Etude e-commerce

80% des e-commerçants ont entre 35-64 ans
Data room

80% des e-commerçants ont entre 35-64 ans

Par Dalila Bouaziz

Selon les résultats de la 11e édition de l'enquête sur le "Profil du e-commerçant 2018" menée par Oxatis, les TPE-PME françaises engagées dans l'e-commerce profitent pleinement [...]

E-commerce : les Français dépensent de plus en plus sur Internet
Data room

E-commerce : les Français dépensent de plus en plus sur Internet

Par Camille Mathy

RetailMeNot, leader mondial dans le secteur du couponing, vient de rendre public une étude inédite sur les chiffres 2014 et les tendances pour les 2 ans à venir dans le secteur [...]

[Bilan] L'e-commerce au premier trimestre 2014
Data room

[Bilan] L'e-commerce au premier trimestre 2014

Par François Deschamps

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a publié les chiffres du e-commerce français pour le premier trimestre 2014. État des lieux du secteur.

Les marques de luxe progressent sur Internet
Retail

Les marques de luxe progressent sur Internet

Par Gaëlle Renouvel

Le marché du luxe en ligne devrait être multiplié par cinq à l'horizon 2010, pour atteindre 500 millions d'euros. Dès 2012, les marques de luxe devraient réaliser 10% de [...]

L'e-logistique déçoit les cyberacheteurs français
Data room

L'e-logistique déçoit les cyberacheteurs français

Par François Deschamps

Une étude réalisée par l'Ifop révèle le caractère désormais incontournable de l'e-commerce pour les Français, tout en mettant en évidence des problèmes sur les livraisons [...]

Pour Noël, les achats en ligne ont progressé de 45 %
Data room

Pour Noël, les achats en ligne ont progressé de 45 %

Par Gaëlle Renouvel

D'après une étude de comScore, le cybershopping, à partir de novembre, a augmenté de 45 % par rapport à 2006. C'est surtout le secteur des biens électroniques qui en a bénéficié. [...]

Plus d'un tiers des internautes comptent revendre leurs cadeaux
Data room

Plus d'un tiers des internautes comptent revendre leurs cadeaux

Par Gaëlle Renouvel

Selon une étude TNS/Sofres pour eBay, 36% des internautes auraient l'intention de revendre les cadeaux de Noël reçus en double ou qu'ils n'aiment pas.

Les produits les plus achetés cette année sur eBay
Data room

Les produits les plus achetés cette année sur eBay

Par Gaëlle Renouvel

Sur eBay, les produits les plus achetés pour Noël 2007 sont les parfums pour femme, les montres et les CD, comme l'année précédente. De nouveaux venus entrent dans le classement. [...]

Que deviennent les jeux vidéo quand on n'y joue plus?
Management

Que deviennent les jeux vidéo quand on n'y joue plus?

Par Gaëlle Renouvel

Parallèlement au lancement de SplitGames, une plate-forme d'échange de jeux vidéo, 100mercis a réalisé une étude pour savoir ce que l'on faisait de ses jeux quand on n'y [...]

Les chiffres-clés du e-commerce en 2007
Data room

Les chiffres-clés du e-commerce en 2007

Par Gaëlle Renouvel

Les ventes en ligne ont progressé de 35% en 2007, selon une étude de la Fevad. Vingt millions de Français ont acheté en ligne, générant 16 milliards d'euros pour les sites [...]

Les internautes à l'écoute des moteurs de recherche
Data room

Les internautes à l'écoute des moteurs de recherche

Par Gaëlle Renouvel

Les cyberacheteurs feraient davantage confiance aux moteurs de recherche qu'à leurs proches pour les conseiller, selon une étude de l'EIAA.

Le social shopping, un phénomène en pleine ascension
Marketing

Le social shopping, un phénomène en pleine ascension

Par José RODA

Jamais jusqu'à aujourd'hui, l'avis du consommateur n'aura été aussi déterminant avant un acte d'achat. Selon de récentes études publiées par Ipsos, 78% des cyberconsommateurs [...]

Des nouvelles «mesures» pour l'e-commerce?
Techno & UX

Des nouvelles «mesures» pour l'e-commerce?

Par Brigitte Misse

En 2008, les liquidations d'entreprises de VAD ont choqué l'opinion publique et entraîné de nombreuses plaintes. Elles ont aussi amené la Fevad à proposer dix pistes de réflexion [...]

Forte croissance des investissements digitaux en France en 2007
Marketing

Forte croissance des investissements digitaux en France en 2007

Par PAULINE LAURENT

Digitas vient de publier son premier baromètre des investissements digitaux en France en 2007 qui dresse un constat très positif sur l'intérêt grandissant des annonceurs [...]

Internet relance le marché de l'occasion
Data room

Internet relance le marché de l'occasion

Par Gaëlle Renouvel

Selon une étude TNS/Sofres, commandée par eBay, 62 % des internautes utilisent Internet pour vendre ou acheter des biens d'occasion.

Seul un tiers des marques de luxe vend sur le Net
Management

Seul un tiers des marques de luxe vend sur le Net

Par Gaëlle Renouvel

Selon une étude Forrester Research, la moitié d'entre elles n'aurait aucun plan d'action sur le sujet.

78 % des Français achètent à distance
Data room

78 % des Français achètent à distance

Par Gaëlle Renouvel

Internet devient le moyen de commande le plus utilisé : 55 % des Français passent par ce canal, selon une étude du Credoc pour la Fevad, La Poste et Reed/CCI Grand Lille.

