En 2021, plus d'un achat sur deux se fait via un téléphone mobile (51%, soit +10 points versus 2018) et la part des achats sur mobile connaît son pic en août et en novembre, [...]
Zoom sur les usages du mobile dans les habitudes d'achat des consommateurs
Par Dalila Bouaziz
PayPlug, solution de paiement en ligne des petites et moyennes entreprises, publie son décryptage des tendances et usages mobiles. 51% des sondés ont effectué des transactions [...]
La croissance de l'e-commerce français ralentit au 1er trimestre
Par Dalila Bouaziz
Le chiffre d'affaires des ventes globales e-commerce au 1er trimestre 2020 progresse de 1,8% par rapport au 1er trimestre 2019 (contre +11,9% T1 2019/2018). Il s'agit de [...]
L'e-commerce pour Noël en hausse de 12,2% par rapport à 2018
Par Caroline Clermont
L'e-commerce progresse avec 15,550 milliards d'euros de dépenses en ligne pour Noël. Cette hausse est nettement liée au m-commerce, qui prévoit 8,521 milliards d'euros de [...]
La dynamique se poursuit pour l'e-commerce français avec 25 milliards d'euros de CA au T2 2019
Par Dalila Bouaziz
Les ventes sur internet ont représenté 25 milliards d'euros de chiffre d'affaires au 2e trimestre 2019, en progression de 12,6%. À noter, la forte croissance du mobile : [...]
[Tribune] Pourquoi la Chine est-elle l'eldorado e-commerce de demain?
Par Nele Sharp, director global publisher development, CJ Affiliate
Face à un marché chinois de l'e-commerce en plein essor, de formidables opportunités se présentent pour les marques occidentales. De nombreux paramètres sont toutefois à [...]
[Tribune] Retail : les nouvelles contraintes du parcours client omnicanal
Par Franck Sarfati, CEO de Byron Group
La poussée de l'achat sur mobile, propulsée par la forte croissance technologique des smartphones, cache en réalité une nouvelle logique de consommation multi-device : le [...]
Nouvelle hausse de l'e-commerce français au 1er trimestre 2018
Par Dalila Bouaziz
Le commerce en ligne maintient son rythme avec une hausse de 13% au premier trimestre 2018 pour atteindre 22,3 milliards d'euros. Une croissance portée par l'augmentation [...]
Pourquoi le m-commerce est encore à la traîne en France
Par Mégane Gensous
Trois mois après avoir lancé son panel mobile en France, Comscore dresse un portrait des spécificités hexagonales dans les usages mobiles, notamment en ce qui concerne le [...]
Par Didier Nguyen, directeur commercial Europe du Sud chez Limelight Networks
Alors que les consommateurs passent en nombre au mobile, les e-commerçants ont encore beaucoup de progrès à faire en matière de m-commerce. Didier Nguyen, directeur commercial [...]
[Étude] 45% des Millennials aimeraient pouvoir acheter directement sur les réseaux sociaux
Par Dalila Bouaziz
À l'occasion de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre prochains, une étude en partenariat avec Havas Paris présente le second volet des enseignements du Shopper Observer [...]
Fnac : performance et personnalisation au coeur du dispositif
Par José Roda
Être agitateur depuis 1954, c'est bien. Le demeurer en 2017, c'est mieux ! L'omnicanalité et la dimension multi-enseignes (suite au rachat de Darty) ont été parfaitement [...]
Agnès Rosoor (Téléshopping) : "le m-commerce génère 40% des commandes"
Par Mégane Gensous
Alors que le Téléshopping célébrait ses 30 ans cette année, le groupe TF1 nommait à sa tête début février Agnès Rosoor, ex-Rue du Commerce et Editions Atlas. Bilan sur le [...]
Avec 4 Français sur 5 inscrits sur les réseaux sociaux et 72 Mds€ générés par les achats en ligne dans l'Hexagone en 2016, stratégie sociale et e-commerce ont tout [...]
Quelles sont les prévisions de l'e-commerce en 2017?
