![[Retail]Transformez vos vendeurs en acteurs de l'expérience client !](/Img/BREVE/2018/11/335140/Retail-Transformez-vos-vendeurs-acteurs-experience-client--LE.jpg)
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Une expérience client réussiepasse forcément par des vendeurs engagés ! Ils jouent un rôle essentiel dans le parcours d'achat et influence directement la qualité de la relation client. Voici 3 leviers sur lesquels vous appuyer pour faire de vos vendeurs des ambassadeurs de votre enseigne !
Par Loyalty Company
Si beaucoup ont annoncé la mort du magasin physique, force est de constater que celui-ci a encore de beaux jours [...]
Par Loyalty Company
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A l'occasion du prochain lancement du nouvel outil de Google à destination des retailers français "Shopping [...]
Par Dalila Bouaziz
À l'occasion du salon Conext, du 23 au 25 octobre à Lille, consacré au retail et au commerce connecté, focus sur [...]
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Par Dalila Bouaziz
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Par Clément Fages
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Laurent Thoumine, directeur retail, mode et luxe chez Accenture, décrypte le marché du commerce de détail en [...]
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![#ParisRetailWeek Le point de vue de Catherine Barba sur les [...]](/Img/BREVE/2018/9/333659/ParisRetailWeek-point-vue-Catherine-Barba-enjeux-actuels-retail-L.jpg)
A l'occasion de la Paris Retail Week qui vient de s'achever, la grande prêtresse du retail Catherine Barba, [...]
Par Dalila Bouaziz
Pour la 4e année, la Paris Retail Week organise des store tours pour découvrir sur le terrain les meilleurs [...]
Par Dalila Bouaziz
![#Paris RetailWeek "...Le drugstore parisien", le nouveau [...]](/Img/BREVE/2018/9/332215/Paris-RetailWeek-drugstore-parisien-nouveau-concept-urbain-Oreal-Groupe-Casino-L.jpg)
Alors que le groupe Casino témoigne de sa transformation omnicanale à l'occasion de la Paris Retail Week, [...]
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À l'occasion de la Paris Retail Week 2018, focus sur 10 innovations qui donnent aux marques l'opportunité de [...]
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Par Dalila Bouaziz
Le "phygital" est à l'honneur de l'édition 2018 de la Paris Retail Week, l'événement du retail et du digital, du [...]
Par Floriane Salgues
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Avec la Paris Retail Week qui débute le 10 septembre prochain, l'omnicanal va être présenté, de nouveau, comme la [...]
Par Jean-Paul Crenn (Vuca Strategy)
4 min.![#ParisRetailWeek F. Rosenthal : "Les pure-players sont en voie [...]](/Img/BREVE/2018/9/333347/ParisRetailWeek-Rosenthal-pure-players-sont-voie-disparition-L.jpg)
Du 10 au 12 septembre 2018 se tient la Paris Retail Week, le grand rendez-vous du retail. À cette occasion, Frank [...]
Par Dalila Bouaziz
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Par Dalila Bouaziz
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