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Retail

Kiabi passe en mode Big data
Techno & UX

Kiabi passe en mode Big data

Par Floriane Salgues

Le pionnier français du prêt-à-porter à petits prix a été la première enseigne du secteur à initier, en 2016, un Big Data Challenge. Une expérience qui vise à [...]

#ECP16 "Le retail se réinvente", Cécile Delettré
Retail

#ECP16 "Le retail se réinvente", Cécile Delettré

Par Mégane Gensous

A l'occasion de la Paris Retail Week, Cécile Delettré, co-organisatrice des Retail Tours (visites commentées de magasins parisiens), revient sur les dernières [...]

Du mass retail au retail expérientiel
Retail

Du mass retail au retail expérientiel

Par Martine Ghnassia et Isabelle Grange, InCapsule By Ifop

Espaces de culture au sein d'un centre commercial, essayages sous forme de défilé de mode... Les retailers japonais, coréens, thaïlandais et chinois ont des leçons [...]

Les retailers lancent leur régie
Marketing

Les retailers lancent leur régie

Par Mégane Gensous

Les retailers physiques et online capitalisent sur la richesse de leurs données clients pour internaliser la commercialisation de leurs espaces publicitaires.

Le commerce unifié: nouveau Graal des retailers
Techno & UX

Le commerce unifié: nouveau Graal des retailers

Par Annie Abela-Lichtner

The customer is the channel ! Il ne faut plus parler d'omnicanal mais de commerce unifié. Web, mobile, point de vente... l'expérience d'achat devient sans [...]

Le reciblage n'est plus l'apanage du Web
Retail

Le reciblage n'est plus l'apanage du Web

Par Mégane Gensous

Fuis-moi, je te suis. Grâce à la technologie mobile, les retailers ne perdent plus la trace de leurs visiteurs, y compris de ceux qui sont sortis sans avoir acheté.

Pop-up stores, de l'opportunisme... à la stratégie
Retail

Pop-up stores, de l'opportunisme... à la stratégie

Par Floriane Salgues

En 2016, dans un secteur du retail challengé, le pop-up store tire son épingle du jeu, pour innover et se rapprocher des consommateurs. Marques, distributeurs, [...]

Valérie Piotte, visionnaire et globe-trotteuse
Retail

Valérie Piotte, visionnaire et globe-trotteuse

Par Floriane Salgues

Pour Valérie Piotte, experte du retail, les usages des clients changent plus vite que ceux des enseignes. Mais le retail tricolore a, néanmoins, bien évolué, ces [...]

6 pop-up stores à visiter absolument à la rentrée
Retail

6 pop-up stores à visiter absolument à la rentrée

Par Sonia Puiatti

Pour générer du trafic, aller à la rencontre des consommateurs ou tester de nouvelles expériences clients... Les points de vente éphémères se développent de plus [...]

La Paris Retail Week met à l'honneur le commerce augmenté
Retail

La Paris Retail Week met à l'honneur le commerce augmenté

Par Dalila Bouaziz

La deuxième édition de la Paris Retail Week revient du 12 au 14 septembre pour faire de Paris, la capitale européenne du retail expérientiel et connecté. [...]

Vers un shopping ubiquitaire avec le cross mobility shopping
Retail

Vers un shopping ubiquitaire avec le cross mobility shopping

Par Dalila Bouaziz

Acheter, à l'aide d'un smartphone, un article que l'on voit sur une affiche, dans un magazine, dans une vitrine... Le cross mobility shopping transforme en espaces [...]

Näraffär invente la première supérette 100% libre service
Retail

Näraffär invente la première supérette 100% libre service

Par Matthieu Jolly (L'Échangeur by BNP Paribas)

En Suède, le convenience store (petit magasin dédié aux produits de première nécessité) Näraffär innove et propose aux consommateurs une expérience inédite : faire [...]

Tour d'Europe des points de vente les plus stupéfiants
Retail

Tour d'Europe des points de vente les plus stupéfiants

Par Frank Rosenthal et la rédaction

Locaux spectaculaires, implantation originale... Frank Rosenthal, spécialiste du retail, et la rédaction de Marketing ont sélectionné six enseignes européennes qui [...]

Amazon Prime Now bouscule les retailers traditionnels
Retail

Amazon Prime Now bouscule les retailers traditionnels

Par Sonia Puiatti

Le service de livraison réservé aux membres Amazon Premium promet de livrer en un temps record des milliers de produits alimentaires à Paris. Une concurrence [...]

Carrefour, hyper... connecté !
Retail

Carrefour, hyper... connecté !

Par Christelle Magaud

Chariot connecté, miroir magique, paiement mobile... Carrefour a fait de la digitalisation l'un des enjeux majeurs de son développement et s'appuie sur son modèle [...]

Alinéa : abolir les frontières entre digital et physique
Retail

Alinéa : abolir les frontières entre digital et physique

Par José Roda

Ameublement, objets de décoration, Alinéa connaît un développement de son réseau physique, tandis que son site e-commerce, repensé en 2015, représente déjà 10 % du [...]

[Retailoscope] Ubaldi explose l'espace de vente traditionnel
Retail

[Retailoscope] Ubaldi explose l'espace de vente traditionnel

Par Dalila Bouaziz

Après trois ans de réflexion, la société spécialisée dans l'équipement de la maison a ouvert le 1er juin sa 13e boutique avec son multistore à Nice, regroupant [...]

USA: les 10 retailers les plus inspirants
Retail

USA: les 10 retailers les plus inspirants

Par Stéphanie Marius

Aide à l'arrêt du tabac, service de voiturier dans un centre commercial... Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, revient sur les initiatives les plus [...]

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