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Tour d'Europe des associations e-commerce
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Tour d'Europe des associations e-commerce

Par Dalila Bouaziz

Les représentants des cinq plus grandes associations e-commerce européennes : BEHV (Allemagne), Netcomm (Italie), Adigital (Espagne), IMRG (Royaume-Uni) et la [...]

Réseaux sociaux : un impact majeur sur le e-commerce
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Réseaux sociaux : un impact majeur sur le e-commerce

Par Channel Pilot

Si le e-commerce a révolutionné notre façon de consommer, les réseaux sociaux quant à eux ont modifié notre façon de concevoir notre relation avec les marques et, [...]

Les marques françaises et l'expérience client omnicanal
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Les marques françaises et l'expérience client omnicanal

Par Dalila Bouaziz

Dans son étude 2016, Eptica, éditeur spécialisé dans la gestion intelligente des conversations client, a étudié la qualité du service client en ligne de 110 [...]

Tour d'horizon de l'e-commerce aux Pays-Bas
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Tour d'horizon de l'e-commerce aux Pays-Bas

Par Dalila Bouaziz

Qui sont les consommateurs néerlandais ? Qu'achètent-ils ? Combien dépensent-ils ? Comment paient-ils ? Que représente l'e-commerce dans le pays ? Réponses par [...]

Quand les réseaux sociaux deviennent marchands
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Quand les réseaux sociaux deviennent marchands

Par Sonia Puiatti

Facebook, Pinterest et même Twitter investissent le social shopping. Les "buy buttons" qui poussent un peu partout sur les réseaux sociaux ouvrent de nouvelles [...]

Objets connectés : les Français encore frileux
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Objets connectés : les Français encore frileux

Par Camille Lhost

Les objets connectés semblent encore avoir du mal à convaincre les Français. Principaux problèmes ? Le prix, l'obsolescence des technologies et la confidentialité [...]

La France, reine du camping... et du digital
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La France, reine du camping... et du digital

Par Martine Fuxa

La France est le deuxième marché mondial du camping. A l'occasion de la sortie du film Camping 3, le 29 juin, retour sur ce marché qui, lui aussi, se digitalise et [...]

Marketing promotionnel et relationnel : le mobile s'impose
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Marketing promotionnel et relationnel : le mobile s'impose

Par Stéphane Guillard

Parce qu'il ne quitte quasiment plus jamais l'utilisateur, le smartphone est devenu incontournable dans le parcours d'achat du shopper, de la préparation de ses [...]

[Tribune] Les réseaux sociaux mettent le cap sur l'e-commerce
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[Tribune] Les réseaux sociaux mettent le cap sur l'e-commerce

Par Elodie Vigneron, Directrice communication Lengow

Les réseaux sociaux ont bouleversé les usages d'Internet et redéfini les relations sociales à la fois entre individus mais également avec les marques et [...]

Soldes d'été: le cash-back a le vent en poupe
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Soldes d'été: le cash-back a le vent en poupe

Par Morgane Coquais

Un budget stable par rapport à l'année dernière, des hommes plus dépensiers que les femmes et le cash-back qui a les faveurs des 35-44 ans. Telles sont les trois [...]

10 actions clés pour réussir ses soldes d'été
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10 actions clés pour réussir ses soldes d'été

Par Floriane Salgues

Pendant six semaines, du 22 juin au 2 août 2016, près de 70% des internautes vont profiter des soldes d'été en ligne, soit 25 millions de consommateurs, explique [...]

JustFab renforce ses positions en Europe
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JustFab renforce ses positions en Europe

Par Stéphanie Marius

Le groupe JustFab, spécialisé dans la vente en ligne de chaussures, diversifie son offre et poursuit son déploiement en France et en Espagne via le recours aux [...]

[Tribune] Les réseaux sociaux mettent le cap sur l'e-commerce
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[Tribune] Les réseaux sociaux mettent le cap sur l'e-commerce

Par Elodie Vigneron, Direction Communication chez Lengow

Les réseaux sociaux ont bouleversé les usages d'Internet et redéfini les relations sociales à la fois entre individus mais également avec les marques et [...]

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