Les 10 idées e-commerce (19-23 déc.)

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La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: l'e-commerce au Benelux en pleine forme, les buy buttons un peu moins, et 7-Eleven teste un service de livraison régulier par drone.

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Les e-shoppers américains, plus sensibles au prix qu'au service

79% des consommateurs Américains affirment commander en ligne en 2016, contre à peine 22% en 2000, selon une étude menée par Pew Research. 51% indiquent avoir déjà effectué leurs achats via leur mobile. Pourtant, lorsque les répondants sont interrogés sur le motif de leur choix (plutôt que de se rendre en magasin), l'avantage le plus cité n'est pas la commodité de la livraison à domicile mais bien les prix bas et la possibilité de comparer les tarifs pour un même article. Une donnée intéressante pour les e-commerçants obsédés par l'amélioration de leur service de livraison.

À lire sur Tech Crunch.

Stéphanie Marius et Sonia Puiatti

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
rédactrice en chef

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