Retail

Quatre tendances du retail en 2018
Management

Quatre tendances du retail en 2018

Par Dalila Bouaziz

Expérience client unifiée sur l'ensemble des canaux, les clients chinois "power shoppers" mondiaux... découvrez les quatre prédictions dans le secteur du retail en 2018 sur [...]

Top 10 des sujets qui ont marqué l'univers de l'e-commerce en 2017
Retail

Top 10 des sujets qui ont marqué l'univers de l'e-commerce en 2017

Par Stéphanie Marius

Rémunération des métiers digitaux, social commerce, évolution du secteur de la livraison... La rédaction d'E-Commerce Mag présente une sélection des articles les plus lus [...]

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde
Management

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde

Par Dalila Bouaziz

Mood Media a mené une grande étude pour explorer le comportement des consommateurs dans 9 pays dans le monde : l'Australie, la Chine, la France, l'Allemagne, les Pays Bas, [...]

Zoom sur 10 start-up innovantes dans le retail
Techno & UX

Zoom sur 10 start-up innovantes dans le retail

Par Dalila Bouaziz

Focus sur 10 start-up prometteuses dans le secteur du retail récompensées par l'Institut du commerce connecté, ce jeudi 23 novembre lors de l'édition du Connected day à Lille, [...]

Cegid rachète l'éditeur de progiciels Cyclande
Techno & UX

Cegid rachète l'éditeur de progiciels Cyclande

Par Dalila Bouaziz

Cegid vient d'acquérir Cylande, éditeur de progiciels dédié au commerce spécialisé, renforçant ainsi sa position comme l'un des acteurs mondiaux de l'édition de solutions [...]

Les BigBoss, bientôt à Val Thorens
Top 100 Ecommerce

Les BigBoss, bientôt à Val Thorens

Par Eloïse COHEN

Du 1er au 3 décembre, les BigBoss Winter Edition réuniront, à Val Thorens, 550 participants, dont 100 sponsors et 350 patrons du digital. Au programme, des activités et des [...]

7 fêtes incontournables à travers le monde
Management

7 fêtes incontournables à travers le monde

Par Dalila Bouaziz

Singles' Day, Black Friday, Thanksgiving... Découvrez les célébrations qui génèrent le plus de chiffre d'affaires à travers le globe.

Le parcours d'achat omnicanal avec le Cegid Innovation Store
Techno & UX

Le parcours d'achat omnicanal avec le Cegid Innovation Store

Par Dalila Bouaziz

Le Cegid Innovation Store, installé au siège même du Groupe à Lyon, met en scène la digitalisation du parcours client et du point de vente. Découvrez en images les points [...]

Morgan propose une nouvelle expérience shopping avec son Appartement
Retail

Morgan propose une nouvelle expérience shopping avec son Appartement

Par Dalila Bouaziz

Des conseils personnalisés avec des stylistes, des séances de shopping privatisées, la nouvelle boutique de l'enseigne Morgan du groupe Beaumanoir, l'Appartement, située [...]

Nespresso renforce sa stratégie omnicanale
Retail

Nespresso renforce sa stratégie omnicanale

Par Dalila Bouaziz

La marque premium de café inaugure un nouveau concept mondial de boutique, avec l'ouverture d'un point de vente parisien dans le Marais, qui replace la dégustation au coeur [...]

Innovations retail et data chez SAP Hybris
Techno & UX

Innovations retail et data chez SAP Hybris

Par Clément Fages

Le robot Pepper ne fait pas que des publicités. Il se transforme aussi en personnal shopper! C'est la volonté de SAP Hybris qui, pour ses 20 ans, présente, du 17 au 19 octobre [...]

Polette : un showroom connecté qui en met plein la vue
Retail

Polette : un showroom connecté qui en met plein la vue

Par Floriane Salgues

Le site e-commerce d'optique Polette.com a ouvert son showroom rue de Rivoli, à Paris. La particularité : 1 200 modèles dans la boutique... et pas de stock.

Conext : "Nous voyons l'émergence du commerce intelligent"
Techno & UX

Conext : "Nous voyons l'émergence du commerce intelligent"

Par Dalila Bouaziz

Conext propose trois journées dédiées aux enjeux actuels et futurs du commerce du 17 au 19 octobre prochains à Lille Grand Palais, réunissant 200 entreprises exposantes et [...]

