Big data

Alan Bunce (Demandware) : "Le commerce digital et physique ne font plus qu'un"
Techno & UX

Alan Bunce (Demandware) : "Le commerce digital et physique ne font plus qu'un"

Par Charlotte Marchalant

L'omnicanal a fait son temps. Pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs, l'innovation fait tendre marques et enseignes vers le commerce unifié. Décryptage avec [...]

Adore Me : le site de lingerie d'un Français qui défie Victoria's Secret
Retail

Adore Me : le site de lingerie d'un Français qui défie Victoria's Secret

Par Charlotte Marchalant

La Saint Valentin a inspiré au Français Morgan Hermand-Waiche un concept de site marchand spécialisé dans la lingerie qui défie, outre-atlantique, le poids-lourd brick and [...]

[NRF16] La digitalisation comme levier de fidélisation
Techno & UX

[NRF16] La digitalisation comme levier de fidélisation

Par Charlotte Marchalant

Comment fidéliser une clientèle avide d'instantanéité ? Comment rester pertinent à l'heure des disruptions en chaîne ? Pour Stephen Joyce, président et CEO de Choice Hotels, [...]

[Lancement] Next User fait parler les datas
Techno & UX

[Lancement] Next User fait parler les datas

Par Marie-juliette Levin

Next User, présent sur le salon ECP 2015 présente sa solution qui entend rendre intelligible les datas des internautes. À la clé, la compréhension de leurs émotions et de [...]

Big data : gros potentiel pour petites structures
Techno & UX

Big data : gros potentiel pour petites structures

Par Joël Rumello

Les PME regardent encore d'un oeil méfiant les technologies permettant de pêcher des informations utiles dans l'océan des données numériques. Hors de prix si l'on veut s'équiper [...]

6 conseils pour faire de la data la clé du succès des marques
Techno & UX

6 conseils pour faire de la data la clé du succès des marques

Par Floriane Salgues

Web, mobile, réseaux sociaux, magasins, ou encore objets connectés : le volume de données explose. Comment trier cet "or noir" et engager les consommateurs dans une logique [...]

Les nouveaux métiers du digital
Management

Les nouveaux métiers du digital

Par Morgane Coquais et Chloé Buquet

Ils sont à la croisée des chemins entre le marketing et la technologie, le commerce et les mathématiques. Leur ambition? Booster les performances des sites et enrichir les [...]

Big Data : le retail sur la voie de la transformation
Techno & UX

Big Data : le retail sur la voie de la transformation

Par François Deschamps

Une étude réalisée par Xerfi-Precepta démontre l'impact du Big Data sur l'organisation du monde de la distribution, et l'importance pour les retailers de transformer les [...]

French Tech : les 9 métropoles labellisées
Top 100 Ecommerce

French Tech : les 9 métropoles labellisées

Par Morgane Coquais

Lancé en décembre 2013, le label French Tech séduit les métropoles. Sur les 15 écosystèmes régionaux candidats au label, neuf ont décroché le précieux sésame. Découvrez leurs [...]

En direct de San Diego, compte rendu de la DMA2014, troisième journée
Marketing

En direct de San Diego, compte rendu de la DMA2014, troisième journée

Par Thierry Derouet

Suivez toute la semaine, nos envoyés spéciaux, Christophe Cousin et Muriel Glatin de la société Camp de Bases, qui en vidéo nous font vivre les temps forts de la DMA2014.

Big data
Techno & UX

Big data

Par Eq. Href

Verint Engagement Analytics transforme le big data en mesures ciblées
Techno & UX

Verint Engagement Analytics transforme le big data en mesures ciblées

Par Charlotte Marchalant

Fin septembre, l'acteur américain de la relation client Verint lance Verint Engagement Analytics. Un outil unique pour une mission double : s'assurer que les clients soient [...]

eCommera devient OrderDynamics
Techno & UX

eCommera devient OrderDynamics

Par Laura Fortes

Le spécialiste omnicanal continuera d'accompagner les retailers dans la réussite de leur expérience commerce, avec une nouvelle approche de la mise en place d'expériences [...]

