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Expérience utilisateur

Sealed Air partenaire de la stratégie e-commerce de V33
brandvoice

Sealed Air partenaire de la stratégie e-commerce de V33

Par Sealed Air

Vendre de la peinture sur Internet implique de recourir à des solutions d'emballage adaptées. Entre expérience client et efficacité logistique, V33 et Sealed Air [...]

[Tribune] Y a-t-il une UX de Noël ?
Veille & Tribune

[Tribune] Y a-t-il une UX de Noël ?

Par Christophe Cotin Valois, CEO de Welcome Max, agence conseil design et test UX-CX

À l'heure du "tout digital", pourquoi les catalogues de Noël en ligne ressemblent toujours à des PDF ?

ContentSquare intègre Adobe Analytics Cloud
Techno & UX

ContentSquare intègre Adobe Analytics Cloud

Par Stéphane Guillard

La nouvelle intégration de ContentSquare avec Adobe Analytics Cloud permet aux équipes digitales de mesurer la performance de leurs investissements dans [...]

L'UX, l'ère de l'observation
Talents

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Par Stéphanie Marius

L'UX design et, plus largement, l'expérience utilisateur deviennent clés pour les e-marchands, confrontés à la nécessité de trouver de nouveaux leviers pour [...]

L'Occitane lance son nouveau concept "Sunshine"
Retail

L'Occitane lance son nouveau concept "Sunshine"

Par Dalila Bouaziz

Le Groupe de cosmétiques L'Occitane fait le pari d'un retour à l'authenticité en testant un nouveau concept baptisé "Sunshine" dans plus de 40 boutiques en Europe, [...]

Gémo lance un chatbot sur Messenger
Techno & UX

Gémo lance un chatbot sur Messenger

Par Dalila Bouaziz

Afin d'améliorer l'expérience client, Gémo propose depuis le 23 juin dernier et pendant deux mois, un nouveau chatbot disponible uniquement sur Messenger. Un [...]

Boulanger lance Le Comptoir, le magasin comme à la maison
Retail

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Par Dalila Bouaziz

À l'instar de Pirch aux États-Unis, avec son flagship dédié à la cuisine et la salle de bain, Boulanger propose un nouveau concept immersif où le client est invité [...]

[FIche métier] L'UI designer
Talents

[FIche métier] L'UI designer

Par La rédaction

Plus de 50 fiches de poste passées au crible. La Bible Blue Search propose aux lecteurs d'E-commerce Magazine de découvrir aujourd'hui le métier de... UI designer.

[Tribune] 4 conseils pour optimiser l'expérience client
Veille & Tribune

[Tribune] 4 conseils pour optimiser l'expérience client

Par Laurent Bizot, directeur Expérience Clients d'Oxatis

Pour tout bon e-commerçant qui se respecte, la transformation du parcours d'achat en une expérience client surprenante et satisfaisante est fondamentale pour [...]

Eye Tracking : dans les yeux du client...
Techno & UX

Eye Tracking : dans les yeux du client...

Par José Roda

Se fonder sur le ressenti du consommateur pour affiner une offre, une newsletter, une interface utilisateur ou un agencement de point de vente, c'est essentiel. [...]

Le design
Techno & UX

Le design

Par Yveline Couteux

Le design recouvre un vaste domaine et bénéficie d'un large champ d'application. Il s'inscrit dans une démarche globale.

L'esprit design
Techno & UX

L'esprit design

Par Yveline Couteux

Dans cet ouvrage, l'auteur explique comment les méthodes de pensée développées par le design peuvent être bénéfiques à l'ensemble de la stratégie des entreprises.

Le design management
Techno & UX

Le design management

Par Yveline Couteux

Véritable atout et valeur ajoutée pour l'identité d'une marque, le design management consiste, pour une entreprise, à mettre en œuvre des projets conceptualisés.

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