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Vendre sur les marketplaces : accélérateur d'innovation ?
brandvoice

Vendre sur les marketplaces : accélérateur d'innovation ?

Par ChannelAdvisor

Les marketplaces contribuent pour beaucoup aux innovations de la scène e-commerce. Pour les marques et les revendeurs, y référencer et vendre leurs produits est aussi une [...]

[Tribune] Pour se développer, l'e-commerce doit proposer des expériences d'achat immersives
Veille & Tribune

[Tribune] Pour se développer, l'e-commerce doit proposer des expériences d'achat immersives

Par Grégoire Pauty, stratégiste en innovation et transformation digitale Europe de l'Ouest d'Adobe

L'achat en ligne manque d'une touche humaine, il escamote la couche émotionnelle liée à la manipulation des produits. Il est impératif de proposer un parcours sensible, réconciliant [...]

Amazon et Google punis par la Cnil pour leur utilisation des cookies
Veille & Tribune

Amazon et Google punis par la Cnil pour leur utilisation des cookies

Par Stéphanie Marius

Amazon écope d'une amende de 35 millions d'euros et Google est condamné à payer 100 millions d'euros pour avoir enfreint la législation française relative aux cookies.

[Tribune] Voix et UX dans l'e-commerce : mythe ou réalité ?
Veille & Tribune

[Tribune] Voix et UX dans l'e-commerce : mythe ou réalité ?

Par Christophe Cotin Valois, CEO de Welcome Max

De prime abord, la commande vocale semble promise à un bel avenir dans l'e-commerce. Dans un monde rêvé, elle permet de commander d'où que vous soyez une paire de bottes [...]

Google dévoile de nouveaux services à destination des acteurs du retail
Solutions

Google dévoile de nouveaux services à destination des acteurs du retail

Par Dalila Bouaziz

Le géant du Web continue de se développer dans le retail et propose de nouvelles fonctionnalités aux commerçants pour stimuler la reprise économique grâce au commerce. Google [...]

Comment gérer votre e-réputation ?
brandvoice

Comment gérer votre e-réputation ?

Par Brand Voice

L'image d'une entreprise aux yeux des internautes est capitale à l'ère de la grande numérisation où nous sommes. La gestion de l'e-réputation ne va pas de soi, elle nécessite [...]

TUI France réinvente sa stratégie SEO
Parcours client

TUI France réinvente sa stratégie SEO

Par José Roda

Placer le référencement naturel comme une stratégie pivot de compréhension des attentes clients et d'adaptation de l'offre, c'est le pari réussi de TUI France, qui a replacé [...]

[Tribune] Chronique nécrologique des cookies third party
Veille & Tribune

[Tribune] Chronique nécrologique des cookies third party

Par Richard Strul (Resoneo)

Alors que Google annonce l'arrêt des cookies third parties, les e-commerçants auront nettement plus de mal à recibler les internautes déjà passés sur leur site.

Un tiers des PME françaises ne possède pas de site web
Small business

Un tiers des PME françaises ne possède pas de site web

Par Céline Tridon

Pour une poignée d'irréductibles PME tricolores, le numérique est loin d'être un sujet prioritaire. C'est ce que révèle une étude de Google France publiée le jeudi 14 novembre [...]

Web analytics: toujours plus de granularité au service de l'expérience client
Techno & UX

Web analytics: toujours plus de granularité au service de l'expérience client

Par Stéphanie Marius

Contraintes réglementaires, jardins clos, coûts d'acquisition, expérience client, ergonomie... L'optimisation des taux de conversion sur un site marchand est une tâche redoutablement [...]

Google de nouveau poursuivi en justice par un comparateur de prix
Retail

Google de nouveau poursuivi en justice par un comparateur de prix

Par Salomé Kourdouli

Le comparateur de prix Acheter-moins-cher.com assigne Google en justice pour abus de position dominante, et lui réclame 55 millions d'euros de dommages-intérêts en réparation [...]

La monétisation d'audience, nouvelle manne pour les e-commerçants
Parcours client

La monétisation d'audience, nouvelle manne pour les e-commerçants

Par Stéphanie Marius

Vente d'espaces publicitaires sur leur plateforme, monétisation de leur data clients... Les e-marchands deviennent de véritables médias et tirent parti de leur base de visiteurs. [...]

