Recherche
Magazine E-commerce
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

réseau social

iAdvize annonce l'acquisition de Bringr
Techno & UX

iAdvize annonce l'acquisition de Bringr

Par Adrien Boussemart

iAdvize, le spécialiste de l'engagement client en temps réel, vient d'annoncer l'acquisition de Bringr, un outil de publication, de monitoring et de mesure des réseaux sociaux. [...]

Twitter facilite la discussion par message privé
Techno & UX

Twitter facilite la discussion par message privé

Par Xavier Foucaud

Il est désormais possible d'échanger par message privé avec une marque ou un autre utilisateur que l'on ne suit pas encore sur Twitter.

Facebook Messenger devient un outil d'interaction client
Techno & UX

Facebook Messenger devient un outil d'interaction client

Par Adrien Boussemart

Mercredi 25 mars, lors de la conférence annuelle de Facebook, Mark Zuckerberg a annoncé le développement d'une nouvelle fonctionnalité de l'application Facebook Messenger. [...]

"La page Facebook est la vitrine des TPE-PME sur le Web"
Small Business

"La page Facebook est la vitrine des TPE-PME sur le Web"

Par Dalila Bouaziz

Avec 21 millions de Français qui se connectent tous les jours à Facebook, le réseau social est un carrefour d'audience conséquent pour les entreprises. Bérengère Thétiot, [...]

Social Life 2015 : Snapchat intègre le top 10
Data room

Social Life 2015 : Snapchat intègre le top 10

Par AMELLE NEBIA

Harris Interactive publie Social Life 2015. Dans le trio de tête : Facebook, Youtube et Google+. Cette année Snapchat intègre le top 10 avec 12% d'utilisateurs actifs convaincus [...]

Clic2Buy, un nouveau canal de vente pour les marques sur les réseaux sociaux
Marketing

Clic2Buy, un nouveau canal de vente pour les marques sur les réseaux sociaux

Par Philippe Crouzillacq

Une start-up lilloise propose aux marques de convertir les curieux en clients en intégrant un widget "Acheter maintenant" sur leurs pages Facebook, sur des vidéos YouTube, [...]

Les vidéos sur Twitter n'excéderont pas 10 minutes
Marketing

Les vidéos sur Twitter n'excéderont pas 10 minutes

Par Xavier Foucaud

Le site pour demander un accès à la mise en ligne de vidéos sur Twitter est disponible, mais réservé aux comptes certifiés. En attendant son ouverture à tous, détails techniques [...]

Fédérez vos clients pour booster votre business
Management

Fédérez vos clients pour booster votre business

Par Christelle Magaud

Même un petit commerçant avec un e-shop doit prendre soin de sa communauté, qui s'exprime notamment sur les réseaux sociaux. La raison ? Elle permet en effet de recruter [...]

Réseaux sociaux et marques high-tech favoris des discussions sur le Web
Marketing

Réseaux sociaux et marques high-tech favoris des discussions sur le Web

Par Xavier Foucaud

Twitter, Facebook et Google sont les marques dont parlent le plus les internautes français, selon une étude Bolero Web Intelligence. Réseaux sociaux et marques high-tech [...]

3 étapes pour se tailler une e-réputation sur mesure
Small Business

3 étapes pour se tailler une e-réputation sur mesure

Par Christelle Magaud

Comment émerger quand on se lance sur internet ? Comment réussir à générer des ventes quand on n'est pas connu ? En misant sur son identité numérique. Un travail de professionnel, [...]

Les grappes.com combine site marchand et réseau social
Small business

Les grappes.com combine site marchand et réseau social

Par François Deschamps

Rassembler vignerons et consommateurs au coeur d'un seul et même site marchand ayant une forte dimension communautaire, telle est la promesse de la nouvelle plateforme Lesgrappes.com [...]

Social et mobile à l'heure de la convergence
Data room

Social et mobile à l'heure de la convergence

Par Martine Fuxa

Les résultats de l' étude Connect Attitude ont été présentés le 23 octobre sur le salon #VAD.Conext à Lille Grand-Palais.

12% des utilisateurs de Facebook sont des "personnes aisées"
Marketing

12% des utilisateurs de Facebook sont des "personnes aisées"

Par Philippe Crouzillacq

D'après une étude commandée par le réseau social à l'Institut IPSOS, 47% des 7 millions de Français les plus aisés consultent Facebook quotidiennement.

#Hubforum J1 : moments choisis en images
Management

#Hubforum J1 : moments choisis en images

Par Martine Fuxa

Beaucoup d'acteurs étaient présents sur les réseaux sociaux lors de cette première journée du Hubforum. Retour sur les moments clés et les annonces...

65,5% des mobinautes américains ne téléchargent aucune application mobile
Data room

65,5% des mobinautes américains ne téléchargent aucune application mobile

Par Philippe Crouzillacq

Selon une étude comScore, au second trimestre 2014, près des deux tiers des utilisateurs de smartphones aux Etats-Unis n'ont téléchargé aucune application mensuellement.

