Dossier Reverse logistique: nouvel enjeu pour l'e-commerce

Publié par Véronique Meot le

En matière de gestion des retours, les attentes des consommateurs sont légitimes et les offres des prestataires se modernisent pour y répondre avec, en ligne de mire, l'optimisation des coûts...

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Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
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