"Notre mission est de devenir la plateforme lifestyle préférée des familles"
Par Propos recueillis par Dalila Bouaziz
Après avoir réussi la transformation digitale d'un fleuron historique de la vente à distance, Nathalie Balla et Éric Courteille, ses deux codirigeants, s'attellent au mariage [...]
Après la mise en place de 135 drives parking et piétons sans contact sur toute la France pendant le confinement, l'enseigne adopte définitivement ce nouveau mode de retrait [...]
Quelles sont les attentes des Français dans le choix d'une marque ?
Par Dalila Bouaziz
L'étude, réalisée par OpinionWay pour Click2Buy, étudie les moyens qu'utilisent les Français pour se renseigner sur un produit avant d'en faire l'acquisition, les informations [...]
Dominique Schelcher (Système U) : "D'ici la fin de l'année, les magasins pourront personnaliser davantage le site e-commerce"
Par Dalila Bouaziz
Le dirigeant à la tête du 4e groupe de distribution revient sur ce premier semestre écoulé et sur les dernières actualités de la coopérative dont le lancement de "U Occasion". [...]
Frank Rosenthal : "Aujourd'hui, un retailer doit être performant sur tous les terrains"
Par Dalila Bouaziz
Dans son livre "Inspirer le commerce : 101 cas inspirants à travers le monde", Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, revient sur les initiatives les plus marquantes [...]
Top 50 : les tops et flops de l'e-commerce non-alimentaire en août
Par Dalila Bouaziz
Ce mois d'août particulier a-t-il été l'occasion de chamboulements dans le paysage du e-commerce français ? Foxintelligence a analysé les catégories en plus forte croissance [...]
Crise sanitaire : quel est l'état d'esprit des consommateurs français, chinois, américains et anglais ?
Par Dalila Bouaziz
Mood Media, spécialiste mondial de l'expérience client en point de vente, a voulu comprendre l'état d'esprit des shoppers à travers une étude réalisée aux États-Unis, Royaume-Uni, [...]
Auchan Retail poursuit son redressement financier porté par l'e-commerce
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur annonce une progression du chiffre d'affaires de 0,8% en France à 8 milliards d'euros, au 1er semestre, grâce à une forte croissance du digital. L'e-commerce [...]
Le distributeur britannique Tesco recrute 16 000 personnes pour soutenir son activité e-commerce
Par Dalila Bouaziz
Le numéro un du secteur au Royaume-Uni annonce la création de 16 000 emplois afin de soutenir la forte croissance de ses activités en ligne, plébiscitées par les consommateurs [...]
Si les consommateurs affirment leur détermination à poursuivre leurs achats en ligne plusieurs mois après le confinement, les préoccupations écoresponsables ressurgissent [...]
Tout savoir sur le port du masque obligatoire en entreprise
Par Anne Leleu-Eté, avocat associé, Axel Avocats
Depuis l'annonce du 18 septembre, nous attendions le nouveau protocole définissant les contours de l'obligation du port du masque en entreprise. C'est chose faite avec la [...]
Le paiement, entre sécurisation et fluidité du parcours
Par Stéphanie Marius
Alors que les pratiques frauduleuses ont crû de façon exponentielle à l'occasion de la crise sanitaire, les acteurs dédiés à la sécurité des paiements font le point sur les [...]
Yann de Feraudy (Aslog) : "En France, nous disposons de très bons prestataires logistiques"
Par Dalila Bouaziz
Le président de l'Aslog -également directeur général adjoint des opérations et IT du Groupe Rocher- revient sur la situation inédite de ces derniers mois en France, et sur [...]
L'économie française a connu une "très nette" reprise en mai avec l'allégement progressif du confinement sur fond d'amélioration de la situation sanitaire mais elle devrait [...]
Quel a été l'impact du Covid-19 pour les plateformes de voyage?
Par Dalila Bouaziz
L'industrie du voyage a été durement touchée par la crise sanitaire. L'impact sur les deux principales plateformes de réservations Airbnb et Booking.com a été de près de [...]
