Amélie Oudéa-Castera (Carrefour) : " Nous allons nous lancer dans le commerce conversationnel d'ici le 4e trimestre de l'année"
Par Dalila Bouaziz
Commerce conversationnel, Plan Carrefour 2022, nouveau programme de fidélité, partenariat avec Shopping Actions... la directrice exécutive e-commerce, data et transformation [...]
Auchan Retail : des pertes considérables en 2018 mais pas de fermetures en France
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur a présenté ce vendredi 8 mars ses résultats financiers, plombés fortement par Auchan Retail. Le Groupe enregistre une perte nette de près d'un milliard d'euros. [...]
Belle croissance européenne pour Les Mousquetaires en 2018
Par Dalila Bouaziz
En 2018 en Europe, les enseignes du Groupement Les Mousquetaires affichent une croissance de +7,74 % avec carburant, pour un chiffre d'affaires de 40,47 milliards d'euros. [...]
Trois ans après la mise en place de la loi anti-gaspi, Comerso a conduit une étude sur le gaspillage. Celle-ci vise à mesurer chez les acteurs du retail leur niveau de connaissance [...]
Carrefour ouvrira 31 drive piéton à Paris d'ici fin janvier 2019
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur poursuit l'ouverture de drive piéton à Paris avec 31 nouveaux points de retrait d'ici la fin janvier 2019. Fort de son maillage territorial sur Paris avec [...]
Création du diplôme universitaire " Droit et Grande Distribution "
Par Dalila Bouaziz
L'Université Paris 13-Villetaneuse a créé, en partenariat avec Le Groupement Les Mousquetaires, le premier diplôme universitaire dédié au droit des métiers de la grande distribution. [...]
Avec 14,7% de part de marché, en hausse de 0,4 point, le distributeur affiche la meilleure progression du secteur en 2018, avec des performances positives sur l'ensemble [...]
L'arrivée des assistants vocaux dans les foyers ouvre aux marques un nouvel eldorado d'applications pour inspirer, aider ou divertir leurs clients au quotidien. Tour d'horizon [...]
[Tribune] Quid de l'implantation des grandes surfaces spécialisés en centre-ville?
Par Nicolas Rebet (Tallis Consulting)
Le 19 juin dernier, Leroy Merlin inaugurait sur la prestigieuse place de la Madeleine à Paris, son nouveau concept de magasin. Un tournant majeur dans la stratégie de l'enseigne. [...]
Longtemps à la traîne par rapport à d'autres secteurs comme les loisirs, l'émergence du Web dans les produits de grande consommation a fait bouger les lignes des distributeurs [...]
Carrefour et le britannique Tesco annoncent un partenariat stratégique sur les achats
Par Dalila Bouaziz
Carrefour et Tesco annoncent leur intention de nouer un accord stratégique de long terme. Cet accord couvrira les relations stratégiques avec les fournisseurs ainsi que l'achat [...]
Amazon et Monoprix s'allient dans l'e-commerce alimentaire
Par Dalila Bouaziz
La chaîne de supermarchés Monoprix va vendre certains de ses produits sur la plateforme d'Amazon Prime Now à Paris, une première pour un distributeur français.
La distribution spécialisée en tête dans la qualité de service
Par Dalila Bouaziz
L'Académie du Service vient de publier les résultats de son enquête annuelle "Les Français et les services" sur la qualité de service dans la distribution, d'après le baromètre [...]
Gary Swindells, Costco France : "Nous avons déjà près de 20 000 membres"
Par Dalila Bouaziz
Déjà présente dans 10 pays, l'enseigne américaine "cash & carry" Costco a ouvert son premier club-entrepôt à Villebon-sur-Yvette en Essonne. Gary Swindells, président de [...]
La France en tête dans les produits de grande consommation achetés sur le Web
Par Dalila Bouaziz
Les ventes en ligne représentent 6,6% du marché de la grande consommation en France. Cet essor de l'e-commerce alimentaire est encore essentiellement porté par le drive en [...]
