Magasin

New Look digitalise ses magasins
Retail

New Look digitalise ses magasins

Par AMELLE NEBIA

New Look, l'enseigne anglaise de prêt-à-porter, équipe ses magasins européens de tablettes tactiles pour rendre le parcours client plus original, enrichir l'expérience d'achat [...]

Web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic magasin
Retail

Web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic magasin

Par Marie-juliette Levin

Pousser l'internaute à se déplacer en magasin, voilà la nouvelle bataille entamée par les enseignes. Que l'achat se fasse en ligne ou en boutique, il convient de se démarquer. [...]

La Fnac relie le Web et le magasin avec son appli mobile
Retail

La Fnac relie le Web et le magasin avec son appli mobile

Par Claire Morel

La Fnac déploie une nouvelle version de son application mobile destinée à créer un pont entre le Web et le point de vente. Ses fonctionnalités permettent à la fois d'acheter [...]

Le magasin (ré)enchanté
Retail

Le magasin (ré)enchanté

Par Christelle Magaud

Plus beau, plus digital, décliné en cross canal, surfant sur la vague du local, le merchandising effectue sa mue avec succès. Une évolution drivée par l'avènement du commerce [...]

Vers une digitalisation du point de vente
Retail

Vers une digitalisation du point de vente

Par Marie-juliette Levin

Pousser l'internaute à se déplacer en magasin, voilà la nouvelle bataille entamée par les enseignes. Que l'achat se fasse en ligne ou en boutique, il convient néanmoins de [...]

Les précurseurs du retail ouvrent la voie au commerce connecté
Retail

Les précurseurs du retail ouvrent la voie au commerce connecté

Par Stéphanie Marius

Les magasins sont en pleine transformation physique. Le commerce pur et dur disparaît au profit de la notion de service, de facilitateur d'achats, de fournisseur de solutions. [...]

La Halle aux Chaussures installe des bornes tactiles dans ses magasins
Retail

La Halle aux Chaussures installe des bornes tactiles dans ses magasins

Par Claire Morel

Pour satisfaire les clients qui ne trouveraient pas un article en magasin, La Halle aux Chaussures développe un partenariat avec l'éditeur de logiciels Hardis. En un an, [...]

Enseignes innovantes de New York : visite guidée on et off line
Retail

Enseignes innovantes de New York : visite guidée on et off line

Par Martine Fuxa

Dans le cadre du Oracle Retail Exchange tenu à New York du 12 au 15 janvier 2014 en parallèle du Retail's Big Show, des visites d'enseignes phares de la ville étaient organisées. [...]

QR code : sésame d'un nouveau marketing en point de vente ?
Retail

QR code : sésame d'un nouveau marketing en point de vente ?

Par Solenne Durox

Simple d'emploi, peu coûteux, le QR code a séduit les annonceurs mais reste sous-exploité, en magasin notamment. Aux marques et aux enseignes de proposer une véritable expérience [...]

Point de vente digital et showrooming : le bras de fer est engagé !
Retail

Point de vente digital et showrooming : le bras de fer est engagé !

Par Véronique Méot

Face à un consommateur hyperconnecté qui recherche les bons plans sur Internet, le point de vente physique se réinvente en intégrant le digital comme outil d'aide à la vente. [...]

Kiabi lance la e-reservation
Retail

Kiabi lance la e-reservation

Par Martine Fuxa

Kiabi affiche son ambition cross canal et se donne les moyens de répondre à la demande de clients de plus en plus connectés.

Comment éviter que le showrooming tue votre boutique
Retail

Comment éviter que le showrooming tue votre boutique

Par Marion Perroud

Catherine Barba l'affirme, face aux prix cassés d'Internet, non, le magasin n'est pas mort ! L'entrepreneure spécialiste du e-commerce en a même fait le titre de son nouvel [...]

Les interviews Big Boss E-commerce
Retail

Les interviews Big Boss E-commerce

Par Par DGTV

Agathe Molinar est fondatrice & PDG de LemonCurve, le grand magasin de la lingerie en ligne.

Magasin connecté : Zoom sur cinq start-up innovantes
Techno & UX

Magasin connecté : Zoom sur cinq start-up innovantes

Par Emilie Kovacs

Lors du Salon Vad.Conext 2013 du 22 au 24 octobre, le Connected Innovation Village exposait les savoir-faire, tendances et expertises du secteur du commerce connecté. Voici [...]

