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Attentes consommateurs

Quelles seront les attentes des consommateurs du futur?
Retail

Quelles seront les attentes des consommateurs du futur?

Par Christine Monfort

Difficile à cerner, souvent soumis à des injonctions contradictoires, le consommateur reste maître du jeu. Flavien Neuvy, directeur de l'Observatoire Cetelem, détaille ­quelques-unes [...]