Altierre et Sirqul annoncent une alliance stratégique pour aider les clients à localiser les articles en magasin
Par Stéphanie Marius
Le système sans fil d'Internet des objets et ESL d'Altierre, ainsi que la technologie brevetée de localisation Edyson de Sirqul transforment l'expérience dans les magasins [...]
Un manque de personnalisation freine les Français dans leurs achats de supermarché en ligne
Par Stéphanie Marius
Les consommateurs désirent que les articles qu'ils achètent fréquemment en ligne soient automatiquement recommandés, selon une étude menée par RichRelevance, spécialisé dans [...]
Nouvelle levée de fonds de 4 millions d'euros pour Quitoque
Par Dalila Bouaziz
L'acteur français du marché des panier-recettes livrés à domicile annonce ce mercredi 3 mai une levée de fonds de 4 millions d'euros auprès de ses investisseurs 360 Capital, [...]
Le Groupement Les Mousquetaires annonce des résultats 2017 en hausse
Par Dalila Bouaziz
En 2017, les enseignes du Groupement Les Mousquetaires affichent une croissance de +2,1 % hors carburant (+4,1 % avec carburant) en Europe. Le chiffre d'affaires global européen [...]
L'e-commerce alimentaire peine à trouver ses adeptes
Par Christophe Favresse, directeur commercial France de FACT-Finder
Ces dernières années, le commerce électronique a enregistré une forte croissance dans tous les secteurs, ou presque. Un domaine fait encore exception: celui de l'alimentation. [...]
Les tendances digitales 2017 dans la grande distribution
Par Dalila Bouaziz
L'étude d'Adobe, réalisée en partenariat avec Econsultancy, évalue dans quelle mesure les distributeurs adoptent la technologie digitale, ciblent leurs stratégies et hiérarchisent [...]
Intermarché accélère sur le digital tout en ouvrant de nouveaux magasins
Par Dalila Bouaziz
Pour atteindre 16% de part de marché d'ici 2020, l'enseigne de distribution mise sur une stratégie omnicanale en renforçant l'e-commerce -avec un objectif d'un milliard d'euros [...]
Les pure players, champions de l'innovation dans la distribution
Par Morgane Coquais
Gain de temps, parcours d'achat simplifié et levier de fidélisation, tels sont les avantages procurés par les innovations dans la distribution. Et dans ce domaine, l'e-commerce [...]
Livraison à domicile: le nouveau Graal de la grande distribution
Par Stéphanie Marius
Alors qu'Amazon Prime Now et sa livraison en une heure de produits d'alimentation inquiètent la grande distribution, les cybermarchés multiplient les efforts pour conserver [...]
Les retailers physiques et online capitalisent sur la richesse de leurs données clients pour internaliser la commercialisation de leurs espaces publicitaires.
Pricing: quelle perception des clients en grande distribution?
Par Stéphanie Marius
50% des consommateurs ont une bonne perception prix de l'hyper ou du supermarché auquel ils se rendent le plus souvent. Un critère important, susceptible de faire grimper [...]
Pour faire le poids face à Amazon, Walmart devrait se dédoubler
Par Tien Tzuo (Zuora)
Le géant du retail Walmart, spécialisé dans la grande distribution, montre des signes de faiblesseaux États-Unis. En cause? L'adaptation insuffisante du groupe aux nouveaux [...]
Gary Swindells, Costco France : "Notre ambition est de posséder une quinzaine d'implantations en France"
Par Stéfanie Moge-Masson, mis à jour le 24 octobre 2016
Ce mardi 25 octobre 2016, l'Américain Costco, n°2 mondial du retail, inaugure le chantier de son futur magasin-entrepôt français, dans l'Essonne. Nous avions rencontré en [...]
Franprix et Allo Resto livrent des repas en 45 minutes
Par Morgane Coquais
Une quarantaine de menus livrés en moins d'une heure. C'est ce que proposent Franprix et Allo Resto. L'enseigne s'est, en effet, associée au spécialiste de la livraison de [...]