Le Big Data pour relever les nouveaux défis de l’omnicanal
Techno & UX

Le Big Data pour relever les nouveaux défis de l’omnicanal

Par Hervé Fauvin

Nombreux sont les retailers à reconnaître qu’ils ont des progrès à faire tant sur des missions opérationnelles que sur leur rentabilité. Comment s’adapter aux différentes [...]

Smart Data, Big Data... Quelle donnée pour vendre plus ?
Techno & UX

Smart Data, Big Data... Quelle donnée pour vendre plus ?

Par Julien HIRTH

Dans la multitude de données actuelles que les enseignes, marques, entreprises ont acquis sur leurs clients, laquelle fait vendre. Et où est-elle ?

Pourquoi les marques B to B doivent aller sur les réseaux sociaux B to C
Management

Pourquoi les marques B to B doivent aller sur les réseaux sociaux B to C

Par Julia Drupt et Bertrand Espitalier, Le Fil

Les marques considèrent trop souvent que le seul moyen pour toucher leur clientèle B to B est de recourir aux réseaux sociaux dits "professionnels". Elles passent ainsi à [...]

Big data : le sésame de la connaissance client?
Techno & UX

Big data : le sésame de la connaissance client?

Par Dalila Bouaziz

Bien exploitée et valorisée, l'information client - de plus en plus abondante - sert les intérêts de la marque et du consommateur. Mais plus que jamais, le programme relationnel [...]

Big data : et si votre small entreprise se mettait à penser big ?
Techno & UX

Big data : et si votre small entreprise se mettait à penser big ?

Par Christophe Cousin, expert en big data

Cette action dont tout le monde parle mais que personne ne pratique n'est pas réservée aux plus importants d'entre vous. C'est même l'inverse. C'est avant tout un état d'esprit. [...]

Tendances et innovations digitales dans la banque et l'assurance
Management

Tendances et innovations digitales dans la banque et l'assurance

Par Florence Guernalec

Le cabinet de conseil en stratégie et transformation, InovenAlténor, publie la 9e édition de Finovation, un état des lieux et une analyse des tendances et innovations qui [...]

Vente et big data, du fantasme à la réalité
Techno & UX

Vente et big data, du fantasme à la réalité

Par Jean-Marc Bellot, responsable efficacité commerciale chez Capptain

Désormais, le fantasme de naguère de pouvoir effectuer de la micro-segmentation en temps réel appartient au champ du possible.

Les 10 tendances du marketing client
Techno & UX

Les 10 tendances du marketing client

Par Stéphanie Marius

Le marketing client n'a jamais été davantage à la croisée des chemins. De plus en plus intelligent grâce au recours aux nouvelles technologies, il permet d'entrer en dialogue [...]

Data : des offres plus ciblées pour fidéliser
Techno & UX

Data : des offres plus ciblées pour fidéliser

Par Marie-juliette Levin

2013 est sans conteste l'année du big data. Face à ce flux d'informations, en partie issues des réseaux sociaux, les directions marketing s'équipent pour proposer de nouvelles [...]

Le big data à l'honneur lors du congrès Esomar
Management

Le big data à l'honneur lors du congrès Esomar

Par Elisabeth Martine-Cosnefroy

Retour sur le Congrès annuel Esomar (Association Mondiale des Professionnels des Etudes de Marchés et d'Opinion) qui s'est tenu à Istanbul du 22 au 25 septembre dernier.

Big data : l'or noir du XXIe siècle
Techno & UX

Big data : l'or noir du XXIe siècle

Par Emilie Kovacs

Les données, trop longtemps délaissées, reviennent sur le devant de la scène marketing. Elles représentent un réel gisement générateur de business pour les agences comme [...]

10 tendances de marketing direct à suivre
Management

10 tendances de marketing direct à suivre

Par Emilie Kovacs

Tout sur les nouvelles fonctionnalités de Facebook, la Kinect, le Cloud, Instagram, Pinterest, YouTube, la traçabilité du client en rayon, la TV connectée, les tablettes [...]