Livraison

4 leviers de croissance pour les e-commerçants
Data room

4 leviers de croissance pour les e-commerçants

Par Stéphanie Marius

Service de livraison à volonté, diversification de l'offre... Le point sur les axe de progression identifiés par les e-commerçants, via une étude menée par Kantar TNS pour [...]

Deliveroo for Business développe son offre
Retail

Deliveroo for Business développe son offre

Par Stéphanie Marius

Le service de livraison de repas Deliveroo déploie trois nouveaux services pour ses clients professionnels, dont une offre de restauration événementielle.

Star Service déploie ses premières bornes de livraison en France
Techno & UX

Star Service déploie ses premières bornes de livraison en France

Par Stéphanie Marius

Le groupe Star Service, spécialisé dans la livraison de proximité, inaugure un nouveau service digital en points de vente, fondé sur l'autonomie des consommateurs.

Deliveroo annonce un partenariat avec OpenClassrooms
Retail

Deliveroo annonce un partenariat avec OpenClassrooms

Par Stéphanie Marius

Deliveroo négocie un accord avec la plateforme d'e-learning OpenClassrooms pour offrir un abonnement gratuit à sa flotte de livreurs.

Mondial Relay et Colis Privé s'associent
Logistique

Mondial Relay et Colis Privé s'associent

Par Dalila Bouaziz

Mondial Relay, spécialiste de la distribution des colis due-commerce en France et en Europe et Colis Privé, opérateur postal privé français spécialisé dans la livraison de [...]

Des consignes Amazon dans les gares françaises
Logistique

Des consignes Amazon dans les gares françaises

Par Dalila Bouaziz

Près de 1 000 consignes Amazon Lockers seront installées dans les gares françaises pour servir les voyageurs occasionnels ou réguliers ainsi que les riverains dans toute [...]

Livraison : 8 consommateurs sur 10 veulent être informés du suivi de commande
Logistique

Livraison : 8 consommateurs sur 10 veulent être informés du suivi de commande

Par Dalila Bouaziz

78% des consommateurs européens et américains attendent plus de performance et de visibilité de la part de leurs marques favorites en matière d'approvisionnement et de livraison. [...]

La Poste investit 450 millions d'euros dans son outil logistique en France
Logistique

La Poste investit 450 millions d'euros dans son outil logistique en France

Par Dalila Bouaziz

Pour faire face au fort développement du e-commerce et à une augmentation des volumes de colis, La Poste investit massivement dans son outil industriel et logistique en France. [...]

#EC1to1 Mondial Relay annonce l'extension de son offre Drive
Logistique

#EC1to1 Mondial Relay annonce l'extension de son offre Drive

Par Stéphane Guillard

À l'occasion du salon E-commerce One to One Monaco, Mondial Relay met à l'honneur son offre Drive en dévoilant son objectif d'atteindre 300 points de retraits répartis dans [...]

10 innovations phares de la SITL
Logistique

10 innovations phares de la SITL

Par Christelle Magaud

Coup de projecteur sur la SITL, dédiée à la logistique, du 20 au 23 mars. Une 35e édition placée sous le signe de l'innovation: un lab de 30 start-up, un smart hub pour des [...]

Amazon expérimente un service de livraison destiné aux professionnels
Logistique

Amazon expérimente un service de livraison destiné aux professionnels

Par Stéphanie Marius

Après sa percée dans le retail physique, Amazon affirme sa volonté d'investir dans la chaîne logistique et lance Shipping With Amazon pour les entreprises.

Le service FlexDelivery de GLs évolue pour plus de flexibilité
Logistique

Le service FlexDelivery de GLs évolue pour plus de flexibilité

Par Stéphane Guillard

Le prestataire de transport de colis GLS France améliore son offre B2C en complétant le FlexDeliveryService. En plus des nombreuses autres options de relivraison déjà disponibles, [...]

[#NRF 2018] L'immédiateté, une exigence client à satisfaire... de toute urgence!
Techno & UX

[#NRF 2018] L'immédiateté, une exigence client à satisfaire... de toute urgence!

Par Jean-Baptiste Branquart (CGI)

Ultra-connectés, les consommateurs comparent et achètent des produits à toute heure et en tout lieu. Pour se démarquer sur un marché de plus en plus omnicanal, les marchands [...]

Top 10 des sujets qui ont marqué l'univers de l'e-commerce en 2017
Retail

Top 10 des sujets qui ont marqué l'univers de l'e-commerce en 2017

Par Stéphanie Marius

Rémunération des métiers digitaux, social commerce, évolution du secteur de la livraison... La rédaction d'E-Commerce Mag présente une sélection des articles les plus lus [...]