Amazon Prime Now bouscule les retailers traditionnels
Par Sonia Puiatti
Le service de livraison réservé aux membres Amazon Premium promet de livrer en un temps record des milliers de produits alimentaires à Paris. Une concurrence sérieuse pour [...]
Chariot connecté, miroir magique, paiement mobile... Carrefour a fait de la digitalisation l'un des enjeux majeurs de son développement et s'appuie sur son modèle multiformat [...]
#EC1to1 : Ocado, acteur phare de l'e-commerce alimentaire britannique
Par Martine Fuxa
Le e-commerce de produits alimentaires devrait exploser dans les prochaines années comme le montre les positions récentes prises par les acteurs et la situation déjà en cours [...]
"Les suggestions de Nelly": un nouvel outil de retargeting pour les clients du drive
Par Paul Monin
Lancé le 8 octobre, le service "Les suggestions de Nelly" pousse des produits sur la liste de courses des utilisateurs du drive. Une nouvelle opportunité pour les marques [...]
Alimentaire Express : l'e-commerce de proximité selon Cdiscount et Franprix
Par Charlotte Marchalant
Le poids lourd du e-commerce français et l'enseigne de la distribution urbaine s'associent pour lancer un nouvelle offre e-commerce de produits alimentaires. Présentations. [...]
Le bilan en demi-teinte de l'offre des courses alimentaires en ligne
Par Charlotte Marchalant
Une étude Uptilab et Kurt Salmon désigne les bons et les mauvais élèves parmi les enseignes de courses alimentaires en ligne. Un document qui recèle d'enseignements précieux [...]
Le premier concours de start-up dédié à la distribution et à la grande consommation, les First Awards, s'est déroulé hier, mardi 26 mai, et a récompensé Mobeye, une appli [...]
Recevoir des offres au bout de son poignet ne sera bientôt plus un vague projet. Apple lance officiellement ce soir sa montre connectée et Bonial est prêt. Décryptage avec [...]
"Les géants du retail débloquent d'énormes moyens pour être présents sur Internet"
Par François Deschamps
Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, revient sur les derniers chiffres du e-commerce en France, la montée en puissance des retailers traditionnels, et analyse les [...]
Le "drive" séduit une clientèle de jeunes actifs, bien insérés, avec des enfants
Par Philippe Crouzillacq
Une étude publiée par la Direction Générale des Entreprises (DGE) du ministère de l'Economie dresse un profil sociologique de ce nouveau mode de distribution et précise les [...]
Qui sont les 10 plus grands distributeurs du monde ?
Par AMELLE NEBIA
A la veille du World Retail Congress, Deloitte publie son classement des 10 plus grands distributeurs mondiaux. Wal-Mart, Costco et Carrefour font la course en tête. Les [...]
Auchan et Système U s'allient pour mutualiser leurs achats
Par Anne-Sophie David
Pour combattre à armes égales avec les mastodontes de la grande distribution, Auchan et Système U ont décidé d'acheter ensemble pour s'approvisionner au meilleur prix. Les [...]
Expérience client omnicanal : l'e-commerce peut encore mieux faire
Par Charlotte Marchalant
110 entreprises françaises étudiées, 11 secteurs d'activité représentés. Complète, l'étude Eptica sur "Les marques françaises et les expériences client en ligne" permet de [...]
L'enseigne de grande distribution Auchan a mis en ligne une nouvelle version de son portail dédié au drive. La nouvelle interface, plus ergonomique, est conçue en responsive [...]
Drive : quand grande distribution et e-commerce font bon ménage
Par Aurélie Baffert
L'e-commerce et la grande distribution réunis sous une seule et même bannière, c'est le drive. Tendance de fond de l'alimentaire en ligne, sa viabilité est étroitement liée [...]
Drive : le très fragile équilibre de l'alimentaire en ligne
Par François Deschamps
L'e-commerce et la grande distribution réunis sous une seule et même bannière, c'est le drive. Tendance de fond de l'alimentaire en ligne, sa viabilité est étroitement liée [...]