Les ventes en ligne accusent une baisse sans précédent aux États-Unis
Management

Les ventes en ligne accusent une baisse sans précédent aux États-Unis

Par Gaëlle Renouvel

Les ventes réalisées sur Internet aux États-Unis subissent une baisse de 4 % sur les trois premières semaines de novembre, selon une étude ComScore publiée mardi 25 novembre. [...]

80 % des internautes prévoient un budget soldes plus important sur le Net
Data room

80 % des internautes prévoient un budget soldes plus important sur le Net

Par Gaëlle Renouvel

Selon une étude Brandalley/Benchmarkgroup, 69 % d'entre eux choisissent de profiter des soldes sur le Web afin d'éviter la foule mais aussi parce que les prix y sont plus [...]

Performance des sites e-commerce : beaucoup de disparités
Data room

Performance des sites e-commerce : beaucoup de disparités

Par Fabrice Bugnot

L'observatoire e-Performance propose une étude sur les sites de commerce high-tech. Réalisée auprès de 3 600 internautes en Europe, celle-ci met en évidence les points de [...]

L'e-commerce poursuit son ascension malgré la crise
Data room

L'e-commerce poursuit son ascension malgré la crise

Par François Deschamps

La Fevad et le secrétariat chargé du Commerce ont publié leur bilan 2009 sur l'e-commerce. Ce dernier fait état d'une hausse de 26% des dépenses sur Internet par rapport [...]

La publicité en ligne gagne du terrain en 2009
Marketing

La publicité en ligne gagne du terrain en 2009

Par François Deschamps

Kantar Média a publié une étude consacrée aux investissements publicitaires sur Internet en 2009. Loin d'être négatifs, les résultats ont tout de même été impactés par la [...]

Les sites d'e-commerce britanniques plus faciles d'accès
Data room

Les sites d'e-commerce britanniques plus faciles d'accès

Par François Deschamps

Une étude réalisée par AT Internet révèle que les sites d'e-commerce britanniques arrivent en tête du taux moyen de disponibilité devant la France, l'Espagne et l'Allemagne. [...]

L'e-commerce en Belgique progresse
Data room

L'e-commerce en Belgique progresse

Par François Deschamps

L'opérateur de paiement en ligne Ogone a publié son baromètre annuel. Il révèle une augmentation de 20% du chiffre d'affaires de l'e-commerce en Belgique.

L'Internet mobile continue sa percée
Data room

L'Internet mobile continue sa percée

Par François Deschamps

AT Internet et Backelite ont publié leur premier baromètre Internet mobile. Le marché a encore de beaux jours devant lui.

Yuséo mesure la performance des sites de prêt-à-porter
Data room

Yuséo mesure la performance des sites de prêt-à-porter

Par François Deschamps

L'agence d'ergonomie web a passé au crible le fonctionnement de 7 sites internet de prêt-à-porter. Etam et Promod arrivent en tête.

Amazon inspire le plus confiance aux internautes
Data room

Amazon inspire le plus confiance aux internautes

Par Claire Morel

À l'issue de son étude "La fabrique de la confiance sur Internet", Init a publié les résultats concernant la confiance des internautes envers Amazon, Cdiscount, Fnac.com, [...]

L'internaute n'est pas un acheteur comme les autres
Data room

L'internaute n'est pas un acheteur comme les autres

Par François Deschamps

Une enquête Maximiles, publiée le 6 mai 2010, met en évidence les spécificités du comportement d'achat du cyberacheteur. Il enquête, compare les produits, les prix, et les [...]

Amazon, enseigne la plus attractive aux yeux des consommateurs
Retail

Amazon, enseigne la plus attractive aux yeux des consommateurs

Par François Deschamps

Une étude réalisée par le cabinet OC&C dans six pays, révèle qu'Amazon est le concept de vente le plus plébiscité. En France, Picard remporte tous les suffrages.

Les avis de consommateurs sur le Web jugés encore peu fiables
Data room

Les avis de consommateurs sur le Web jugés encore peu fiables

Par Claire Morel

Selon une étude présentée par Testntrust, une grande majorité d'internautes lisent les avis de consommateurs. Cependant, ils ne sont pour autant pas dupes et se méfient de [...]

Le prix, au coeur de la fidélité des e-shoppers
Data room

Le prix, au coeur de la fidélité des e-shoppers

Par François Deschamps

Une étude Médiamétrie/NetRatings réalisée pour le compte de Webloyalty démontre la force du trio "prix, choix et satisfaction" dans la fidélisation des cyberacheteurs.

Le m-commerce prend une dimension mondiale
Data room

Le m-commerce prend une dimension mondiale

Par François Deschamps

Le cabinet d'audit KPMG a publié la quatrième édition de son étude internationale "Consumers and Convergence". Elle démontre la montée en puissance du m-commerce, notamment [...]

C to C: les internautes français en quête de prix attractifs
Data room

C to C: les internautes français en quête de prix attractifs

Par François Deschamps

La cinquième édition du baromètre du C to C réalisé par OpinionWay, fait état d'un marché en constante progression et d'utilisateurs motivés par un critère-clé: le prix. [...]

Les seniors accros à l'e-commerce
Data room

Les seniors accros à l'e-commerce

Par Damien Grosset

Selon les résultats de l'étude réalisée par l'institut LH2 pour Kelkoo, les séniors dépensent chaque année sur Internet 36 % de plus que la moyenne française.

Bilan des soldes : l'e-commerce accroît ses ventes de 19 %
Data room

Bilan des soldes : l'e-commerce accroît ses ventes de 19 %

Par François Deschamps

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a publié les résultats de son baromètre des soldes internet. Bilan : le chiffre d'affaires des cybermarchands [...]