[Reportage] Faguo dévoile sa boutique "éco-consciente"
Un atelier de réparation bimensuel
Ce service proposé gratuitement dans l'ensemble des boutiques permet aux clients de réparer leurs articles défectueux. "Pour le moment, nous privilégions nos vêtements, chaussures ou sacs, indique l'enseigne. Ces articles restent prioritaires pendant les ateliers de réparation. En doublant l'utilisation d'un vêtement, nous baissons de 44 % les émissions de CO2 (étude de la Fondation Ellen MacArthur). Néanmoins, nous recommandons des services de réparation pour les autres marques afin de prolonger la durée de tout article." Les horaires des ateliers sont déterminés à l'avance.
La responsable Retail de l'enseigne coordonne les sessions de réparation dans les boutiques. Les magasins prennent ensuite le relais des opérations.