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Mobile

Le mobile, device star du web
Etudes

Le mobile, device star du web

Par Marie-juliette Levin

Sans surprise, les Français consomment toujours plus d'internet chaque jour. Près de 2h30 en moyenne selon le dernier baromètre Médiamétrie. Le mobile s'installe dans les [...]

Les tendances et usages du mobile en 2021
Baromètre & Etude

Les tendances et usages du mobile en 2021

Par Dalila Bouaziz

En 2021, plus d'un achat sur deux se fait via un téléphone mobile (51%, soit +10 points versus 2018) et la part des achats sur mobile connaît son pic en août et en novembre, [...]

Quels usages du mobile dans les parcours d'achat ?
Baromètre & Etude

Quels usages du mobile dans les parcours d'achat ?

Par Dalila Bouaziz

Comment les consommateurs utilisent le téléphone mobile dans leurs achats ? Comment concilient-ils digital et point de vente ? Quels éléments les incitent à acheter sur mobile [...]

[Tribune] Du Black au... Mobile Friday ?
Veille & Tribune

[Tribune] Du Black au... Mobile Friday ?

Par Patrick Mareuil, DG EMEA Airship

Le Black Friday, journée devenue la plus importante pour les e-commerçants en France, devrait connaître une étape importante cette année dans le contexte sanitaire et économique [...]

Se démarquer grâce à des services bancaires élargis
brandvoice

Se démarquer grâce à des services bancaires élargis

Par Banque en ligne

Alors que les jeunes banques en ligne attirent dans leur giron de nombreux nouveaux clients grâce à des positionnements de rupture, les acteurs bancaires historiques du secteur [...]

Agilité et souplesse : fers de lance de la banque en ligne
brandvoice

Agilité et souplesse : fers de lance de la banque en ligne

Par Banque en ligne

Le Mobile banking fait entrer la relation entre les structures bancaires et leurs clients dans une nouvelle ère. Les solutions innovantes se multiplient et rendent les opérations [...]

Le m-commerce poursuit sa lancée en France
Veille & Tribune

Le m-commerce poursuit sa lancée en France

Par Dalila Bouaziz

39% des e-acheteurs achètent en ligne depuis leur smartphone, un score en hausse de sept points depuis 2018 et de 15 points depuis 2017, selon le dernier baromètre CSA pour [...]

Les 10 idées e-commerce (17-21 sept.)
Retail

Les 10 idées e-commerce (17-21 sept.)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Ikea s'achemine vers le "zéro émission", pour acheter sur eBay, il suffit [...]

Les 10 idées e-commerce (10-4 sept.)
Retail

Les 10 idées e-commerce (10-4 sept.)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Amazon Go bientôt à New York, les mobinautes plébiscitent la fonction "À [...]

2018: le m-commerce sous les projecteurs
Techno & UX

2018: le m-commerce sous les projecteurs

Par Christine Monfort

Alors que les usages continuent de migrer de l'ordinateur vers le mobile, les freins à l'achat s'atténuent progressivement, notamment sur le paiement. Le mobile facilite [...]

Les 10 idées e-commerce (11-15 juin)
Retail

Les 10 idées e-commerce (11-15 juin)

Par La rédaction

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Ford teste la livraison en véhicule autonome à Miami, le Sénat propose de taxer la [...]

La France dans le top 3 européen des achats in-app
Marketing

La France dans le top 3 européen des achats in-app

Par Stéphane Guillard

La MMA France a publié une nouvelle version de son Baromètre annuel du marketing mobile, désormais enrichie de nouveaux indicateurs sur le commerce mobile. Principal enseignement [...]

Les usages du mobile à la loupe
Small business

Les usages du mobile à la loupe

Par Dalila Bouaziz

PayPlug, solution de paiement en ligne des petites et moyennes entreprises, publie son décryptage des tendances et usages mobiles.

Apps, bug, infra, dev... : une problématique pour les marques et les distributeurs
Retail

Apps, bug, infra, dev... : une problématique pour les marques et les distributeurs

Par Henri Danzin, coprésident de l'agence Oyez, membre de l'AACC

L'irruption, désormais généralisée dans notre quotidien, du mobile, des plateformes et autres assistants vocaux a forcément des conséquences sur la relation entre consommateurs [...]

Les 10 idées e-commerce (26 fév.-2 mars)
Talents

Les 10 idées e-commerce (26 fév.-2 mars)

Par La rédaction

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: un tiers des employés du retail ne reçoit jamais de formation, le marché du jeu vidéo [...]

8 grandes tendances du commerce marketing pour 2018
Techno & UX

8 grandes tendances du commerce marketing pour 2018

Par Stéphane Guillard

Le commerce évolue de façon spectaculaire. Les données clients à grande échelle sont devenues un atout majeur pour les retailers et les marques afin de comprendre et d'être [...]

70% des consommateurs utilisent leur mobile en magasin
Talents

70% des consommateurs utilisent leur mobile en magasin

Par Stéphane Guillard

Cette infographie synthétise quelques-uns des enseignements du Guide des interactions en point de vente, réalisé par la commission commerce mobile de la MMA. À destination [...]

Club Med se connecte à sa communauté
Data room

Club Med se connecte à sa communauté

Par José Roda

Développement du canal mobile, optimisation du site web, digitalisation des agences: Club Med récolte aujourd'hui les fruits de différents chantiers digitaux entrepris et [...]

Le retail hybride, deux points de vente pour le prix d'un
Retail

Le retail hybride, deux points de vente pour le prix d'un

Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, InCapsule By Ifop

Certains commerces innovants inventent un business model qui allie deux activités dont l'une profitera à l'autre, tout en enrichissant l'expérience en magasin.

Les 7 tendances retail, mobile et digital à retenir de Boston
Retail

Les 7 tendances retail, mobile et digital à retenir de Boston

Par Laurence Faguer, spécialiste du retail outre-Atlantique, fondatrice du cabinet Customer Insight

Repérées à la conférence eTail à Boston cet été par Laurence Faguer, spécialiste du retail outre-Atlantique, où plus de 2 000 professionnels ont partagé leurs expériences [...]