Comment trouver de nouveaux clients grâce au SEO
Small business

Comment trouver de nouveaux clients grâce au SEO

Par Daniel Roch, fondateur de SeoMix

Avoir de la visibilité est toujours une bonne chose en soi, mais bien souvent cela ne sert strictement à rien. La clé, c'est de faire en sorte que chaque visiteur compte [...]

Quelles sont les difficultés à surmonter sur le vocal?
Techno & UX

Quelles sont les difficultés à surmonter sur le vocal?

Par Thomas Loisel

Lors du Digital Business Club, organisé par Marketing/E-marketing, jeudi 4 avril 2019, Deezer, Radio France, Hellomybot et Accenture ont échangé sur le thème de la voix, [...]

Les 10 tendances SEO 2019 : ce que nous prépare Google
Small business

Les 10 tendances SEO 2019 : ce que nous prépare Google

Par Nicolas Chollet, CEO de Clustaar

Quid des prédictions de ce que sera l'année 2019 en termes de SEO. Sans avoir de boule de cristal, il existe des tendances évidentes pour un observateur attentif du métier... [...]

Les bonnes pratiques e-commerce par l'exemple
brandvoice

Les bonnes pratiques e-commerce par l'exemple

Par Brand Voice

Dès les premières années de l'ère e-commerce (dans les années 2000) et une fois les enjeux techniques maîtrisés, les premiers e-commerçants qui ont rencontré le succès étaient [...]

[Étude] 19% de Français utilisent régulièrement des assistants vocaux
Techno & UX

[Étude] 19% de Français utilisent régulièrement des assistants vocaux

Par Dalila Bouaziz

My Media publie un baromètre sur l'usage des assistants vocaux connectés en France. Si les assistants vocaux commencent à percer, les avis sur les enceintes connectées sont [...]

Comment se réinventent les comparateurs?
Parcours client

Comment se réinventent les comparateurs?

Par Stéphanie Marius

Le secteur des comparateurs est écartelé entre trois enjeux: la recherche de la transparence, la diversification et la lutte contre Google Shopping, accusé d'étouffer les [...]

#ParisRetailWeek: les temps forts des trois journées
Retail

#ParisRetailWeek: les temps forts des trois journées

Par Stéphanie Marius

À l'issue de la Paris Retail Week, le point sur les chiffres, tendances et stratégies dévoilés par les marchands et les experts durant trois journées de conférences et d'ateliers. [...]

Comment sortir du lot avec les assistants vocaux ?
Retail

Comment sortir du lot avec les assistants vocaux ?

Par Amélie Riberolle

En passe de devenir les nouveaux objets fétiches du consommateur, les terminaux "voice centric" que sont les assistants conversationnels offrent un nouveau point de contact. [...]

Google renomme l'ensemble de ses solutions publicitaires
Marketing

Google renomme l'ensemble de ses solutions publicitaires

Par Clément Fages

Exit Adwords, DoubleClick ou Analytics ! Place à Google Ads, Google Marketing Platform et Google Ad Manager : 18 ans après le déploiement de ses premières offres publicitaires, [...]

Google fait le point sur sa conformité au RGPD
Marketing

Google fait le point sur sa conformité au RGPD

Par Stéphanie Marius

Transparence, portabilité des données, consentement... Google communique sur ses chantiers à l'occasion de l'entrée en vigueur prochaine du RGPD. L'occasion de faire le point [...]

Quel impact de la recherche vocale pour l'e-commerce?
Techno & UX

Quel impact de la recherche vocale pour l'e-commerce?

Par Matthieu Muraccioli, head of business development chez Doofinder

Google indiquait déjà en 2016 que 20% des recherches sur son application Android aux États-Unis étaient vocales. Pour autant, cela augure-t-il réellement de bouleversements [...]

SoLocal Group et Google investissent dans la digitalisation des TPE/PME
Small business

SoLocal Group et Google investissent dans la digitalisation des TPE/PME

Par Stéphanie Marius

Solocal et Google renouvellent leur partenariat, dont l'objectif est d'implanter les supports numériques au sien des TPE/PME françaises, alors que seuls 16% y ont recours. [...]

Google lance un nouveau format vidéo outstream
Marketing

Google lance un nouveau format vidéo outstream

Par Laurence Moisdon

Pour permettre aux annonceurs d'étendre la portée de leurs campagnes vidéo au delà de YouTube, Google commercialise des publicités Outstream spécialement conçues pour mobile. [...]