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Intelligence artificielle

Découvrez comment l'IA révolutionne la relation client.

Appliquer l'IA aux cas d'usage, le défi des retailers
Service client

Si l'IA va sans nul doute bousculer le secteur du retail, les entreprises se doivent de l'appliquer aux cas d'usages reflétant les attentes et besoins de ses clients. En effet, selon une enquête d'OpinionWay présentée à l'occasion du jeudi de la Retail Tech, 44 % des Français veulent que l'IA [...]

Par Lisa Henry

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