Retail

Innovations retail et data chez SAP Hybris
Techno & UX

Innovations retail et data chez SAP Hybris

Par Clément Fages

Le robot Pepper ne fait pas que des publicités. Il se transforme aussi en personnal shopper! C'est la volonté de SAP Hybris qui, pour ses 20 ans, présente, du 17 au 19 octobre [...]

Polette : un showroom connecté qui en met plein la vue
Retail

Polette : un showroom connecté qui en met plein la vue

Par Floriane Salgues

Le site e-commerce d'optique Polette.com a ouvert son showroom rue de Rivoli, à Paris. La particularité : 1 200 modèles dans la boutique... et pas de stock.

Conext : "Nous voyons l'émergence du commerce intelligent"
Techno & UX

Conext : "Nous voyons l'émergence du commerce intelligent"

Par Dalila Bouaziz

Conext propose trois journées dédiées aux enjeux actuels et futurs du commerce du 17 au 19 octobre prochains à Lille Grand Palais, réunissant 200 entreprises exposantes et [...]

"Le retail hybride accroît le temps passé sur le lieu de vente"
Retail

"Le retail hybride accroît le temps passé sur le lieu de vente"

Par Alizée Divialle

Martine Ghnassia et Isabelle Grange, cofondatrice de l'entité InCapsule by Ifop, reviennent sur les vertus du "retailtainment" pour les retailers désireux de faire face à [...]

Une entreprise sur deux n'a pas de stratégie data
Techno & UX

Une entreprise sur deux n'a pas de stratégie data

Par Clément Fages

Où en sont les entreprises en matière de collecte et d'exploitation des données de leurs clients ? Selon SPLIO et Reachfive, à peine 9% des entreprises se disent matures [...]

Au coeur de la maison expérientielle de Sonos
Retail

Au coeur de la maison expérientielle de Sonos

Par Clément Fages

Ni concept store, ni showroom, la maison Sonos invite ses hôtes à expérimenter les produits de la marque en conditions réelles. Remaniée cet été 2017, elle rouvre ses portes [...]

Comment attirer les cyber-acheteurs en magasin ?
Retail

Comment attirer les cyber-acheteurs en magasin ?

Par Clément Fages

Quel parcours client un retailer peut-il mettre en place pour ramener les aficionados de l'e-commerce en magasin ? La réponse est à base de data et de services.

Les touristes, cibles des retailers
Management

Les touristes, cibles des retailers

Par Clément Fages

Convoités, les touristes représentent pourtant une cible difficile à identifier. Entre actions marketing spécifiques et leviers d'activation ad'hoc, les retailers ne manquent [...]

Les 7 tendances retail, mobile et digital à retenir de Boston
Retail

Les 7 tendances retail, mobile et digital à retenir de Boston

Par Laurence Faguer, spécialiste du retail outre-Atlantique, fondatrice du cabinet Customer Insight

Repérées à la conférence eTail à Boston cet été par Laurence Faguer, spécialiste du retail outre-Atlantique, où plus de 2 000 professionnels ont partagé leurs expériences [...]

5 solutions pour attirer et fidéliser les millennials
Techno & UX

5 solutions pour attirer et fidéliser les millennials

Par Floriane Salgues

Susciter l'intérêt des millennials passe par une bonne dose d'expérience - numérique ou non. Liste de courses à destination des retailers pour capter les "enfants du millénaire". [...]

La Paris Retail Week consacrée au "Live Retail"
Retail

La Paris Retail Week consacrée au "Live Retail"

Par Dalila Bouaziz

La 3e édition de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre, est placée sous le signe du "Live Retail", un commerce adapté en temps réel, basé sur l'expérience de marque. [...]

Les 20 marques les plus attractives sur le digital
Marketing

Les 20 marques les plus attractives sur le digital

Par Clément Fages

En partenariat avec la startup Grvat, Interbrand révèle aujourd'hui les résultats de son premier Index d'attractivité digitale des marques. Samsung, L'Oréal et Lidl occupent [...]

Shopping : quelles sont les attentes des consommateurs français ?
Data room

Shopping : quelles sont les attentes des consommateurs français ?

Par Dalila Bouaziz

Qu'attendent les acheteurs français ? Comment appréhendent-ils le shopping ? L'étude d'Adyen, spécialiste du paiement omnicanal, révèle les attentes des consommateurs français [...]

Smart Traffik acquiert la start-up Bealder
Techno & UX

Smart Traffik acquiert la start-up Bealder

Par La rédaction

Avec l'acquisition de la start-up Bealder, Smart Traffik enrichit son offre de solutions drive-to-store à destination des marques et des enseignes d'outils d'analytics et [...]

Colissimo : "Nous allons vers une livraison prédictive et interactive"
Logistique

Colissimo : "Nous allons vers une livraison prédictive et interactive"

Par Dalila Bouaziz

Emmanuelle Bosc-Haddad, directrice marketing de Colissimo, revient sur les grands enjeux actuels dans la livraison notamment pour l'e-commerce et sur les grands axes de développement [...]

