilité
Talents

La matrice de responsabilité

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La matrice de responsabilité liste et caractérise les personnes impliquées dans l'ensemble des travaux prévus sur le projet. Elle est adossée à l'organigramme des [...]

L'organisation en cercles
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L'organisation en cercles

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Certains projets mobilisent un grand nombre d'intervenants, et peuvent générer des réunions de travail où il y a tellement d'experts que chacun d'entre eux a [...]

La demande de ressources au métier
Fiche outils

La demande de ressources au métier

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Une fois que le chef de projet a fixé un premier cadre, qu'il a identifié les premières compétences dont il a besoin pour réaliser le projet, il doit réunir autour [...]

L'entretien de délégation de tâche
Talents

L'entretien de délégation de tâche

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le chef de projet ne peut tout faire tout seul. C'est pour cela qu'il va déléguer une partie de sa mission aux intervenants projets. Déléguer, c'est confier à un [...]

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