Par Morgane Coquais
RetailMeNot, spécialiste de la promotion digitale, présente en infographie les chiffres-clés de l'e-commerce en 2017. Parmi les enseignements: le mobile tire la croissance [...]
5 astuces pour (bien) lancer son site e-commerce en Allemagne
Par Morgane Coquais
Deuxième marché européen en termes d'e-commerce, l'Allemagne représente un eldorado pour les e-marchands français. Voici cinq conseils pour bien lancer son site.
Lancé en janvier 2000, Hairstore.fr est un historique de la vente de produits de coiffure professionnels en ligne. En 2016, le site marchand a réalisé jusqu'à 55% de ses [...]
Les 10 idées e-commerce de la semaine (23-27 janv.)
Par La rédaction
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: un anti ad blocker lève 16 millions de dollars, la licorne Opendoor supprime les [...]
La France, cinquième marché du e-commerce dans le monde
Par Morgane Coquais
Avec 850 000 shoppers supplémentaires chaque année, l'e-commerce a de beaux jours devant lui et fait de la France le cinquième marché mondial. HiPay livre les principales [...]
Mobile : des taux de conversion 2,6 fois moins élevés que sur desktop
Par Clément Fages
La hausse du chiffre d'affaires sur smartphone de 89% en 2016 ne suffit pas à éclipser l'importance du desktop pour les e-commerçants : ils y réalisent 74% de leur chiffre [...]
Malgré des usages prononcés chez les consommateurs, les responsables marketing ne savent pas encore exploiter les données offlines issues du mobile. C'est ce que révèle l'étude [...]
Un tiers des ventes en lignes seront mobiles en 2020
Par Clément Fages
Le e-commerce poursuit sa croissance en France et devrait représenter 8,1% de toutes les ventes en 2020, contre 6,3% aujourd'hui. eMarketer, à l'origine de cette estimation, [...]
Bot Messenger : le pari mobile réussi de Voyages-sncf.com
Par Clément Fages
Voyages-sncf.com est un pionner du chatbot de Facebook Messenger. Ses utilisateurs ont eu accès aux informations relatives à leur voyage en avril, et ont pu réserver directement [...]
[Interview] Emmanuelle Stioui: "Le mobile joue un rôle d'accélérateur de décision"
Par Stéphanie Marius
Les retailers français ont compris les enjeux mobiles mais ne sont pas tous "mûrs" d'un point de vue opérationnel. C'est l'une des conclusions d'Emmanuelle Stioui, coauteur [...]
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Depuis 70 ans, Interflora se charge d'accompagner les bons moments comme les mauvais. Ce savoir-faire de la transmission florale est si inscrit dans nos habitudes de consommateur [...]
#ECP16 Bilan Fevad du second trimestre 2016: les ventes en ligne en hausse de 15%
Par Dalila Bouaziz
À l'occasion du salon E-Commerce Paris, la Fevad vient de publier le bilan positif des ventes sur le Web au second trimestre 2016. Le nombre de transactions a augmenté de [...]
Voyages-sncf, Vente-privee, PMU, tel est le podium du cinquième classement des sites marchands français réalisé par E-commerce Magazine. Ces infographies vous offrent un [...]
Sécurité des paiements: la data, arme de défense contre la fraude
Par Charlotte Marchalant
Face à l'escalade de la fraude, la programmation intelligente, née de la révolution big data, s'affirme comme une solution d'avenir pour sécuriser les sites.
La Chine, alternative à la Silicon Valley ? De nombreux investisseurs étrangers y croient... L'Atelier BNP Paribas, implanté à Shangai, livre un retour d'expérience du comportement [...]
Référencement : "La tendance n'est plus textuelle, mais visuelle"
Par Paul Monin
Olivier Levy, cofondateur de Shopping Flux, revient sur les dernières évolutions en matière de référencement pour les sites marchands, et livre ses conseils pour générer [...]
[Étude de cas] Zalando : le parcours client, clé d'un m-commerce efficace
Par Dalila Bouaziz
Chez le spécialiste de la mode en ligne, Zalando, le m-commerce est devenu le canal numéro 1. À l'occasion du dernier HUBDAY Future of Retail & Ecommerce, Christine de Wendel, [...]