Wal-Mart et Google font bloc face à Amazon
Retail

Wal-Mart et Google font bloc face à Amazon

Par Stéphanie Marius

Les clients de l'enseigne américaine Wal-Mart pourront passer commande via l'assistant connecté Google Assistant à partir de la fin du mois de septembre. En filigrane, le [...]

Let's have a Shoptalk in Copenhague !
Retail

Let's have a Shoptalk in Copenhague !

Par Eloïse COHEN

Du 9 au 11 octobre aura lieu, à Copenhague, la première édition de ShopTalk, qui réunit l'ensemble des acteurs du retail, des e-commerçants et brick&mortars en passant par [...]

Le retail hybride, 2 points de vente pour le prix d'1
Retail

Le retail hybride, 2 points de vente pour le prix d'1

Par Stéphane Guillard

Certains commerces innovants inventent un business model qui allie deux activités dont l'une profitera à l'autre tout en enrichissant l'expérience en magasin.

Bricorama bientôt racheté par le Groupement Les Mousquetaires
Retail

Bricorama bientôt racheté par le Groupement Les Mousquetaires

Par Dalila Bouaziz

Bricorama et ITM Équipement de la maison (opérant sous les enseignes Bricomarché et Brico Cash) annoncent être entrés en négociations exclusives avec le Groupement Les Mousquetaires. [...]

Exit la ménagère, place aux millennials et aux seniors !
Management

Exit la ménagère, place aux millennials et aux seniors !

Par Clément Fages

KR Media (GroupM / WPP), JC Decaux et le Celsa dressent avec l'étude Link Shopper le profil des responsables des achats (RDA) au sein des foyers français. Exit la vieille [...]

6 campagnes de soldes qui sortent du lot
Data room

6 campagnes de soldes qui sortent du lot

Par Christelle Magaud

Plus d'un Français sur deux fera les soldes d'été, pour un budget moyen de 318 euros, selon l'institut YouGov. Malgré la montée de l'e-commerce, les magasins physiques restent [...]

À suivre: 5 tendances du retail en 2017
Retail

À suivre: 5 tendances du retail en 2017

Par Dan Melki, vice-président pour la France, l'Espagne et le Portugal chez Applied Predictive Technologies

Cette année, le secteur du retail va connaître une inversion de certaines tendances avec le regain d'importance des points de vente physiques: le showrooming devient un avantage-clé, [...]

Quelles sont les enseignes retail au top sur les réseaux sociaux?
Marketing

Quelles sont les enseignes retail au top sur les réseaux sociaux?

Par Dalila Bouaziz

Digimind publie une étude sur les performances des enseignes de prêt-à-porter sur les réseaux sociaux en France. H&M se hisse au premier rang des trois classements établis [...]

Kiabi ouvre un pop-up store à Paris
Retail

Kiabi ouvre un pop-up store à Paris

Par Dalila Bouaziz

Forte du succès de son pop-up parisien en 2015, la marque renouvelle l'expérience cet hiver à travers une nouvelle boutique éphémère dès le jeudi 24 novembre 2016.

Auchan Direct : "2016 a été l'année de la transformation"
Retail

Auchan Direct : "2016 a été l'année de la transformation"

Par Dalila Bouaziz

Pierre-Olivier Calande, Chief Experience Officer d'Auchan Direct, la filiale e-commerce d'Auchan, fait le bilan du site marchand pour 2016.

Mim placée en redressement judiciaire
Retail

Mim placée en redressement judiciaire

Par Stéphanie Marius

Les difficultés qui touchent le secteur de la mode à petit prix (fermeture de nombreux magasins du groupe Vivarte, notamment) perdurent. L'enseigne Mim en fais les frais [...]

Quel est le magasin idéal des Millennials ?
Data room

Quel est le magasin idéal des Millennials ?

Par Dalila Bouaziz

Cette génération hyper-connectée et mobile a envie de vivre une expérience shopping à la fois digitale mais aussi pratique et transparente. 4 tendances se dégagent dans l'étude [...]

Les tendances digitales 2017 dans la grande distribution
Management

Les tendances digitales 2017 dans la grande distribution

Par Dalila Bouaziz

L'étude d'Adobe, réalisée en partenariat avec Econsultancy, évalue dans quelle mesure les distributeurs adoptent la technologie digitale, ciblent leurs stratégies et hiérarchisent [...]

Comment ressusciter le retail: l'actu marketing vue de l'étranger
Retail

Comment ressusciter le retail: l'actu marketing vue de l'étranger

Par Lauranne Provenzano

Passage en revue de la presse marketing étrangère, pour découvrir le meilleur de ce qui se dit et se fait ailleurs. Au programme cette semaine: digitalisation des points [...]