[Tribune] Luxe: l'un des derniers bastions du commerce physique
Par Stéphanie Constant et Sébastien Riquelme, Square
Le secteur du luxe, lui aussi, a subi des pertes à la suite de la crise sanitaire. Parfois réfractaire à une transformation digitale, le luxe doit désormais y entrer de plain [...]
À quoi ressemblera la consommation post-crise sanitaire mondiale? Ce qui est sûr, c'est que les consommateurs garderont en mémoire l'implication des marques durant cette [...]
Jouer sur la sélectivité, voire l'exclusivité, telle est la stratégie adoptée par Diptyque et sa directrice exécutive, Fabienne Mauny. La marque de luxe s'est fait un nom [...]
Ulric Jerome, CEO de MatchesFashion.com, sur le départ
Par Dalila Bouaziz
Le site d'e-commerce de luxe perd son P-dg, Ulric Jerome, à la tête de MatchesFashion.com depuis 2015, selon The Business of Fashion. La société n'a pas encore annoncé de [...]
Les 100 principaux fabricants de produits de luxe à l'échelle globale ont généré un chiffre d'affaires de 247 milliards de dollars, en hausse de près de 11%. LVMH, Kering [...]
Le Groupe de luxe va s'appuyer sur ses équipes internes pour internaliser ses activités e-commerce à partir de 2020, gérées actuellement par Yoox Net-à-Porter.
[Tribune] Conseillers de vente, nouveaux ambassadeurs des marques de luxe
Par Yannick Renault (Walters People)
Chargés d'établir un lien de confiance notamment avec les clients millennials, les conseillers de vente deviennent un atout-clé du secteur du luxe, longtemps soumis à l'hégémonie [...]
"Nos clients sont peu sensibles aux prix et aux promotions", Eric Chan, Secoo
Par Stéphanie Marius
Eric Chan, CEO de la plateforme de vente chinoise de luxe Secoo, décrypte son positionnement face aux géants Alibaba et Tencent et les caractéristiques du marché premium [...]
Les tendances digitales vues par l'agence Dix Sept Paris
Par Wilfried Klucsar, cofondateur de Dix Sept Paris
Assistants vocaux, bascule du luxe sur les réseaux sociaux, fonction "shoppable" d'Instagram... Wilfried Klucsar, cofondateur de Dix Sept Paris, fait le point sur les nouveautés [...]
LVMH lance un dispositif digital dédié aux jeunes talents
Par Dalila Bouaziz
Le numéro 1 mondial du luxe propose un parcours digital exclusif aux jeunes talents "Inside LVMH Program" afin qu'ils puissent s'approprier les enjeux stratégiques de l'industrie [...]
Pour capter une clientèle ultra-connectée, les marques de luxe accélèrent à présent leur développement on line sur un marché fortement compétitif. Et doivent affronter des [...]
Les tendances de la publicité digitale vue par Kassius
Par Stéphanie Marius
Flat design, services augmentés, intelligence artificielle... Vincent Druguet, p-dg de Wunderman France, et Nicolas Casanova, directeur de création, reviennent sur les nouveautés [...]
Les marques de luxe se rebiffent contre les plateformes e-commerce
Par Dalila Bouaziz
La Cour de Justice de l'Union européenne a tranché en faveur des marques de luxe, dans une décision prise mercredi 6 décembre 2017. Celles-ci peuvent interdire à leurs distributeurs [...]
Comment rentabiliser son content marketing: le succès de MatchesFashion.com
Par Clément Fages
Média ou e-commerçant ? La frontière semble fine chez MatchesFashion.com, qui emploie 70 personnes à la production de contenus. Articles, chatbot, UGC, conférences et vidéos [...]
Authentifier.com détecte les produits de luxe contrefaits
Par Stéphanie Marius
La plateforme Authentifier.com rassure acheteurs et vendeurs d'articles de luxe d'occasion grâce à une authentification façon indépendante et semi-automatique.
À l'occasion du Salon du Luxe qui se tient à Paris le 11 juillet 2017, la plateforme Creads dévoile une infographie sur le WebDesign des marques de luxe. Tendances et chiffres-clés [...]
[Tribune] La digitalisation du luxe ou le comble de la personnalisation
Par Christophe Favresse, directeur commercial France de FACT-Finder
Première d'une série de tribunes consacrées aux coulisses de l'e-commerce, cette contribution de Christophe Favresse met en avant la nouvelle relation entre les marques de [...]
L'innovation digitale, le nouveau terrain créatif de Serge Lutens
Par Christelle Magaud
Appli mobile, réalité augmentée, bot... la marque de parfumerie ultra luxe, rachetée en 2015 par Shiseido, s'approprie les dernières technologies pour réinventer sa communication [...]
Le luxe, intemporel par essence, et le digital, disruptif par nature, pourraient n'avoir rien à se dire... Pourtant, ces deux écosystèmes dialoguent et font jaillir de nouvelles [...]
InstantLuxe.com s'installe (en vrai) au BHV Marais
Par AMELLE NEBIA
Le premier corner éphémère dédié au luxe d'occasion ouvre au BHV Marais. C'est InstantLuxe qui s'incarne in Real life pour les addicts de sacs à main à partir du 17 novembre [...]
"L'occasion : ce nouveau luxe" Olivier Marcheteau, DG Vestiaire Collective
Par AMELLE NEBIA
Le directeur général de Vestiaire Collective, décrypte le succès planétaire du luxe d'occasion. La revente de produits de luxe pèse un peu plus de 7% du marché mondial.
[Paris Retail Week] La digitalisation des marques dans le secteur du luxe : concrètement, où en est-on ?
Par Vanina Prélat l'Herminier
Contact Lab, agence internationale de marketing digital, monitore depuis 2013 un Observatoire de la digitalisation des marques du luxe, en partenariat avec Exane Paribas. [...]
Que voit-on le plus sur Instagram ? Après le food et devant le foot ? C'est le luxe, avec 2,6 millions d'images spontanées postées tous les mois dans le monde. De la vitrine [...]
[Tribune] Maîtriser l'évolution du luxury retail à l'ère digitale
Par Par Michaela Merk, fondatrice et CEO de Merk Vision & Partners
Les marques de luxe sont dans une quête perpétuelle de nouveautés et d'innovation. Mais elles restent très frileuses face aux nouvelles technologies que beaucoup de pure [...]
Remisez les clichés sur la Chine, synonyme de low cost de masse. À la demande des classes moyennes, les marques locales relèvent leur offre de produits et services et se [...]
L'Atelier de BNP Paribas Group a organisé une conférence sur le marketing digital et social adapté au marché chinois, le 17 janvier 2013. Une série de conseils ont été prodigués [...]
La société assurant la protection des marques des entreprises, MarkMonitor, publie les résultats de son étude sur les fraudes des marques de luxe par certains sites marchands. [...]