Relais Colis facilite les retours avec l'innovation Smart
Logistique

Relais Colis facilite les retours avec l'innovation Smart

Par Stéphane Guillard

Devant le succès rencontré par l'innovation Smart - qui permettait déjà l'envoi d'un colis entre particuliers sans imprimer d'étiquette -, Relais Colis étend cette promesse [...]

Colis privé s'organise pour faire face au rush de fin d'année
Logistique

Colis privé s'organise pour faire face au rush de fin d'année

Par Stéphane Guillard

Colis Privé, spécialiste de la livraison de colis aux particuliers, est paré pour répondre aux exigences des clients qui veulent être livrés sans heurt pendant la "peak period". [...]

Chronopost élargit son offre de livraison le dimanche
Logistique

Chronopost élargit son offre de livraison le dimanche

Par Martine Fuxa

En test depuis 1 an avec Cdiscount, Chronopost propose depuis ce dimanche 19 novembre la livraison le dimanche dans plusieurs grandes villes françaises.

Cdiscount lance la livraison en temps réel géolocalisée pour ses clients
Logistique

Cdiscount lance la livraison en temps réel géolocalisée pour ses clients

Par Dalila Bouaziz

Déjà utilisé sur les commandes destinées aux professionnels par DHL en Allemagne ou encore Coca-Cola aux États-Unis, ce nouveau mode de livraison innovant sera proposé pour [...]

Stuart étend ses activités à 3 nouvelles villes en France
Logistique

Stuart étend ses activités à 3 nouvelles villes en France

Par Stéphanie Marius

La plateforme française de livraison rapide Stuart démarre un plan de développement pour la France avec l'ouverture de ses services à Bordeaux, Montpellier et Toulouse et [...]

La logistique, un élément-clé de l'e-commerce
Logistique

La logistique, un élément-clé de l'e-commerce

Par Stéphane Guillard

Vendre, c'est bien. Mais ensuite, il faut livrer le client. Et cette activité, qui n'est pas le coeur de métier des e-commerçants, n'est pas à prendre à la légère, car il [...]

Les 10 idées e-commerce (18-22 sept.)
Management

Les 10 idées e-commerce (18-22 sept.)

Par La rédaction

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Tommy Hilfiger lance un défilé "prêt-à-acheter" sur mobile, Lyft crée un cursus "Voitures [...]

" Nous voulons nous diversifier sur les petits comptes et le C to C "
Logistique

" Nous voulons nous diversifier sur les petits comptes et le C to C "

Par Martine Fuxa

Jean-Sébastien Leridon, Directeur Général de Relais Colis, fait le bilan de l'activité de Relais Colis et livre les ambitions de l'entreprise, notamment sur le C to C.

La Poste proposera bientôt la livraison le dimanche
Logistique

La Poste proposera bientôt la livraison le dimanche

Par Dalila Bouaziz

Après l'avoir testé durant un an avec Cdiscount, Chronopost, filiale du Groupe La Poste, devrait proposer un nouveau service de livraison le dimanche, selon des informations [...]

Colissimo : "Nous allons vers une livraison prédictive et interactive"
Logistique

Colissimo : "Nous allons vers une livraison prédictive et interactive"

Par Dalila Bouaziz

Emmanuelle Bosc-Haddad, directrice marketing de Colissimo, revient sur les grands enjeux actuels dans la livraison notamment pour l'e-commerce et sur les grands axes de développement [...]

Start partenaire : la nouvelle offre de collecte de Mondial Relay
Logistique

Start partenaire : la nouvelle offre de collecte de Mondial Relay

Par Stéphane Guillard

Il y a 6 ans, Mondial Relay lançait Start, une solution adaptée aux besoins des e-commerçants expédiant de 1 à 5000 colis par an. Avec Start partenaire, l'expert de la livraison [...]

Zalando lance "Zet", son programme d'abonnement premium
Logistique

Zalando lance "Zet", son programme d'abonnement premium

Par Dalila Bouaziz

Zalando annonce aujourd'hui le lancement de Zalando Zet, un programme qui offre à ses membres des services premium personnalisés, dont la livraison gratuite express et la [...]

Cdiscount livre ses clients parisiens et bordelais le jour-même
Retail

Cdiscount livre ses clients parisiens et bordelais le jour-même

Par Dalila Bouaziz

Grâce à la ligne grande vitesse Paris-Bordeaux, Cdiscount déploie un nouveau service de livraison express dans ses deux villes sur plus de 130 000 références.