Monsieur Meuble ouvre un centre e-commercial
Retail

Monsieur Meuble ouvre un centre e-commercial

Par François Deschamps

L'enseigne de distribution spécialisée dans l'ameublement, vient de lancer deux nouvelles boutiques marchandes sur Internet, dédiées aux canapés d'une part et aux tables [...]

Truffaut.com creuse le sillon du multicanal
Retail

Truffaut.com creuse le sillon du multicanal

Par Christelle Magaud

Du e-commerce en guise de service : c'est la stratégie de l'enseigne Truffaut qui se veut désormais digitale au service des magasins.

SALON - Avec Zappos, Rebellion Lab imagine la boutique de demain
Retail

SALON - Avec Zappos, Rebellion Lab imagine la boutique de demain

Par Christelle Magaud

Le futur du retail passe par le digital : c'est le thème du keynote Zappos, où l'expérience client du site est mise à contribution pour imaginer le magasin du futur. Une [...]

Les Français et la consommation cross canal
Data room

Les Français et la consommation cross canal

Par Emilie Kovacs

Comment les Français passent-ils du magasin à Internet et inversement ? Réponse dans cette infographie issue de la dernière étude Ifop/Generix "Les Français et la consommation [...]

Drive : quand grande distribution et e-commerce font bon ménage
Retail

Drive : quand grande distribution et e-commerce font bon ménage

Par Aurélie Baffert

L'e-commerce et la grande distribution réunis sous une seule et même bannière, c'est le drive. Tendance de fond de l'alimentaire en ligne, sa viabilité est étroitement liée [...]

Mais qui sont les "shoppeuses" ?
Data room

Mais qui sont les "shoppeuses" ?

Par AMELLE NEBIA

Les hommes les caricaturent souvent. Pourtant elles font marcher le commerce et lancent (ou pas) les tendances. Les shoppeuses sont la matière du premier Observatoire du [...]

Le showrooming n'est pas un ennemi !
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Le showrooming n'est pas un ennemi !

Par Aude Guesnon

"Le mobile n'est pas un ennemi mais une opportunité d'engager le dialogue avec les consommateurs et les pousser à l'acte d'achat". Telle est la conclusion de l'étude Mobile [...]

Les jeunes aiment le shopping en magasins et on line
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Les jeunes aiment le shopping en magasins et on line

Par Catherine Heurtebise

Focus sur la dernière édition de l'étude Junior Connect' d'Ipsos : les moins de 20 ans sont des shoppers on et off line. Ils apprécient surtout les magasins de mode et de [...]

Le drive et le "click & collect" séduisent enseignes et clients
Retail

Le drive et le "click & collect" séduisent enseignes et clients

Par AMELLE NEBIA

En 2012, près de 70% des 90 principales chaînes de distribution française avaient leur propre site marchand, selon Xerfi. Elles ont en particulier adapté leur offre en proposant [...]

Les meilleurs sites d'e-commerce
Retail

Les meilleurs sites d'e-commerce

Par Aude Guesnon

Sur les 113 sites d'e-commerce de 12 secteurs d'activité étudiés, le cabinet de conseil en management iVentures Consulting donne la palme à Net à Porter, suivi de Zalando [...]

Lacoste multiplie les passerelles entre site et magasins
Retail

Lacoste multiplie les passerelles entre site et magasins

Par Martine Fuxa

Lacoste lance son service de réservation sur les stocks en magasin et favorise la circulation du trafic entre site et point de vente. Un pas de plus vers le multicanal.

Camaïeu abolit les frontières du multicanal
Retail

Camaïeu abolit les frontières du multicanal

Par Martine Fuxa

L'enseigne de textile féminin se lance dans le multicanal. Son site, créé il y a 3 ans, propose désormais la livraison en magasin des achats réalisés en ligne... Une première [...]

Google : un projet d'ouverture de magasins
Retail

Google : un projet d'ouverture de magasins

Par François Deschamps

La firme de Mountain View travaillerait à la conception de ses propres points de vente. Un pas de plus dans la concurrence féroce que se livrent les géants de l'high-tech [...]

Showrooming : fléau ou vraie opportunité ?
Retail

Showrooming : fléau ou vraie opportunité ?

Par Henri Seroux

Le showrooming, qui consiste à entrer dans un magasin à la recherche d'un produit, le scanner puis finalement l'acheter en ligne, est un phénomène qui n'est pas prêt de s'arrêter. [...]