Samsung publie pour la deuxième année consécutive son baromètre baptisé "smart retail". Un état des lieux de l'évolution des projets de digitalisation des enseignes.
Par Martine Fuxa
Le géant chinois annonce l'ouverture de son bureau français à Paris et nomme Florent Courau, Directeur Général France.
Par Martine Fuxa
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Emmanuel Grenier, p-dg de Cdiscount, élu Personnalité de l'e-commerce de l'année 2017, revient sur l'actualité du [...]
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Le groupe Air France uniformise son système de réponse aux réclamations client avec Pegasytems et entre dans [...]
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La marque crée en 2012 par Marie France Frouin, styliste, renforce sa distribution en ligne et en boutique. Le [...]
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En test depuis 1 an avec Cdiscount, Chronopost propose depuis ce dimanche 19 novembre la livraison le dimanche [...]
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La start-up française iAdvize lève 32 millions d'euros pour renforcer ses positions en Europe et se lancer aux [...]
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Revivez quelques temps forts de la soirée des Trophées E-commerce qui s'est tenue salle Gaveau à Paris, le 17 [...]
Par Martine Fuxa
![La moitié des utilisateurs susceptibles d'abandonner leur [...]](/Img/BREVE/2017/9/321235/moitie-utilisateurs-susceptibles-abandonner-leur-visite-mobile-dela-secondes-chargement-L.jpg)
Google annonce que depuis le mois d'août, pour la première fois en France, les requêtes sur mobile ont dépassé [...]
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En ouverture de la Paris Retail Week, la Fevad publie le bilan des ventes sur Internet en France au second [...]
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Jean-Sébastien Leridon, Directeur Général de Relais Colis, fait le bilan de l'activité de Relais Colis et livre [...]
Par Martine Fuxa
![[SAVE THE DATE]e-Fluencers Dinner by e-commerce : le dîner de [...]](/Img/DIAPORAMA/2017/5/237661/SAVE-THE-DATE-Fluencers-Dinner-commerce-diner-gala-leaders-commerce-L.jpg)
"e-Fluencers Dinner by e-commerce" aura lieu le 6 juin 2017, dans le cadre d'un dîner de gala, 120 acteurs [...]
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Lors de l'événement Shake Ecommerce, le 11 mai à Marseille, Eric Alessandri, fondateur de Wizaplace expose les 10 [...]
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Par Martine Fuxa
![Classement du Top 100 des sites d'e-commerce sur CA 2016. [...]](/Img/BREVE/2017/4/250602/Classement-Top-100-sites-commerce-2016-Derniere-ligne-droite-participer-L.jpg)
La rédaction d'E-commerce Magazine publiera, en juin 2017, un palmarès des 100 premiers e-marchands français sur [...]
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Star's Service a présenté en avant première lors de One to One Monaco son étude sur " les enjeux de la livraison [...]
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Beauté privée, acteur majeur de la vente privée dédiée à la beauté et au bien-être a développé depuis janvier un [...]
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Lors de E-commerce One to One Monaco, NBS System livre des conseils sur la manière de sécuriser son site web.
Par Martine Fuxa
![[Interview] : " La relation client est partout, tellement [...]](/Img/BREVE/2017/3/315020/Interview-relation-client-est-partout-tellement-enjeu-est-central--L.jpg)
Retour sur quelques enseignements du think tank de l'AACC Customer Marketing qui s'est tenu le 24 février sur le [...]
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Xavier Mallet, DG de La Poste Colissimo, revient sur la gestion des fortes périodes d'activité, cruciales pour [...]
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![[Vidéo] Relation Client et optimisation des parcours clients : [...]](/Img/BREVE/2017/2/312242/Video-Relation-Client-optimisation-parcours-clients-conseils-big-boss-prestataires-L.jpg)
Tournée lors de l'événement "Les Big Boss font du ski" qui s'est tenu du 9 au 11 décembre 2016 aux Arcs, cette [...]
Par Martine Fuxa
![Xavier Mallet, directeur général de La Poste-Colissimo : "Nous [...]](/Img/BREVE/2017/2/313908/Xavier-Mallet-directeur-general-Poste-Colissimo-nous-avons-developpe-notre-L.jpg)
Améliorer l'expérience client en matière de livraison, gérer les retours, une problématique à part entière et en [...]
Par Martine Fuxa
![Agnès Rosoor rejoint le groupe TF1 en qualité de directrice [...]](/Img/BREVE/2017/2/313622/Agnes-Rosoor-rejoint-groupe-TF1-qualite-directrice-generale-Teleshopping-presidente-L.jpg)
Après 6 années passées chez Rueducommerce.com, Agnès Rossor rejoint le groupe TF1.
Par Martine Fuxa
![Christophe Blot, Directeur de 3W Régie : " Les sites e-commerce [...]](/Img/BREVE/2017/1/312875/Christophe-Blot-Directeur-Regie-sites-commerce-ont-interet-ouvrir-publicite-L.jpg)
Le modèle publicitaire est encore sous exploité par les acteurs du e-commerce. De nombreuses marges de [...]
Par Martine Fuxa
Sylvie Latour a été nommée en avril 2016 directrice e-commerce de La Poste. Elle détaille ses chantiers [...]
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A l'occasion de sa levée de fonds de 5 millions d'Euros (15 M€ de fonds levés depuis sa création en 2001), [...]
Par Martine Fuxa
![[Infographie] Black Friday et Cyber Monday, les prévisions chiffrées](/Img/INFOGRAPHIE/2016/11/310714/Infographie-Black-Friday-Cyber-Monday-previsions-chiffrees-L.jpg)
204 millions d'euros devraient être dépensé en ligne durant le black friday, vendredi 25 novembre selon l'étude [...]
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Cyrille Chaudoit, digital explorer est intervenu dans une keynote d'ouverture lors de l'Adobe Symposium sur le [...]
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Le 8 novembre, plus de 1000 participants étaient réunis dans le cadre de l'Adobe Symposium. Au programme, [...]
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2 min.![[Interview] Pingki Houang, directeur général France de Stuart](/Img/BREVE/2016/11/310362/Interview-Pingki-Houang-directeur-general-France-Stuart-L.jpg)
La start-up Stuart connecte des coursiers locaux aux commerçants et e-commerçants en zone urbaine. Une [...]
Par Martine Fuxa
Nouvelle home page pour les particuliers et les professionnels, refonte des parcours clients, imagination de [...]
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Près de 70 % des recherches effectuées par un internaute proviendraient de la longue traîne souligne une [...]
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![" Nous attendons de notre partenariat avec Amazon Prime Now des [...]](/Img/BREVE/2016/11/310165/nous-attendons-notre-partenariat-Amazon-Prime-now-objectifs-commerciaux-ambitieux-L.jpg)
Le site de vente de vin en ligne Lavinia a intégré le service d'Amazon Prime Now. Explications sur les contours [...]
Par Martine Fuxa
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