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Mode d'emploi: bien gérer les avis clients
Techno & UX

Mode d'emploi: bien gérer les avis clients

Par Véronique Meot

Collecter des avis clients rassure les consommateurs et permet de maîtriser l'e-réputation d'un site, pour peu que les commentaires soient fiables et la marque réactive.

Pourquoi Google change de logo ?
Data room

Pourquoi Google change de logo ?

Par François Deschamps

La firme de Mountain View a dévoilé sa nouvelle identité visuelle, censée refléter la pluralité des services proposés aux internautes, ainsi que la multiplication des points [...]

Google pousse les sites web à se tourner vers le mobile
Data room

Google pousse les sites web à se tourner vers le mobile

Par Paul Monin

Le géant du Web met à jour à partir du 21 avril son algorithme de recherche, qui privilégiera désormais les sites optimisés pour le mobile. Analyse et décryptage de cette [...]

[E-Commerce One to One] Les nouveaux enjeux du retail selon Google
Data room

[E-Commerce One to One] Les nouveaux enjeux du retail selon Google

Par François Deschamps

Le directeur général de Google France, Nick Leeder, à dévoilé la vision de Google sur les enjeux autour du digital, et leur impact sur le retail.

Google : un projet d'ouverture de magasins
Retail

Google : un projet d'ouverture de magasins

Par François Deschamps

La firme de Mountain View travaillerait à la conception de ses propres points de vente. Un pas de plus dans la concurrence féroce que se livrent les géants de l'high-tech [...]

Résultats de Google : l'arbre qui cache la forêt ?
Management

Résultats de Google : l'arbre qui cache la forêt ?

Par François Deschamps

Google a publié ses résultats pour l'année 2012. En forte hausse, le chiffre d'affaires du groupe ainsi que ses bénéfices reflètent la bonne santé de l'entreprise. En France, [...]

Les mobinautes ont soif d'informations
Data room

Les mobinautes ont soif d'informations

Par Damien Grosset

Médiamétrie dévoile les résultats de l'audience de l'Internet mobile en France sur le mois de mars dernier. Premier constat : actualité et sport signent les plus fortes progressions [...]

Google se mobilise pour l'essor du mobile
Small Business

Google se mobilise pour l'essor du mobile

Par Martine Fuxa

Google France lance le site "Mobilisez-vous!", une initiative visant à aider les entreprises françaises à bénéficier des nouvelles opportunités offertes par l'essor du mobile. [...]

Larry Page à la conquête de l'espace
Small Business

Larry Page à la conquête de l'espace

Par Gaël Lombart

Le p-dg de Google investit dans une société visant à exploiter les métaux précieux des astéroïdes.

Google répondra bientôt aux questions des internautes
Management

Google répondra bientôt aux questions des internautes

Par Gaël Lombart

Dans les prochains mois, le moteur de recherche proposera des réponses et non plus uniquement des liens vers des sites, selon le Wall Street Journal.

Confidentialité : la Cnil demande à Google de revoir sa copie
Techno & UX

Confidentialité : la Cnil demande à Google de revoir sa copie

Par Martine Fuxa

La Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) explique dans un communiqué que les nouvelles règles de confidentialité que Google veut imposer le 1er mars [...]

24 % de m-shoppers parmi les mobinautes français
Data room

24 % de m-shoppers parmi les mobinautes français

Par Gaël Lombart

Selon une étude Ipsos réalisée pour Google, la proportion de m-shoppers parmi les mobinautes français est moindre que dans les autres grands marchés mondiaux.

Toute l'histoire de Google en infographie animée
Data room

Toute l'histoire de Google en infographie animée

Par Gaël Lombart

Elle permet notamment de suivre, année après année, l'évolution du nombre d'utilisateurs, du nombre d'employés et du résultat net du géant du Web.

Les géants du Net s'unissent contre le spam
Techno & UX

Les géants du Net s'unissent contre le spam

Par Martine Fuxa

Google, Microsoft, Yahoo! et AOL notamment ont annoncé le 30 janvier la création d'un groupe de travail pour lutter contre les spams.

Google et HEC Paris créent la chaire « Google@HEC »
Management

Google et HEC Paris créent la chaire « Google@HEC »

Par AMELLE NEBIA

On peut fêter son 130ème anniversaire cette année et être furieusement jeune. HEC et Google créent une chaire dédiée au e-business et c'est une première mondiale pour Google. [...]

Google France met à jour ses règles de confidentialité
Techno & UX

Google France met à jour ses règles de confidentialité

Par Emilie Kovacs

Le 1er mars  2012, le moteur de recherche mettra en place de nouvelles règles concernant les données personnelles des comptes Google et les requêtes des utilisateurs. [...]

La recherche "sociale" de Google fait polémique
Marketing

La recherche "sociale" de Google fait polémique

Par Emilie Kovacs

Officialisée le 10 janvier dernier aux États-Unis, “Search plus your world” inclut désormais les données sociales des internautes. Sauf que les requêtes prennent en compte [...]

Requêtes sur Google : des résultats plus personnalisés
Marketing

Requêtes sur Google : des résultats plus personnalisés

Par François Deschamps

La firme de Mountain View a annoncé l'intégration du contenu issu de Google+, aux résultats des requêtes effectuées par les internautes sur le moteur de recherche.

Le Googleplex inauguré par Nicolas Sarkozy
Retail

Le Googleplex inauguré par Nicolas Sarkozy

Par François Deschamps

L'ouverture et l'inauguration des nouveaux locaux parisiens du géant américain Google a été l'occasion d'une discussion entre Nicolas Sarkozy et Eric Schmidt, CEO de Google. [...]

Google dégage plus de 2,7 milliards de dollars de bénéfices
Data room

Google dégage plus de 2,7 milliards de dollars de bénéfices

Par François Deschamps

Le groupe vient de publier ses résultats pour le troisième trimestre de l'année 2011, en hausse de 26% par rapport à l'an passé.

Google présente Flight Search
Retail

Google présente Flight Search

Par Gaël Lombart

Ce service de réservation de vols couvre pour l'instant l'espace aérien américain.

Google+ amorce la concurrence entre Google et Facebook
Marketing

Google+ amorce la concurrence entre Google et Facebook

Par François Deschamps

La firme de Mountain View a dévoilé le 28 juin Google+, son réseau social destiné à concurrencer Facebook.

Google lance un format publicitaire pour le cinéma
Marketing

Google lance un format publicitaire pour le cinéma

Par Damien Grosset

Google France sort ce vendredi 13 mai un nouveau format publicitaire vidéo, Media Ads, à destination du cinéma.

L'UDA monte (encore) au créneau contre Google
Management

L'UDA monte (encore) au créneau contre Google

Par François Deschamps

L'union des annonceurs exprime à nouveau son opposition à la nouvelle politique de diffusion des liens commerciaux mise en place par Google, en septembre dernier.

Google Shopping lancé en France
Data room

Google Shopping lancé en France

Par Martine Fuxa

Depuis le 21 octobre 2010, un nouveau lien “Achats” est apparu sur la page d'accueil du moteur de recherche Google.