Comment Etam, Carrefour, La Redoute et Eram utilisent l'IA
Par Dalila Bouaziz
Quel rôle de l'IA dans le commerce de demain ? Retours d'expériences avec Jean-Bernard Della Chiesa, directeur innovation du groupe Etam, Amélie Oudéa-Castera, directrice [...]
Supply chain: l'IA considérée la plus efficace pour une visibilité de bout en bout
Par Salomé Kourdouli
Pour la deuxième année consécutive, JDA et KPMG se sont associés pour une étude sur les investissements dans la supply chain. L'intelligence artificielle est toujours considérée [...]
OUI.sncf lance une campagne pilotée par l'intelligence artificielle
Par Thomas Loisel
Pour célébrer son premier anniversaire, OUI.sncf s'est associé à JCDecaux pour créer l'IAffiche, une campagne d'affichage interactive dans deux gares parisiennes, du 14 au [...]
Par Rodolphe Mas, Pricing scientist chez Pricemoov
Alors que les consommateurs adoptent un comportement de plus en plus omnicanal, et que les ventes sur internet explosent, les entreprises sont dans l'obligation de mettre [...]
Comment l'IA peut être utilisée au service de l'expérience client
Par Adobe
De plus en plus digitalisée, l'expérience offerte par les marques à leurs clients est challengée par celle proposée par des acteurs comme Amazon ou Uber et leur capacité [...]
Early Birds racheté par le Britannique Attraqt pour 15,9 millions d'euros
Par Clément Fages
Le spécialiste français de la recommandation de produits et de la personnalisation de l'expérience omnicanale via l'IA a signé un accord de vente avec l'entreprise Attraqt. [...]
Par Antoine Pêcheux, lucien Diot, Constance Michel (Castor & Pollux)
L'essor du persuasive design, les nouveautés en termes de chatbots, le ciblage social... Le point sur les innovations à connaître avec l'équipe de l'agence de communication [...]
Comment Cdiscount personnalise l'expérience client sur son site ?
Par Thomas Loisel
Cdiscount, l'un des leaders de l'e-commerce en France, a souhaité augmenter ses ventes grâce à la recommandation de ses produits et à l'intelligence artificielle. Retour [...]
Datakalab étend la mesure des émotions aux sites e-commerce
Par Clément Fages
Datakalab, start-up spécialisée dans la mesure des émotions en réaction à des contenus (publicités, conférences), annonce aujourd'hui depuis le CES de Las Vegas étendre son [...]
Decathlon avance à fond sur l'intelligence artificielle
Par Barbara Haddad
Grégory Vanuynsberghe, Artificial Intelligence Project Leader pour Decathlon, présente six chantiers identifiés où l'intelligence artificielle aura un rôle à jouer pour l'entreprise [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Donald Trump met le cap sur l'IA, la start-up Nuro lève près d'1 milliard [...]
Comment utiliser l'IA au profit de la créativité ?
Par Jacques Tiberi
L'intelligence artificielle pourrait bien menacer certains métiers, et pas seulement les manuels, dont le marketing. Les IA se sont en effet déjà mises au marketing et à [...]
IA: seule 1 entreprise sur 3 a mis en place une charte éthique d'usage
Par Stéphanie Marius
À l'occasion de la matinée organisée par l'Acsel le jeudi 31 janvier sur l'intelligence artificielle dans la relation client, l'association publie une enquête menée auprès [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: la Chine devant les États-Unis sur le terrain du retail, Amazon lance Scout, [...]
6 start-up françaises prometteuses sélectionnées à la NRF 2019
Par Barbara Haddad
Business France a dévoilé les 20 start-up qui exposent au French Tech Pavillon de la NRF 2019. Six parmi elles ont été sélectionnées dans la catégorie Early stage, se distinguant [...]
