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Magasin

10 pure players qui investissent dans le mortar
Retail

10 pure players qui investissent dans le mortar

Par Christelle Magaud

Amazon installerait son premier magasin en fin d'année à New York. En France, Alltricks.fr, spécialiste du vélo, inaugurera sa première boutique en janvier, à [...]

Amazon va ouvrir son premier magasin à New-York
Retail

Amazon va ouvrir son premier magasin à New-York

Par Philippe Crouzillacq

Selon le Wall Street Journal, le géant de l'e-commerce s'apprêterait à ouvrir son premier magasin physique, à Manhattan, à deux pas de l'Empire State Building, [...]

Isabelle Buisine (Kiabi): "Notre projet d'expérience cross canal s'est construit avec le directeur du Web et le directeur des magasins en France"
Techno & UX

Isabelle Buisine (Kiabi): "Notre projet d'expérience cross canal s'est construit avec le directeur du Web et le directeur des magasins en France"

Par Claire Morel

Troisième lauréate de la Palme du Directeur Relation Client 2014, Isabelle Buisine, directrice de la relation client de Kiabi, détaille les différentes [...]

[Tribune] Le ship-from-store ou comment le magasin devient entrepôt
Logistique

[Tribune] Le ship-from-store ou comment le magasin devient entrepôt

Par Par Jérôme Libeskind, expert en logistique urbaine et e-commerce

Pour réduire les délais de livraison tout en maîtrisant les coûts, le ship-from-store est une tendance qui a le vent en poupe. Le magasin devient alors lui-même un [...]

Lynx Optique ouvre son site marchand
Retail

Lynx Optique ouvre son site marchand

Par François Deschamps

Le réseau de magasins franchisés, propriété de Krys Group, possède désormais un site marchand : Lynx-optique.com. Le portail commercialise des lentilles de contact [...]

Darty n'en finit pas d'innover
Retail

Darty n'en finit pas d'innover

Par Claire Morel

Après avoir annoncé le lancement de son bouton connecté en juin dernier, l'enseigne vient de déployer le système iBeacon dans ses magasins et de tester les Google [...]

5 terminaux de points de vente high-tech
Retail

5 terminaux de points de vente high-tech

Par Diaporama réalisé par Dalila Bouaziz, avec Olga Stancevic

Les terminaux point de vente (TPV) de nouvelle génération sont à la fois mobiles et multitâches, ergonomiques, esthétiques et résistants, pour fonctionner dans les [...]

"Outre-Manche, le Web-to-store est un standard"
Retail

"Outre-Manche, le Web-to-store est un standard"

Par Martine Fuxa

Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'e-commerce, Michel Koch, actuellement en charge du multicanal international chez Marks & Spencer, livre sa vision des [...]

Commerce connecté : les tendances 2014
Data room

Commerce connecté : les tendances 2014

Par François Deschamps

Croissance des achats sur tablettes, stagnation de l'effet showrooming, influence des réseaux sociaux dans l'acte d'achat... Une étude DigitasLBI passe au crible [...]

[Tribune] La e-réservation, l'avenir du e-commerce ?
Retail

[Tribune] La e-réservation, l'avenir du e-commerce ?

Par Par Jérémie Herscovic, président de SoCloz

2013 a confirmé l'envolée du web-to-store. Dans son sillage, les services d' e-réservation s'envolent. Explications de Jérémie Herscovic, président de SoCloz

Line révolutionne la messagerie instantanée
Talents

Line révolutionne la messagerie instantanée

Par Article réalisé par François Deschamps, diaporama par Dalila Bouaziz

Application japonaise de messagerie instantanée, Line a su s'étendre rapidement dans le monde entier (231 pays), et revendique aujourd'hui plus de 400 millions [...]

Walmart attire les clients en magasin grâce au mobile
Retail

Walmart attire les clients en magasin grâce au mobile

Par François Deschamps

Afin de lutter contre le showrooming, le géant de la distribution Walmart envoie des promotions géolocalisées sur le smartphone des clients pour les inciter à [...]

Le commerce connecté en 2014 : état des lieux
Data room

Le commerce connecté en 2014 : état des lieux

Par Stéphanie Marius

Pour 10% des Français désireux d'effectuer un achat, le magasin est seulement la quatrième source d'informations. Il est supplanté par le site du détaillant, le [...]

Les écrans en magasin : quelles fonctionnalités?
Retail

Les écrans en magasin : quelles fonctionnalités?

Par Claire Morel

Les tablettes et bornes tactiles fleurissent en boutique. À quelles fins les marques utilisent ces écrans ? La réponse au travers de plusieurs initiatives.

[Tribune ] Comment le mobile peut profiter à l'e-commerce
Data room

[Tribune ] Comment le mobile peut profiter à l'e-commerce

Par Par Raphaël Savy, country manager de Teradata

Avec l'utilisation généralisée de terminaux mobiles au sein de la population américaine, il n'est pas étonnant de constater que 4 détenteurs de smartphones sur 5 [...]

New Look digitalise ses magasins
Retail

New Look digitalise ses magasins

Par AMELLE NEBIA

New Look, l'enseigne anglaise de prêt-à-porter, équipe ses magasins européens de tablettes tactiles pour rendre le parcours client plus original, enrichir [...]

Web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic magasin
Retail

Web-to-store : 5 conseils pour doper votre trafic magasin

Par Marie-juliette Levin

Pousser l'internaute à se déplacer en magasin, voilà la nouvelle bataille entamée par les enseignes. Que l'achat se fasse en ligne ou en boutique, il convient de [...]

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