[Témoignage] Les lumières du magasin de bougies Candle Store
Par Dalila Bouaziz
En un an, le site Candlestore.com, adossée à la boutique lyonnaise, s'est fait une place dans le marché de la bougie parfumée auprès d'une clientèle jeune et [...]
[Video] Entretien avec Antoine Rucho, directeur e-commerce et stratégie internet de Lolipops
Par Martine Fuxa
Lollipops, marque féminine d'accessoires de mode fondée en 1994 adopte une identité créative et décalé. L'enseigne compte 70 magasins et distribue sur 2 000 [...]
Edouard de Pouzilhac : "Les investissements des annonceurs dans le digital sont en forte hausse"
Par François Deschamps
Edouard de Pouzilhac, réélu le 12 février à la tête de la délégation interactive de l'Association des Agences-Conseil en Communication (AACCi), dévoile les grandes [...]
[Salaires] Un directeur e-commerce perçoit 77 K euros annuel en moyenne
Par Martine Fuxa
Alors que les entreprises accélèrent leur transformation digitale, les directeurs du digital et du e-commerce font leur entrée dans les comités de direction, avec [...]
Patrons de la relation client : maillons forts des sites marchands
Par Véronique Meot
Alors que la relation client sort du bois, ses responsables deviennent directeurs de l'expérience client, rattachés au top management des enseignes où la fonction [...]
Voyages-sncf.com s'engage à répondre très vite sur les réseaux sociaux
Par Claire Morel
Le site de voyage en ligne annonce la garantie d'une réponse en moins de deux heures sur son compte Facebook et son fil Twitter dédiés à la relation client. Un [...]
[Tribune libre] Peut-on encore inventer de nouveaux concepts dans l'e-commerce ?
Par Didier Majerowiez, fondateur de Dealplaza.fr
Alors que la Fevad vient de publier les chiffres du E-Commerce 2014, quelles sont les tendances d'évolution du marché ? L'e-business change de visage. Que ce soit [...]
L'actualité juridique du e-commerce commentée par Gérard Haas
Par Martine Fuxa
Gérard Haas, Président du 1er réseau d'avocats francophones à l'international GESICA, revient sur l'actualité juridique du secteur du ecommerce et dresse un [...]
Michael Kors porté par une croissance de 73% de ses ventes en ligne
Par François Deschamps
La marque de prêt-à-porter haut de gamme a accru ses ventes globales de 31% au troisième trimestre de l'année fiscale 2014. Sur cette période, les ventes en ligne [...]
Les places de marché connaissent une utilisation croissante de la part des internautes Français, s'ancrant ainsi de plus en plus dans le paysage français du [...]
Royaume-Uni : 139 milliards d'euros de ventes en ligne en 2014
Par François Deschamps
Selon l'association IMRG et Capgemini, l'e-commerce au Royaume-Uni a généré 139 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2014, soit une hausse de 14%.
Par Par Christophe Lannezval, directeur conseil digital de Gfi Informatique
L'état de l'art, les standards du marché ou la force du support éditeur sont autant d'atouts en faveur de solutions prêtes à l'emploi pour de nouveaux projets [...]
L'e-commerce en forte croissance en 2014 pour les TPE-PME
Par Camille Mathy
Avec 11 000 emplois créés en 2014 et une prévision d'embauches de 30 000 postes pour 2015, décidément, le e-commerce des TPE et PME françaises se porte bien !
La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a présenté le bilan annuel du secteur de l'e-commerce. Avec un chiffre d'affaires global de 57 [...]
Avec près d'un achat en ligne sur 4 effectué dans le cadre des soldes saisonnières, notamment en hiver, les soldes ont été une véritable période de dynamisme en [...]
Comment unifier sa gestion commerciale pour optimiser ses performances
Par ORACLE
Une étude de cas d'utilisateurs dévoile les performances que peut apporter une solution logicielle dédiée au commerce. Découvrez les retours d'expérience [...]
[Tribune] La Russie, premier marché e-commerce en Europe
Par Antoine Routaboul, Hermes Fulfilment GmbH
Grâce à une démographie de 142 millions d'habitants, la Russie contient la population connectée la plus importante en Europe. À moyen terme (deux ans ?), la Russie [...]
Le commerce hybride de plus en plus en plus plébiscité
Par Dalila Bouaziz
D'après l'enquête d'Ipsos, pour Elia Consulting, les frontières entre e-commerce et commerce physique sont de plus en plus "poreuses". Le commerce hybride est [...]
Landmark Global, a bpost company, spécialiste des solutions de livraison à l'international à destination des e-commerçants, partage sa dernière étude pays en [...]
[Bilan] Internet plébiscité par 28 millions de Français pour les achats de Noël
Par François Deschamps
Une étude publiée par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance révèle le recours massif au Web de la part des Français, pour préparer et effectuer [...]
Amérique du Nord : un CA de 424 milliards d'euros pour l'e-commerce en 2014
Par François Deschamps
Selon une information publiée par l'association Ecommerce Europe, le montant des ventes en ligne en Amérique du Nord devrait atteindre 424 milliards d'euros, en 2014.
E-Commerce : comprendre les raisons de l’abandon des paniers d’achat sur internet
Par Brian Sullivan
Adeptes des réseaux sociaux et des terminaux mobiles, les consommateurs aspirent à vivre des expériences d’achats en ligne pertinentes et cohérentes, mais les [...]
Le site Mesarbustes.fr est un e-commerce commercialisant de nombreuses variétés d'arbustes. Il est également possible d'y trouver des bambous, des graminées et des [...]
E-Commerce : les PME sur la voie de la professionnalisation
Par François Deschamps
Perception du e-commerce, gestion d'un site marchand, services de livraison, multicanal... Le baromètre "e-commerce des petites entreprises" PriceMinister-Rakuten [...]
Nous mentionnons régulièrement dans nos tribunes les e-commerces de toutes sortes. Nous avons tendances a oublier les commerces physiques qui possèdent autant [...]
Google Barometer analyse le comportement d'achat en ligne des consommateurs dans 46 pays
Par Philippe Crouzillacq
La quatrième édition de ce baromètre basé sur deux études comportementales réalisées par TNS auprès de 150 000 participants vient de sortir. Un outil précieux pour [...]
L'E-commerce, le consultant marketing et le portage salarial
Par Gwendal Cosson
Pour de nombreux consultants en webmarketing, la fin d'année sera agitée. Beaucoup de e-commerçants misent sur les fêtes de Noël pour réussir leur chiffre [...]
