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8 live shopping qui transforment le retail
Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme. Comme une illustration de la résilience propre aux acteurs du retail, les confinements successifs liés à la pandémie de Covid-19, ont fait émerger une nouvelle expérience : le live shopping !
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Live shopping : l'alignement des planètes
Si le phénomène du live shopping s'est imposé en 2020 alors que les commerces physiques ont dû baisser le rideau, on trouve trace des premières expérimentations dès 2016, avec une initiative Burberry et sa collection "see now buy now". Le confinement n'est pas le seul moteur du live shopping. Le deuxième élément central, c'est la maturité des plateformes de diffusion : d'Amazon à YouTube en passant par Facebook, Instagram, Snapchat et Tiktok, toutes proposent des formats de live shopping à destination des marques... Et les médias ne sont pas en reste.
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