L'Association Familiale Mulliez a nommé Edgard Bonte comme président d'Auchan Retail suite au départ de Régis Degelcke. Cette nomination s'accompagne d'une évolution à venir [...]
6 leviers de croissance pour les retailers et les marques PGC
Par Clément Fages
Le cabinet de conseil en investissement Bryan, Garnier & Co, qui compte parmi ses clients des enseignes et des marques de la grande consommation et du luxe, revient sur [...]
Le Groupe CGI ouvre les portes de son magasin du futur
Par Dalila Bouaziz
Créé en 2015, le "centre d'excellence" du 5e acteur mondial indépendant de services informatiques reconstitue le futur parcours d'achat en point de vente, intégrant de nouvelles [...]
Vectaury boucle un tour de table de 20 millions d'euros
Par Dalila Bouaziz
Pour accompagner le retail dans sa transformation digitale, la start-up vient de lever 20 millions d'euros avec Jolt Capital, avec pour ambition de construire le leader mondial [...]
Comment Sephora réussit à ne plus jamais dire non aux clientes
Par Floriane Salgues
L'enseigne de produits cosmétiques se veut pionnière dans le phygital, l'intégration des technologies et des méthodes du digital dans le monde physique. Dernier coup d'éclat [...]
Du 23 au 25 octobre 2018 à Lille Grand Palais, le salon #Conext sera consacré à l'expérience utilisateur au centre de la stratégie des retailers. Explications avec Didier [...]
Sur la plus célèbre avenue parisienne, les deux marques de lingerie du Groupe Etam s'installent ensemble dans un magasin où l'expérience client est au coeur du dispositif. [...]
Les dernières innovations marquantes dans le retail par Accenture
Par Dalila Bouaziz
Laurent Thoumine, directeur retail, mode et luxe chez Accenture, décrypte le marché du commerce de détail en France et dans le monde. Il revient également sur les dernières [...]
#ParisRetailWeek Découverte de 5 magasins connectés
Par Dalila Bouaziz
Pour la 4e année, la Paris Retail Week organise des store tours pour découvrir sur le terrain les meilleurs concepts de points de vente. Retour en images sur cinq magasins [...]
#ParisRetailWeek Le point de vue de Catherine Barba sur les enjeux actuels du retail
Par Dalila Bouaziz
A l'occasion de la Paris Retail Week qui vient de s'achever, la grande prêtresse du retail Catherine Barba, fondatrice et CEO de Peps Lab Innovation in retail, analyse les [...]
#Paris RetailWeek "...Le drugstore parisien", le nouveau concept urbain de L'Oréal et du Groupe Casino
Par Dalila Bouaziz
Alors que le groupe Casino témoigne de sa transformation omnicanale à l'occasion de la Paris Retail Week, l'enseigne Franprix et L'Oréal France lancent un nouveau concept [...]
À l'occasion de la Paris Retail Week 2018, focus sur 10 innovations qui donnent aux marques l'opportunité de tendre vers un marketing plus personnalisé et de fluidifier leur [...]
#ParisRetailWeek Comment Boxed a réussi à s'imposer dans l'e-commerce
Par Dalila Bouaziz
Spécialisée dans la vente en ligne de produits en gros, la start-up américaine, fondée en 2013, a levé en août dernier 111 millions de dollars pour accélérer son développement. [...]
#ParisRetailWeek F. Rosenthal : "Les pure-players sont en voie de disparition"
Par Dalila Bouaziz
Du 10 au 12 septembre 2018 se tient la Paris Retail Week, le grand rendez-vous du retail. À cette occasion, Frank Rosenthal, spécialiste en marketing du commerce, revient [...]
#ParisRetailWeek A.Gallet : "Le smart phygital célèbre l'alliance du on line et du off line"
Par Dalila Bouaziz
Arnaud Gallet, le nouveau directeur du salon, détaille les temps forts de ce rendez-vous européen du commerce expérientiel et connecté. L'occasion également de décrypter [...]