Camaïeu triple le CA de ses campagnes emailing grâce à l'IA
Par Clément Fages
Un chiffre d'affaire par email triplé, un taux de clic doublé, un taux d'ouverture qui augmente de 44% et un taux de conversion en hausse de 26%. C'est, entre autres, ce [...]
La data, l'IA et la blockchain vues par Publicis ETO
Par Yan Claeyssen et Elodie Prodhomme (Publicis ETO)
Zoom sur les dernières tendances en matière de publicité digitale et de commerce omnicanal avec Yan Claeyssen, dg de l'agence Publicis ETO, et Élodie Prodhomme, directrice [...]
A l'occasion des Enjeux e-commerce organisés par la Fevad et KPMG, mercredi 20 juin, cinq start-up ont été sélectionnées pour leur solution innovante par un jury composé [...]
5 technos pour maîtriser et mieux utiliser vos data grâce à l'IA
Par La rédaction
L'affluence de données bouleverse le quotidien des pros du marketing. Pour répondre à vos nouveaux impératifs, les start-up rivalisent d'imagination et déploient des technologies [...]
Les bots, véritables chefs d'orchestre de vos données
Par Christophe Tricot, manager big data & data science chez Kynapse Open
En un an, les chatbots se sont invités dans tous les débats. Mais réduire le sujet des bots aux chatbots est par trop réducteur. Ces bonnes feuilles, issues du guide Digital [...]
Le programme Innovation IA est destiné à favoriser la croissance de cinq industries grâce à l'intelligence artificielle: la santé, l'environnement/énergie, les transports, [...]
Si Slack est une plateforme collaborative aussi appréciée au travail, c'est notamment grâce aux applications qui s'y sont intégrées pour répondre à tous les besoins. Au-delà [...]
La communauté de l'IA française s'agrandit de 4 nouvelles start-ups
Par Stéphane Guillard
Microsoft nourrit l'écosystème de l'intelligence artificielle en France avec l'arrivée de 4 nouvelles start-ups au sein de son AI Factory, le programme de développement des [...]
Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à l'IA, les ambitions des retailers passent du rêve à la réalité. [...]
7 innovations pour mieux comprendre ses clients repérées au Printemps des Études 2018
Par Barbara Haddad
Les nouvelles tendances d'études des consommateurs et marchés font désormais appel à l'intelligence artificielle. Objectif: décentrer les annonceurs de leurs préoccupations [...]
L'engagement client nouvelle génération, les paiements flexibles et l'utilisation réinventée de l'intelligence artificielle figurent parmi les principales tendances retail [...]
Par Chirine Massière et Meryem Raji, consultantes mc2i groupe
Les perspectives de personnalisation du parcours client et d'optimisation des processus que l'IA semble en mesure d'offrir sont sur toutes les lèvres. MC2i s'est intéressé [...]
L'intelligence artificielle: incarnation du nouveau monde
Par Catherine Michaud, CEO Integer France / TBWA Groupe, vice-présidente de l'AACC
En marketing on a pour règle d'appliquer l'équation suivante: connaissance x bon sens = efficacité. Sont arrivés depuis la révolution digitale des perturbateurs positifs [...]
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Snapchat s'essaie au commerce sur sa plateforme, les investissements liés à l'IA [...]
Les entreprises françaises hésitent à s'engager dans l'intelligence artificielle
Par Stéphanie Marius
81% des entreprises françaises considèrent l'IA comme une technologie bientôt incontournable, selon une étude menée par l'éditeur Sparklane, spécialisé dans le scoring prédictif. [...]
Les tendances du marketing digital à suivre en 2018
Par Stéphane Guillard
À l'aube de la nouvelle année, il est temps de s'interroger sur les tendances, les outils, les bonnes pratiques que les marketeurs vont devoir adopter. Selligent dévoile [...]
60% des Français estiment devoir se former pour conserver un emploi face à l'IA
Par Stéphanie Marius
Si les français sont majoritairement intéressés par l'intelligence artificielle, ils s'inquiètent également des conséquences de ces technologies sur leur métier, selon un [...]
