OTO16

[EC1to1] L'innovation frugale, antidote contre la disruption
Top 100 Ecommerce

[EC1to1] L'innovation frugale, antidote contre la disruption

Par Charlotte Marchalant

Comment transcender le contexte économique actuel pour perdurer ? Telle était la question au coeur d'une conférence plénière animée par Frédéric Bellier, directeur général [...]

[#EC1TO1] L'expérience business à la rescousse de la satisfaction client
Techno & UX

[#EC1TO1] L'expérience business à la rescousse de la satisfaction client

Par Charlotte Marchalant

Opportunité pour les acteurs du retail, l'omnicanalité est aussi un défi : comment permettre aux consommateurs de naviguer entre les différents canaux de vente sans se perdre [...]

[One to One Monaco 2016] Early Birds : Aller au-devant des clients...
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] Early Birds : Aller au-devant des clients...

Par José Roda

Personal shopper, menu de navigation inspirationnelle, framework de personnalisation permettant l'intégration et l'A/B test d'algorithmes tiers : Early Birds est une véritable [...]

[One to One Monaco 2016] Howtank : Un esprit résolument communautaire.
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] Howtank : Un esprit résolument communautaire.

Par José Roda

Miser sur l'esprit communautaire qui anime les utilisateurs d'un site, pour susciter engagement et émulation. C'est la définition duClick-To-Community®. Présent sur One to [...]

[One to One Monaco 2016] Lengow : objectif visibilité
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] Lengow : objectif visibilité

Par José Roda

Accompagner les acteurs du e-commerce en les aidant à disposer d'une visibilité optimale en vue d'optimiser leur rentabilité, c'est la vocation de Lengow. Présente sur One [...]

[One to One Monaco 2016] Bazaarvoice : donnez la parole au consommateur !
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] Bazaarvoice : donnez la parole au consommateur !

Par José Roda

Depuis plus de dix ans, Bazaarvoice donne la parole aux consommateurs et permet aux marques et aux acteurs du e-commerce, de capitaliser sur les avis des acheteurs. Présente [...]

#EC1to1 :Les attractions de cette deuxème journée
Management

#EC1to1 :Les attractions de cette deuxème journée

Par Martine Fuxa

Le rendez-vous de networking du secteur du e-commerce propose -en parallèle des conférences plénières- quelques attractions ludiques ainsi que le digital corner, rendez-vous [...]

Qaalfa Dibeehi, vice-président customer experience de Forrester : " Intégrer la dimension émotionnelle dans l'engagement client "
Logistique

Qaalfa Dibeehi, vice-président customer experience de Forrester : " Intégrer la dimension émotionnelle dans l'engagement client "

Par Véronique Méot

À l'occasion de One to One Monaco 2016, Qaalfa Dibeehi anime une plénière dédiée à la livraison. Étape charnière de l'engagement client, la livraison doit proposer une expérience [...]

[One to One Monaco 2016] Metapack : Réinventer sans cesse la logistique
Logistique

[One to One Monaco 2016] Metapack : Réinventer sans cesse la logistique

Par José Roda

Acheminant chaque année, plusieurs centaines de millions de colis dans le monde, Metapack contribue au développement de ses clients. Présent sur One to One Monaco 2016, Metapack [...]

[#EC1TO1] Le commerce intime, nouveau paradigme de l'ère cognitive
Techno & UX

[#EC1TO1] Le commerce intime, nouveau paradigme de l'ère cognitive

Par Charlotte Marchalant

La première conférence plénière du salon One to One Monaco, qui réunit les acteurs du e-commerce les 23, 24 et 25 mars, a fait la part belle à l'intelligence artificielle [...]

[One to One Monaco 2016] Trusted Shop : Valorisez les avis de consommateurs
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] Trusted Shop : Valorisez les avis de consommateurs

Par José Roda

Trusted Shops propose une solution intégrée destinée à améliorer les KPIs d'acquisition, de conversion et de fidélisation. Présent sur One to One Monaco 2016, l'entreprise [...]

[One to One Monaco 2016] Socloz : du virtuel au physique
Retail

[One to One Monaco 2016] Socloz : du virtuel au physique

Par José Roda

Faciliter la digitalisation des points de vente, briser les silos entre e-commerce et commerce physique, SoCloz évolue sans cesse pour répondre aux attentes des acteurs du [...]

[One to One Monaco 2016] Oracle Marketing Cloud : une plateforme unique.
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] Oracle Marketing Cloud : une plateforme unique.

Par José Roda

Rationaliser les opérations marketing dans une dimension omnicanale et toujours orientée client, c'est la perspective offerte par Oracle Marketing Cloud. Présent sur One [...]

[One to One Monaco 2016] HiPay : partenaire de votre développement !
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] HiPay : partenaire de votre développement !

Par José Roda

Fiabiliser les transactions sur les sites de e-commerce, c'est la mission que s'est donnée HiPay qui fonde ses solutions sur un traitement méthodique de la data, et sur une [...]

[One to One Monaco 2016] Quantcast : Mieux comprendre pour mieux agir !
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] Quantcast : Mieux comprendre pour mieux agir !

Par José Roda

Comment s'assurer que vos achats publicitaires offrent les meilleures retombées possibles ? Avec quels indicateurs déterminer que votre stratégie d'acquisition de trafic [...]

[One to One Monaco 2016] Découvrez les plénières de ces trois jours
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] Découvrez les plénières de ces trois jours

Par Morgane Coquais

One to One Monaco ouvre ses portes du 23 au 25 mars. La grand-messe du e-commerce, organisée par le groupe Comexposium, accueille plus de 1200 participants. Focus sur quatre [...]

En 2016, l'e-commerce sera "customer centric"
Techno & UX

En 2016, l'e-commerce sera "customer centric"

Par Morgane Coquais

97% des acteurs du e-commerce souhaitent privilégier l'excellence du service client. C'est ce qui ressort du baromètre 2016 publié par E-Commerce one-to-one. Le point sur [...]

[One to One Monaco 2016] Oxalide : un expert de l'infogérance !
Techno & UX

[One to One Monaco 2016] Oxalide : un expert de l'infogérance !

Par José Roda

Avec plus de 15 années d'expérience, Oxalide est parvenu à concevoir une offre d'hébergement et d'infogérance parfaitement en phase avec les attentes du e-commerce actuel. [...]

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