De plus en plus d'annonceurs prévoient d'exploiter le marketing mobile dans leurs campagnes de communication. Porté par le développement des technologies, ce canal [...]
Les annonceurs mettent le marketing collaboratif à l'honneur
Par Damien Grosset
Selon les résultats du baromètre UDA/OpinionWay de l'e-marketing, les annonceurs privilégient la complémentarité des canaux on/off/mobile et plébiscitent le [...]
Les Français auront-ils des goûts de luxe pour les fêtes?
Par Léa Billon
Espacemax et Opinion Way dévoilent les résultats d'un baromètre consacré au comportement des Français en matière d'achat de luxe et de mode sur Internet.
Plus d'un tiers des Français contacte au moins une fois par mois un service clients
Par Laurent Bailliard
Webhelp, opérateur de centres d'appels, a mis en place, avec OpinionWay, un
“Observatoire de la relation client” afin de mettre en évidence les attentes des [...]
Le C to C progresse selon PriceMinister et La Poste
Par Amélie Moynot
Les sites de commerce entre particuliers enregistrent globalement des progrès d'audience. Principales explications : la confiance grandissante dans Internet et la [...]
Les politiques tarifaires télécoms et Internet passées au crible
Par Patrick Cappelli
Comment facturer ses services avec précision quand on est opérateur télécoms ou dotcom ? A cette question, la société HighDeal répond par son logiciel Click'n [...]
