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Zoom sur six retailers qui misent sur l'abonnement

Publié par Christelle Magaud le
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Carrefour se lance dans la livraison en abonnement

En décembre, Carrefour a lancé sur son site e-commerce un abonnement pour les grosses livraisons en France. Ce nouveau service cible les citadins qui passent régulièrement des commandes en ligne et qui ne disposent pas d'une voiture pour transporter leurs achats. Les clients peuvent constituer leur panier sur le site marchand et choisir entre trois fréquences de livraison : mensuelle, tous les deux mois ou tous les trois mois. Une commande de plus de 50 € permet d'obtenir une remise de 5 % et la livraison gratuite. Carrefour promet également que les prix des produits sélectionnés resteront fixes pendant toute la durée de l'abonnement. Plus de 400 références du quotidien sont déjà disponibles pour ce service.

Carrefour n'est pas le seul sur le créneau des abonnements de livraison, qui connaissent une croissance très rapide dans le monde du commerce de détail. A l'étranger, dans l'alimentaire, les enseignes Jumbo, Albert Heijn et Delhaize se sont récemment lancées. Ce nouveau service devrait contribuer à l'accélération de l'e-commerce chez Carrefour qui vise les 10 milliards de chiffre d'affaires dans le commerce en ligne en 2026, contre seulement 3,3 milliards d'euros aujourd'hui.

A noter qu'au dernier trimestre 2021, Carrefour a aussi lancé, mais en test, Carrefour +. Le service a été déployé dans 21 magasins de l'agglomération de Rouen. Il s'agit d'un abonnement à 5,99 € par mois qui permet d'obtenir 15 % de réduction sur toutes les marques propres de l'enseigne. Environ 7 000 références de produits de grande consommation (en dehors du frais traditionnel) sont concernées

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