
MyFeelBack : la relation client débarque sur mobile
Par François Deschamps
La start-up française MyFeelBack lance une solution de gestion de la relation client sur mobiles.
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Par La rédaction
Par Gaël Lombart
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L'étude CCM Benchmark menée en partenariat avec la Fevad et CCA International révèle une digitalisation de la relation client, en particulier sur Facebook.
Par Pierre Martin
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Seloger.com, n°1 français de l'immobilier on line avec 1,9 million de visiteurs uniques par mois, est arrivé en tête du baromètre Qualiweb/Stratégies 2008 dans la [...]
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Nextedia (Lagardère Active) lance Nextdata, une structure dédiée à l'e-mailing et à la gestion de la relation client en ligne.
Par Martine Fuxa
Emailvision signe un partenariat avec TouchMind, spécialiste de la gestion de la relation client et de l'analyse de projets e-commerce.
Par Gaëlle RENOUVEL
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Par Nathalie CARMENI
Toujours plus attentive aux mutations qui font bouger la relation client / marque, l'agence interactive Nurun inaugure son Nurun Lab.
Par Martine Fuxa
La philosophie newsletter s'appuie avant tout sur de l'information et du contenu. Derrière ce constat, simple en apparence, toute une réflexion s'avère nécessaire. [...]
Par Patrick Cappelli
Commenr gérer sa relation client quand on est une entreprise du Web, dotcom ou dotcorp ? Les outils du e-CRM, pourtant aux nues par leurs concepteurs, sont encore [...]