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Intelligence artificielle

Découvrez comment l'IA révolutionne la relation client.

[Tribune] L'IA et le RGPD : le cas de ChatGPT
Veille & Tribune

[Tribune] L'IA et le RGPD : le cas de ChatGPT

Par Eliott Mourier, Manager Data Privacy & Data Compliance & Ismaël Koné, Consultant Senior Data Compliance

S'il est porteur d'une innovation certaine, l'essor impressionnant, ces derniers mois, des IA génératives comme ChatGPT soulève aussi de plus en plus de questions [...]

Web 3, NFT et IA générative : le futur du retail ?
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Par Lisa Henry

Les sociétés de la tech ambitionnent de révolutionner le monde du commerce avec le web 3 et l'intelligence artificielle. Zoom sur les tendances tech avec [...]

ChatGPT, futur "personal shopper" des clients de Zalando
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Par Emmanuelle Serrano

Naviguer de façon plus intuitive parmi l'assortiment de Zalando, vous en rêviez, ChatGPT et la technologie OpenAI l'ont fait ! Avec plus de 1,8 million d'articles [...]

« Agilité et omnicanalité s'imposent aux marques en 2023»
Interview

« Agilité et omnicanalité s'imposent aux marques en 2023»

Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin.

Dans un contexte d'hybridation du commerce, l'omnicanalité n'est plus une option. La course à l'innovation bat son plein pour offrir des expériences d'achat [...]

[Tribune] Le chatGPT va-t-il remplacer l'humain ?
Veille & Tribune

[Tribune] Le chatGPT va-t-il remplacer l'humain ?

Par Elliott Boucher, co-fondateur d'Edusign

Initialement dévoilé en 2018, le chatGPT (Generative Pre-training Transformer) est un modèle de traitement du langage développé par OpenAI, une entreprise de [...]

10 utilisations inédites de l'IA dans le retail
Stratégie Retail

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Par Christelle Magaud

Les enseignes dépenseront 6,5 milliards d'euros dans l'intelligence artificielle en 2022 selon Juniper Research, afin de personnaliser l'expérience client. Pour [...]

10 innovations tech qui transforment le retail
Stratégie Retail

10 innovations tech qui transforment le retail

Par Christelle Magaud

Le confinement a fait émerger de nouveaux usages de consommation, notamment on line. La retail tech est la solution pour accélérer la digitalisation et répondre à [...]

Les éditeurs misent sur l'IA
Prestataire Logistique

Les éditeurs misent sur l'IA

Par Véronique Méot

Pour garantir le respect des délais de livraison, gérer la préparation des commandes selon les ressources disponibles, assurer la transparence de l'information et [...]

Comment les retailers s'approprient-ils l'IA?
Stratégie Retail

Comment les retailers s'approprient-ils l'IA?

Par Mikerlange Dalcé

La majorité des retailers plébiscitent l'IA pour améliorer leurs plateformes e-commerce, selon une enquête menée par Open Studio. Une façon d'optimiser leurs coûts [...]

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