4 solutions innovantes pour digitaliser son point de vente
Par Floriane Salgues
Le "phygital" est à l'honneur de l'édition 2018 de la Paris Retail Week, l'événement du retail et du digital, du 10 au 12 septembre à Paris. Zoom sur 4 solutions novatrices [...]
Inditex lancera toutes ses marques sur le Web d'ici 2020
Par Dalila Bouaziz
Le numéro 1 du prêt-à-porter a annoncé à Reuters mardi 4 septembre qu'il vendrait des produits de toutes ses marques sur le Web, dans le monde, d'ici 2020, y compris sur [...]
Avec la Paris Retail Week qui débute le 10 septembre prochain, l'omnicanal va être présenté, de nouveau, comme la panacée. Mais pour les retailers, la réalité consiste en [...]
Zoom sur 4 start-up innovantes à la Paris Retail Week
Par Dalila Bouaziz
Du 10 au 12 septembre, la grand-messe de la rentrée du marché réunit l'ensemble de l'écosystème du retail et du digital durant trois jours, à Paris. Focus sur quatre jeunes [...]
[Tribune] Point de vente en 2028 : êtes-vous prêt ?
Par Jean-Baptiste Branquart, vice-président Retail & Consumer Services chez CGI
En 2028, le physique va-t-il se fondre dans le digital? Les robots auront-ils remplacé les vendeurs ? Même si le retail a déjà largement entamé sa mue digitale, le point [...]
Situé en périphérie nantaise, le nouveau concept de la marque propose sur une surface de 300 mètres carrés un univers urbain, moderne et proche de la nature
La Paris Retail Week met à l'honneur le smart phygital
Par Dalila Bouaziz
Le grand rendez-vous européen du commerce de détail se tient cette année du 10 au 12 septembre 2018. Cette 4e édition est placée sous le signe du smart phygital, un commerce [...]
À partir du mois d'octobre, l'enseigne proposera à ses clients de prendre rendez-vous en ligne avec un vendeur expert pour un accompagnement personnalisé en point de vente. [...]
Au pays du retail, il est des enseignes dans lesquelles l'expérience client est Reine... et le digital, un (Petit) Prince. Retour sur les concepts de magasins les plus originaux [...]
Amazon Go ouvre un 2e magasin sans caisse à Seattle
Par Dalila Bouaziz
Le géant américain a inauguré ce lundi 27 août un deuxième point de vente automatisé sans caisse ni personnel à Seattle, d'une surface de 135 mètres carrés.
Après le lancement de la catégorie "Beauté" sur la plateforme de mode en ligne en mars dernier, Zalando a ouvert son premier magasin physique dédié à la beauté en juillet [...]
La Villa Bréal, l'appartement-boutique bâti en co-création
Par Dalila Bouaziz
Le Groupe Beaumanoir a inauguré un nouveau concept de magasin pour sa marque Bréal, entre le showroom et l'appartement, créé et imaginé par les clientes.
86 Champs : la rencontre de la gastronomie et de la cosmétique
Par Dalila Bouaziz
Sur la plus belle avenue du monde, l'Occitane et Pierre Hermé inaugurent un concept-store inédit où le visiteur peut déguster plats sucrés ou salés, mais aussi acheter des [...]
Sébastien Bismuth devient le nouveau président de Jennyfer
Par Dalila Bouaziz
Sébastien Bismuth, ancien dg d'Undiz, prendra en septembre les rênes de la marque de la "young fashion" après l'ouverture de son capital à un consortium d'investisseurs issus [...]
[Tribune] Retail : les nouvelles contraintes du parcours client omnicanal
Par Franck Sarfati, CEO de Byron Group
La poussée de l'achat sur mobile, propulsée par la forte croissance technologique des smartphones, cache en réalité une nouvelle logique de consommation multi-device : le [...]
Singlespot et Radioline s'associent pour booster le trafic en magasins
Par Dalila Bouaziz
Singlespot et Radioline annoncent ce mercredi 4 juillet la signature d'un partenariat afin de mesurer le trafic en point de vente généré grâce au plus grand catalogue de [...]
