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Les 10 idées e-commerce (27-31 août)

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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Carrefour ouvre ses premiers outlets en France, 21% des gros colis arrivent endommagés et secteur du voyage: les avancées dues à Google.

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Amazon: sa promesse de livraison dès le lendemain jugée trompeuse au Royaume-Uni

L'Advertising Standards Authority, autorité de la publicité britannique, estime qu'Amazon ne peut revendiquer une promesse de livraison dès le lendemain. En effet, à la période de Noël l'an dernier, de nombreux colis avaient été livrés avec du retard et une série d'articles n'étaient pas disponibles pour un envoi le lendemain via le programme Prime. Amazon répond qu'il n'y a pas eu tromperie, car la date de livraison est mentionnée tout au long du processus d'achat.

À lire sur Retail Detail.

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