À l'instar de Pirch aux États-Unis, avec son flagship dédié à la cuisine et la salle de bain, Boulanger propose un nouveau concept immersif où le client est invité à tester en situation réelle tous les appareils du magasin.
Par Dalila Bouaziz
Grâce à une stratégie data bien pensée, les enseignes comprennent mieux leurs clients et leur font de meilleures [...]
Par Christine Monfort
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Pour atteindre 16% de part de marché d'ici 2020, l'enseigne de distribution mise sur une stratégie omnicanale en [...]
Par Dalila Bouaziz
Tilt ideas a passé quelques jours à New York, l'occasion de vous rapporter cinq repérages retail coups de coeur, [...]
Par Juliette Arnoux, consultante chez Tilt Ideas
Après New York, Birchbox met le cap sur Paris. Le spécialiste des box de produits de beauté ouvrira, au [...]
Par Morgane Coquais
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Sprinklr, solution de gestion de l'expérience client et l'agence Just Amazing, spécialisée dans le social media [...]
Par Dalila Bouaziz
Le magasin Courir a inauguré son nouveau concept-store "Wood" aux Halles, le 26 janvier. Un parcours client [...]
Par La rédaction
Personnalisation, data, réalité virtuelle... retrouvez dans cette infographie les tendances relevées lors du [...]
Par Dalila Bouaziz
New York, ville au coeur des tendances, inspire les retailers. Découvrez quatre concepts de magasins made in New [...]
Par Dalila Bouaziz
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À l'occasion du NRF Retail's Big Show de New York, Cegid, éditeur de logiciels de gestion et de services cloud, [...]
Par Dalila Bouaziz
Parmi les 510 exposants du Retail Big Show 2017, présentation de 4 acteurs qui transforment le retail par leurs [...]
Par Dalila Bouaziz
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Les métiers du retail sont bousculés par la transformation digitale. La NRF s'est associée à cinq des dix plus [...]
Par Clément Fages
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Présente au Retail Big Show, à New York, Nathalie Innocenti, dirigeante et fondatrice de Mission Capital [...]
Par Nathalie Innocenti, Mission Capital Clients
Fort de 30 ans d'expériences dans le secteur de la distribution, avec plus de 500 clients dans 52 pays et 82 000 [...]
Par Dalila Bouaziz
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À l'occasion du Big Retail Show de la NRF, du 15 au 17 janvier 2017, à New York, découvrez trois magasins aux [...]
Par Dalila Bouaziz
Malgré des usages prononcés chez les consommateurs, les responsables marketing ne savent pas encore exploiter les [...]
Par Clément Fages
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Livraison expresse, applications de paiement mobile... En 2016, le secteur de la distribution a été l'épicentre [...]
Par Dalila Bouaziz
Jolie performance des retailers français dans le classement européen de l'adaptation au digital, avec en numéro 1 [...]
Par Dalila Bouaziz
Alors que les enseignes lancent régulièrement de nouvelles initiatives digitales, parfois à grand renfort de [...]
Par Dalila Bouaziz
Pierre-Olivier Calande, Chief Experience Officer d'Auchan Direct, la filiale e-commerce d'Auchan, fait le bilan [...]
Par Dalila Bouaziz
Les difficultés qui touchent le secteur de la mode à petit prix (fermeture de nombreux magasins du groupe [...]
Par Stéphanie Marius
De retour dans la capitale, le pop up store parisien de Kiabi vient d'ouvrir ce vendredi 25 novembre 2016. [...]
Par Dalila Bouaziz
Forte du succès de son pop-up parisien en 2015, la marque renouvelle l'expérience cet hiver à travers une [...]
Par Dalila Bouaziz
L'enseigne de distribution britannique a annoncé la fermeture de 100 magasins dont sept en France.
Par Dalila Bouaziz
2 min.![[Tribune] Je perçois donc je suis](/Img/BREVE/2016/11/310195/Ameliorer-experience-client-magasin-L.jpg)
Pour Laurence Body, fondatrice de X+M, en bousculant l'ancien paradigme cognitiviste centré sur la raison, le [...]
Par Laurence Body (X+M)
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Dans un monde de plus en plus connecté, les points de vente connaissent une mutation et se digitalisent. Quels [...]
Par Morgane Coquais
Bexley est l'un des premiers sites à avoir commercialisé des chaussures de luxe sur le Web il y a 20 ans. Il [...]
Par Annie Abela-Lichtner
Le géant du retail Walmart, spécialisé dans la grande distribution, montre des signes de faiblesseaux États-Unis. [...]
Par Tien Tzuo (Zuora)
Une quarantaine de menus livrés en moins d'une heure. C'est ce que proposent Franprix et Allo Resto. L'enseigne [...]
Par Morgane Coquais
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Le site français de vente en ligne d'équipements pour la moto vient d'être repris par le fonds d'investissement [...]
Par Sonia Puiatti
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