"Le retail hybride accroît le temps passé sur le lieu de vente"
Retail

"Le retail hybride accroît le temps passé sur le lieu de vente"

Par Alizée Divialle

Martine Ghnassia et Isabelle Grange, cofondatrice de l'entité InCapsule by Ifop, reviennent sur les vertus du "retailtainment" pour les retailers désireux de faire face à [...]

Une entreprise sur deux n'a pas de stratégie data
Techno & UX

Une entreprise sur deux n'a pas de stratégie data

Par Clément Fages

Où en sont les entreprises en matière de collecte et d'exploitation des données de leurs clients ? Selon SPLIO et Reachfive, à peine 9% des entreprises se disent matures [...]

Au coeur de la maison expérientielle de Sonos
Retail

Au coeur de la maison expérientielle de Sonos

Par Clément Fages

Ni concept store, ni showroom, la maison Sonos invite ses hôtes à expérimenter les produits de la marque en conditions réelles. Remaniée cet été 2017, elle rouvre ses portes [...]

Comment attirer les cyber-acheteurs en magasin ?
Retail

Comment attirer les cyber-acheteurs en magasin ?

Par Clément Fages

Quel parcours client un retailer peut-il mettre en place pour ramener les aficionados de l'e-commerce en magasin ? La réponse est à base de data et de services.

Les touristes, cibles des retailers
Management

Les touristes, cibles des retailers

Par Clément Fages

Convoités, les touristes représentent pourtant une cible difficile à identifier. Entre actions marketing spécifiques et leviers d'activation ad'hoc, les retailers ne manquent [...]

Les 7 tendances retail, mobile et digital à retenir de Boston
Retail

Les 7 tendances retail, mobile et digital à retenir de Boston

Par Laurence Faguer, spécialiste du retail outre-Atlantique, fondatrice du cabinet Customer Insight

Repérées à la conférence eTail à Boston cet été par Laurence Faguer, spécialiste du retail outre-Atlantique, où plus de 2 000 professionnels ont partagé leurs expériences [...]

5 solutions pour attirer et fidéliser les millennials
Techno & UX

5 solutions pour attirer et fidéliser les millennials

Par Floriane Salgues

Susciter l'intérêt des millennials passe par une bonne dose d'expérience - numérique ou non. Liste de courses à destination des retailers pour capter les "enfants du millénaire". [...]

La Paris Retail Week consacrée au "Live Retail"
Retail

La Paris Retail Week consacrée au "Live Retail"

Par Dalila Bouaziz

La 3e édition de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre, est placée sous le signe du "Live Retail", un commerce adapté en temps réel, basé sur l'expérience de marque. [...]

Les 20 marques les plus attractives sur le digital
Marketing

Les 20 marques les plus attractives sur le digital

Par Clément Fages

En partenariat avec la startup Grvat, Interbrand révèle aujourd'hui les résultats de son premier Index d'attractivité digitale des marques. Samsung, L'Oréal et Lidl occupent [...]

Shopping : quelles sont les attentes des consommateurs français ?
Data room

Shopping : quelles sont les attentes des consommateurs français ?

Par Dalila Bouaziz

Qu'attendent les acheteurs français ? Comment appréhendent-ils le shopping ? L'étude d'Adyen, spécialiste du paiement omnicanal, révèle les attentes des consommateurs français [...]

Smart Traffik acquiert la start-up Bealder
Techno & UX

Smart Traffik acquiert la start-up Bealder

Par La rédaction

Avec l'acquisition de la start-up Bealder, Smart Traffik enrichit son offre de solutions drive-to-store à destination des marques et des enseignes d'outils d'analytics et [...]

Colissimo : "Nous allons vers une livraison prédictive et interactive"
Logistique

Colissimo : "Nous allons vers une livraison prédictive et interactive"

Par Dalila Bouaziz

Emmanuelle Bosc-Haddad, directrice marketing de Colissimo, revient sur les grands enjeux actuels dans la livraison notamment pour l'e-commerce et sur les grands axes de développement [...]

Wal-Mart et Google font bloc face à Amazon
Retail

Wal-Mart et Google font bloc face à Amazon

Par Stéphanie Marius

Les clients de l'enseigne américaine Wal-Mart pourront passer commande via l'assistant connecté Google Assistant à partir de la fin du mois de septembre. En filigrane, le [...]