Le devant de caisse reprend ses marques en magasin
Par Christelle Magaud
Dans un contexte accru de digitalisation du retail, les enseignes revoient leur stratégie des devants de caisse. Toujours indispensables, ils sont néanmoins [...]
10 études conso pour mieux connaître le shopper en période de crise
Par Christelle Magaud
Crise sanitaire, crise énergétique, crise économique, crise écologique... Le consommateur ne sort pas indemne de toutes ces crises et ses exigences évoluent. Tour [...]
43 % des consommateurs règlent leurs courses avec leur portable
Par Maëlle Chetal Gaillard
La 15e Global Shopper Study révèle que les consommateurs reviennent dans les magasins en nombre comparable à celui d'avant la pandémie. Ces derniers adoptent des [...]
D'après le sondage 'Global Voices : 2022'effectué dans 14 pays, les achats en ligne DTC ont augmenté de 17 % sur un an, grâce à une hausse mondiale de 114 % des [...]
56% des Français abandonnent leur panier en raison d'une mauvaise qualité des pages produits
Par Dalila Bouaziz
Les pages produits en ligne ont un impact considérable sur les décisions d'achat en ligne et en magasin. Selon un rapport de Salsify Consumer Research, 44 % des [...]
[Étude] Les Français restent attachés aux magasins physiques
Par Mikerlange Dalcé
SES-imagotag et l'institut OpinionWay publient une étude sur les rapports qu'entretiennent les Français avec leurs magasins physiques. Elle vise à comprendre si [...]
[Etude] Post-Covid : les comportements d'achats des consommateurs évoluent
Par Dalila Bouaziz
Accenture publie une étude mondiale sur l'évolution des préférences et comportements des consommateurs suite à la pandémie. Elle constate que les motivations [...]
Les 4 profils de consommateurs français post-pandémie
Par Dalila Bouaziz
Sur la base du comportement d'achat réel issu des panels et d'une interrogation commune auprès de 25 000 shoppers en France, au Royaume Uni et en Espagne, Kantar a [...]
Le moral des ménages européens impacté par la crise sanitaire
Par Dalila Bouaziz
Le moral des ménages européens se révèle globalement impacté par la crise (-0,7 point), même si ce ressenti est moindre au niveau individuel (-0,3 pt). Les [...]
Covid-19 : quelles sont les évolutions d'achat des consommateurs français ?
Par Dalila Bouaziz
Achats essentiels, circuits courts, canaux digitaux sont les grands gagnants de l'étude réalisée par SAP et Accenture sur l'état d'esprit et les attentes des [...]
Zoom sur les usages du mobile dans les habitudes d'achat des consommateurs
Par Dalila Bouaziz
PayPlug, solution de paiement en ligne des petites et moyennes entreprises, publie son décryptage des tendances et usages mobiles. 51% des sondés ont effectué des [...]
[Étude] Les consommateurs et les entreprises, premiers acteurs des changements RSE
Par Dalila Bouaziz
Les Français souhaiteraient une France plus équitable, citoyenne, verte et efficace, et dans cette France idéale les marques ont un rôle à jouer, selon le [...]
Post Covid-19 : 64% consommateurs européens continueront leurs achats en ligne
Par Dalila Bouaziz
Blue Yonder a analysé l'évolution des comportements d'achat dans le monde depuis le début de la pandémie en interrogeant 6 000 consommateurs européens dont 1 000 [...]
La première semaine de déconfinement a été marquée par une forte hausse des dépenses alimentaires (+9%), notamment le retour à la croissance des ventes d'alcool. [...]
Quels sont les nouveaux comportements d'achats en ligne des Français ?
Par Dalila Bouaziz
Forrester vient de publier un rapport sur les nouveaux comportements d'achats numériques adoptés pendant la pandémie par les consommateurs français. Décryptage des [...]
[Étude] Près d'un quart des consommateurs français durablement converti au digital
Par Dalila Bouaziz
Quelle est la place prise par le digital comme canal de relation entre les consommateurs et les entreprises pendant le confinement ? Éclairage avec l'étude de [...]
Le cabinet EY-Parthenon a mené une étude avec le media Marketing auprès de 10 000 consommateurs pour sélectionner les Enseignes Préférées des Français. En 2020, [...]
Quelles sont les 100 enseignes où les 18-35 dépensent le plus pendant le confinement ?
Par Dalila Bouaziz
Joko a réalisé une étude à propos de l'impact du Covid-19 sur les dépenses des 18-35 ans effectuées par carte bancaire, en ligne ou en magasin. Décryptage.
Focus sur la consommation des Français en période de confinement
Par Dalila Bouaziz
La première semaine de confinement montre à nouveau une forte progression des courses des consommateurs via le rush observé lundi et mardi matin. Proximité et [...]
Le chiffre d'affaires de la grande consommation a connu des journées exceptionnelles, notamment avec une accélération spectaculaire des ventes en e-commerce via la [...]
[Étude] Les consommateurs français champions du boycott et du "buycott"
Par Dalila Bouaziz
Une étude transnationale révèle les comportements des consommateurs français, américains, anglais et canadiens fondés sur des considérations politiques ou [...]
À l'occasion de la présentation de sa conjoncture annuelle ce jeudi 6 février, Nielsen synthétise les évolutions de la grande consommation et envisage l'exercice 2020.
Consommation : les Européens deviennent des consommateurs activistes
Par Dalila Bouaziz
Les consommateurs européens se disent prêts à réduire leur niveau de #consommation. 42% parmi eux (44% en ce qui concerne les Français) déclarent moins consommer [...]
Mintel, agence spécialisée dans les données consommateurs, dévoile les sept tendances mondiales de consommation pour les dix prochaines années. Décryptage.
[Étude] 66% des Français souhaitent que les entreprises communiquent avec eux en temps réel
Par Dalila Bouaziz
Salesforce présente la troisième édition de son rapport "State of the Connected Customer" : celui-ci révèle que les entreprises doivent non seulement repenser les [...]
L'agence Intuiti et Jam révèlent dans leur étude que contrairement aux idées reçues, les magasins font toujours pleinement partie du parcours d'achat de la génération Z.
Les consommateurs reprennent le pouvoir sur leurs interactions avec les marques
Par Dalila Bouaziz
L'agence digitale Wide révèle les résultats de son deuxième baromètre sur les Français et leurs relations digitales avec les marques, en partenariat avec OpinionWay.
Comarch, spécialisé dans l'édition de solutions IT innovantes à destination du retail, publie son étude sur "Les Français et les évolutions du retail" et présente [...]
[Étude] 76% des consommateurs à travers le monde privilégient la gratuité à la rapidité
Par Dalila Bouaziz
À l'heure où les détaillants et les sites marchands en ligne se préparent à des volumes records de ventes sur Internet pendant la prochaine période de fêtes, [...]
[#ParisRetailWeek] Salesforce : "Einstein a généré plus de 475 millions de prédictions par jour"
Par Dalila Bouaziz
Salesforce, leader mondial des solutions de CRM, a présenté sur le salon ses dernières solutions. L'occasion de faire le point sur les enjeux du secteur avec [...]