Comment bien choisir sa solution de social CRM
Techno & UX

Comment bien choisir sa solution de social CRM

Par Marie-juliette Levin

Pour choisir une solution de social CRM en adéquation avec les besoins de votre entreprise, votre cahier des charges relatif à cette solution doit être clairement établi. [...]

GeniusContacts facilite la qualification des prospects
Techno & UX

GeniusContacts facilite la qualification des prospects

Par Amélie Moynot

La start-up GeniusContacts lance un service capable de mieux qualifier un prospect à travers une simple adresse e-mail.

Réseaux sociaux : remettre de l'humain dans la relation client
Techno & UX

Réseaux sociaux : remettre de l'humain dans la relation client

Par Olivier Maire, Sales Director France chez Hearsay Social

Et si les réseaux sociaux devenaient enfin un outil au service des commerciaux ? Découvrez le point de vu d'Olivier Maire lequel prône aussi une digitalisation de la relation [...]

Qui est l'homme digital ?
Data room

Qui est l'homme digital ?

Par Laura Fortes

À l'occasion de son premier Observatoire de l'homme digital, le groupe Mensquare a réuni ses collaborateurs et la presse au cinéma Mac-Mahon (Paris), afin de présenter en [...]

Buy Now : le bouton Twitter pour tout acheter ?
Management

Buy Now : le bouton Twitter pour tout acheter ?

Par François Deschamps

Le réseau social aurait testé aux États-Unis un bouton intégré aux tweets, "Buy Now", permettant d'acheter les produits présentés dans les tweets.

Le retargeting gagne de l'ampleur sur les réseaux sociaux
Data room

Le retargeting gagne de l'ampleur sur les réseaux sociaux

Par José Roda

Comment utilisez-vous le reciblage publicitaire ? Cette pratique, qui consiste à afficher des bannières publicitaires sur des sites internet après qu'un internaute a fait [...]

Netflix : un service testé et approuvé par les Américains
Data room

Netflix : un service testé et approuvé par les Américains

Par Dynvibe

Alors que Netflix s'apprête à débarquer en France, Dynvibe, spécialiste de la veille digitale, décrypte le retour d'expérience des utilisateurs américains.

[Publi] L'impact des images sur votre communication
Management

[Publi] L'impact des images sur votre communication

Par FOTOLIA

L'image s'inscrivant aujourd'hui dans le quotidien des marques, mieux vaut être vigilant quant au choix des photos ou des vidéos utilisées pour les incarner. Le point avec [...]

Tout savoir sur la "X-Men X-Perience"
Data room

Tout savoir sur la "X-Men X-Perience"

Par Xavier Foucaud

Pour la sortie du nouveau film X-Men, la Fox a fédéré les fans avec la "X-Men X-Perience". Analyse du dispositif sur chaque réseau social.

Pourquoi les marques B to B doivent aller sur les réseaux sociaux B to C
Management

Pourquoi les marques B to B doivent aller sur les réseaux sociaux B to C

Par Julia Drupt et Bertrand Espitalier, Le Fil

Les marques considèrent trop souvent que le seul moyen pour toucher leur clientèle B to B est de recourir aux réseaux sociaux dits "professionnels". Elles passent ainsi à [...]

Les marques font du bruit sur la Toile
Marketing

Les marques font du bruit sur la Toile

Par Marie-juliette Levin

Facebook, Twitter, Pinterest... la relation client a investi de nouveaux territoires digitaux. Conscientes des atouts de ce nouveau marketing communautaire, les marques s'affichent [...]

[Publi] Entrez dans l'ère du picture marketing
Management

[Publi] Entrez dans l'ère du picture marketing

Par FOTOLIA

La culture iconographique évolue, c'est pourquoi Fotolia crée une nouvelle collection - Instant -en réponse aux besoins d'images prises sur le vif, dont la publication fait [...]

Les challenges du marketing cross canal
Marketing

Les challenges du marketing cross canal

Par Florence Guernalec

L'enquête d'Experian Marketing Services fait apparaître les principaux défis des marketeurs pour réussir des campagnes cross canal.

Pinterest lance les épingles géolocalisées
Techno & UX

Pinterest lance les épingles géolocalisées

Par Xavier Foucaud

Pinterest se met à la géolocalisation et propose désormais d'épingler ses lieux favoris sous forme de cartes, en partenariat avec Foursquare.

Google I/O : cinq grandes annonces
Management

Google I/O : cinq grandes annonces

Par François Deschamps

Google I/O, événement annuel de la firme de Mountain View destiné aux développeurs, a ouvert ses portes à San Francisco mercredi 15 mai. La keynote d'ouverture a fait l'objet [...]

Réseaux sociaux et mobiles : des CPM en chute libre ?
Data room

Réseaux sociaux et mobiles : des CPM en chute libre ?

Par Emilie Kovacs

Turn, une agence américaine, fait état d'une forte baisse des CPM sur mobiles et réseaux sociaux entre janvier et mars, en parallèle d'une remontée des coûts sur l'affichage, [...]