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Leroy Merlin réinvente l'expérience client avec "L'appart"

Publié par Dalila Bouaziz le

Pour son cinquième magasin parisien, l'enseigne inaugure "L'appart", sur 2 200m2, dans le XVIIe arrondissement. Un concept unique pour Leroy Merlin avec, entre autres, la reconstitution de quatre logements typiques du quartier.

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Animations et échanges au rez-de-chaussée

"L'appart' vise à devenir l'un des lieux de partage et d'échanges dans le quartier, indique Pierre Carlier. Nous ouvrons notre rez-de-chaussée à tous les acteurs de l'écosystème local, architectes d'intérieur, designers... pour des conférences ou des ateliers sur des thématiques autour de l'habitat."

La réservation -gratuite- s'effectue sur place, sur le site ou la page Facebook du magasin. Cet espace de co-working de 150m2 comprend aussi une conciergerie, en partenariat avec la start-up "Lulu dans ma rue".

Chef de rubrique pour les sites Ecommercemag.fr et Relationclientmag.fr, ainsi que les magazines print associés, je couvre l'actualité des enseignes [...]...

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Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
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