Top 50 : les tops et flops de l'e-commerce non-alimentaire en mai
Par Dalila Bouaziz
Quel est l'impact du déconfinement sur l'e-commerce au mois de mai ? Foxintelligence publie le classement des 50 enseignes et marques dans le commerce en ligne non alimentaire [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les collaborateurs "tech" de Walmart pourraient ne jamais revenir au bureau, [...]
L'État met en place un fonds pour protéger les start-up françaises
Par Dalila Bouaziz
Bruno Le Maire et Cédric O ont dévoilé ce vendredi 5 juin un plan de soutien pour les entreprises technologiques de la French Tech, durement touchées par la crise du Covid-19. [...]
Post-Covid 19 : les 6 bonnes pratiques de l'expérience client en magasin
Par Dalila Bouaziz
Comment concilier sécurité sanitaire pour les clients comme pour les salariés et plaisir du shopping ? Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media, [...]
Cette nouvelle édition des French Days, décalée d'un mois cette année en raison du confinement, a été un succès en demi-teinte, selon les données du dernier baromètre de [...]
Quelles sont les tendances en matière d'achats sur internet ?
Par Dalila Bouaziz
Médiamétrie, en partenariat avec la Fevad, a interrogé les internautes sur leurs pratiques d'achat en ligne pendant et à la suite de la période de confinement pour les 40 [...]
Lors du confinement, l'e-commerce a battu des records de parts de marché. En un mois, 26% des foyers ont acheté de l'alimentaire en ligne, avec des adeptes supplémentaires [...]
Les ventes globales de l'e-commerce français s'améliorent progressivement
Par Dalila Bouaziz
Les ventes du commerce en ligne s'améliorent progressivement depuis avril grâce aux ventes internet des retailers traditionnels qui s'en sortent mieux que les pure players. [...]
L'enseigne Camaïeu placée en redressement judiciaire
Par Dalila Bouaziz
L'entreprise nordiste de prêt-à-porter, spécialiste de l'habillement féminin qui emploie 3 900 salariés en France, a été placée mardi 26 mai en redressement judiciaire.
Post Covid-19 : 64% consommateurs européens continueront leurs achats en ligne
Par Dalila Bouaziz
Blue Yonder a analysé l'évolution des comportements d'achat dans le monde depuis le début de la pandémie en interrogeant 6 000 consommateurs européens dont 1 000 Français [...]
Quels sont les nouveaux comportements d'achats en ligne des Français ?
Par Dalila Bouaziz
Forrester vient de publier un rapport sur les nouveaux comportements d'achats numériques adoptés pendant la pandémie par les consommateurs français. Décryptage des principaux [...]
L'e-commerçant a conclu un accord avec ses partenaires sociaux pour rouvrir en toute sécurité et progressivement ses six entrepôts en France, fermés depuis le 16 avril à [...]
[Tribune] Le monde "d'après" sera beaucoup plus digital et peut-être plus responsable
Par Olivier Abtan, Senior Managing Director, Publicis Sapient
La crise sanitaire que nous traversons est sans précédent. Mais au-delà de l'aspect sanitaire, dramatique, et de ses incertitudes, cette crise engendre des bouleversements [...]
Le trafic en ligne connaît un coup d'arrêt après des semaines de croissance. Le volume de visites reste toutefois bien au-dessus, +30%, par rapport à janvier et février. [...]
Foodtech : les grandes surfaces alimentaires reprennent la main ?
Par Dalila Bouaziz
Les grandes surfaces alimentaires (drive, drive piéton et livraison à domicile) ont regagné du terrain sur le marché du digital, avec une hausse de 18%. Le point sur les [...]
Quel est l'impact du Covid-19 sur l'e-commerce français en avril ?
Par Dalila Bouaziz
La Fevad a réalisé une nouvelle enquête, réalisée auprès de 146 sites e-commerce en France fin avril, en interrogeant les sites marchands sur l'évolution de leur situation [...]
