Le supermarché en ligne Picnic déploie un service sur la reverse logistique et propose désormais la collecte des recharges Sodastream.
Par Lisa Henry
2 min.![Soldes d'été 2024 : comment résoudre le casse-tête des retours [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/TRIBUNE/2024/7/461434/EVP-Sales-West-Europe-chez-Exotec-L.jpg)
Avec les soldes, les taux de retours augmentent. Pour préserver leurs bénéfices, les retailers en ligne doivent [...]
Par Rémy Malchirand, EVP Sales Western Europe, Exotec
GXO, pure-player de logistique contractuelle, étend son partenariat avec Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.), [...]
Par Emmanuelle Serrano
Devenu un phénomène massif, le retour des produits ou reverse logistique est désormais perçu comme naturel aux [...]
Par Jérôme Pouponnot
Le spécialiste du transport urgent et sur-mesure a changé de braquet en un an, porté par une croissance externe [...]
Par Marie-juliette Levin
Abolir les frictions liées à l'acte d'achat en ligne, c'est aussi garantir au client qu'en cas d'erreur, il [...]
Par José Roda
La société de logistique annonce l'acquisition de l'entreprise GVT Transport & Logistics. Cette transaction [...]
Par La rédaction
GXO Logistics, prestataire international de logistique contractuelle, publie les résultats d'une étude mondiale [...]
Par Dalila Bouaziz
Après un test de trois mois auprès d'un échantillon de clients, l'e-commerçant déploiera, d'ici la fin de [...]
Par Dalila Bouaziz
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Les facilités de retour d'articles achetés en e-commerce constituent un vrai casse-tête et représentent des coûts [...]
Par Romain Louis, chef de produit, Hardis Group.
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Carl-Friedrich zu Knyphausen, responsable de la supply chain de Zalando, détaille les grandes mutations du [...]
Par Dalila Bouaziz
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Par Véronique Meot
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En 2017, la relation client était déjà l'un des challenges prioritaires des organisations. Au coeur des [...]
Par Marie Chaudy, responsable marketing chez Revers.io
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Coup de projecteur sur la SITL, dédiée à la logistique, du 20 au 23 mars. Une 35e édition placée sous le signe de [...]
Par Christelle Magaud
Le logisticien a inauguré son Campus Innovation à Châtres, en région parisienne.
Par Martine Fuxa
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Améliorer l'expérience client en matière de livraison, gérer les retours, une problématique à part entière et en [...]
Par Martine Fuxa
Soutenu par la croissance de la vente en ligne, le marché du colis a de beaux jours devant lui. Dès lors, quel [...]
Par Morgane Coquais
Stéphane Tomczak, le fondateur de l'événement explique les objectifs et la raison d'être de cette manifestation [...]
Par Martine Fuxa
![La logistique du futur : l'optimisation des moyens de transport [...]](/Img/BREVE/2016/2/301924/logistique-futur-optimisation-moyens-transport-grace-digital-L.jpg)
Comment le transport s'intègre à l'essor du digital ? C'est à cette problématique qu'ont répondue plusieurs [...]
Par Dalila Bouaziz
![Dispeo s'associe à Metapack pour développer sa gamme de [...]](/Img/BREVE/2016/2/301602/Dispeo-associe-Metapack-developper-gamme-services-livraison-L.jpg)
Dispeo, prestataire logistique spécialisé dans la préparation de commandes, vient de signer avec Metapack afin [...]
Par Dalila Bouaziz
La gestion des retours dépend de la politique commerciale de chaque site marchand, mais aussi de l'offre [...]
Par Veronique Méot
Le spécialiste de la vente en ligne de pièces automobiles utilise deux solutions de gestion des retours, l'une [...]
Par Véronique Meot
Les outils testés à l'étranger cherchent à réduire le temps d'attente pour le consommateur final et à simplifier [...]
Par Véronique Meot
(Crédit : UPS) Avec une capacité de tri de 190 000 colis / heure, le hub aérien d'UPS à Cologne se dit prêt pour [...]
Par Véronique Meot
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La logistique inverse, ou reverse logistique, occupe une importance croissante dans les stratégies des [...]
Par Karl Swenson (Cognizant)
Le nouveau produit lancé par Chronopost est une solution de reverse logistique destinée à simplifier le SAV des [...]
Par Martine Fuxa
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Vendre à l'international exige de proposer le même niveau de service qu'en France, car les internautes n'ont que [...]
Par Véronique Méot
DHL Global Mail lance un service européen de gestion des retours pour les acteurs du commerce en ligne.
Par Martine Fuxa
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