La start-up Yoobic lève 25 millions de dollars pour conquérir les points de vente américains
Par Pierre Lelièvre
Spécialiste de l'optimisation des opérations en point de vente grâce à sa solution de digitalisation, Yoobic boucle un tour de table de 25 millions de dollars au Royaume-Uni [...]
A l'occasion des Enjeux e-commerce organisés par la Fevad et KPMG, mercredi 20 juin, cinq start-up ont été sélectionnées pour leur solution innovante par un jury composé [...]
Costco affiche une première année positive en France
Par Dalila Bouaziz
Un an après son ouverture à Villebon-sur-Yvette dans l'Essonne, l'enseigne internationale Costco, accessible par carte d'adhésion aux particuliers et aux professionnels, [...]
Spartoo, site spécialisé dans la vente de chaussures, dévoile une étude réalisée par l'Ifop sur les soldes d'été, avec notamment un zoom particulier sur le comportement des [...]
Gary Swindells, Costco France : "Nous avons déjà près de 20 000 membres"
Par Dalila Bouaziz
Déjà présente dans 10 pays, l'enseigne américaine "cash & carry" Costco a ouvert son premier club-entrepôt à Villebon-sur-Yvette en Essonne. Gary Swindells, président de [...]
Frank Rosenthal : "Donner du sens au commerce est devenu un point clé pour se différencier"
Par Dalila Bouaziz
Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, revient dans son livre "Donner du sens au commerce" sur les initiatives les plus marquantes des retailers en matière d'expérience [...]
5 technos pour maîtriser et mieux utiliser vos data grâce à l'IA
Par La rédaction
L'affluence de données bouleverse le quotidien des pros du marketing. Pour répondre à vos nouveaux impératifs, les start-up rivalisent d'imagination et déploient des technologies [...]
[Paris Retail Week] Quatre magasins innovants dans la capitale parisienne
Par Dalila Bouaziz
Retour en images sur quatre visites de points de vente parisiens ouverts cette année et au nouveau positionnement, à l'occasion de la présentation de la Paris Retail Week, [...]
Les 10 innovations retail à retenir en avril et en mai selon ekstend
Par La rédaction
Assistants vocaux, expériences en magasin, nouveaux services de livraison ou canaux d'achat... ekstend, anciennement Lokall, agence de retail marketing, vous a sélectionné [...]
JCDecaux met du DOOH dans les vitrines des Monoprix parisiens
Par Clément Fages
JCDecaux va déployer une centaine d'écrans digitaux dans les vitrines parisiennes de Monoprix. L'afficheur dispose ainsi pour la première fois d'un réseau DOOH dans la capitale [...]
Fnac Darty s'allie à l'allemand MediaMarktSaturn dans les achats
Par Dalila Bouaziz
Les deux groupes s'associent en vue d'une alliance dans les achats de produits électroniques grand public afin de négocier de meilleures conditions d'achat auprès de leurs [...]
Retail : les clients exigent plus de sécurité de leurs données
Par Dalila Bouaziz
Les consommateurs sont prêts à dépenser plus sur les boutiques en ligne des enseignes ayant adopté de solides mesures de cybersécurité et de protection des données.
L'ouverture de cette nouvelle boutique, la première des 5 situées en France à voir le jour en province, illustre la volonté du groupe de se positionner comme un retailer [...]
Livraison : 8 consommateurs sur 10 veulent être informés du suivi de commande
Par Dalila Bouaziz
78% des consommateurs européens et américains attendent plus de performance et de visibilité de la part de leurs marques favorites en matière d'approvisionnement et de livraison. [...]
L'enseigne Salomon inaugure sa première boutique parisienne
Par Dalila Bouaziz
La marque de sports outdoor a ouvert en avril son premier magasin à Paris au 129 boulevard Saint-Germain, dans le 6e arrondissement, afin de s'ouvrir à sa clientèle citadine. [...]
