Alimentée par des données de sessions en temps réel et les historiques de CRM, la nouvelle solution d'intelligence artificielle Web Channel d'Emarsys ajoute les sites web à l'expérience omnicanal et permet d'obtenir jusqu'à 400% d'augmentation des taux de conversion.
Par Stéphane Guillard
Qu'attendent les acheteurs français ? Comment appréhendent-ils le shopping ? L'étude d'Adyen, spécialiste du [...]
Par Dalila Bouaziz
![La progression de l'e-commerce impose aux distributeurs de [...]](/Img/BREVE/2017/6/318796/progression-commerce-impose-aux-distributeurs-repenser-leur-supply-chain-L.jpg)
Pour faire face à la concurrence de l'e-commerce, les enseignes traditionnelles inventent des approches [...]
Par Stéphane Guillard
L'enseigne de vêtements pour couples veut accélérer la digitalisation de ses points de vente : une application [...]
Par Clément Fages
Passage en revue de la presse marketing étrangère, pour découvrir le meilleur de ce qui se dit et se fait [...]
Par Lauranne Provenzano
Poussées par la multiplicité des canaux d'interaction et de vente avec ses clients, les entreprises doivent se [...]
Par Mathieu Neu
Alors que le commercial pouvait se sentir menacé par l'émergence des canaux de vente digitaux, les business [...]
Par Laure Tréhorel
Datas, CRM, tableau de bord, call center... Suivre l'interaction du client avec chaque canal est une tâche [...]
Par José Roda
WeChat Pay, une des solutions de paiement favorites en Chine et désormais disponible à l'international, constitue [...]
Par Lauranne Provenzano
Pour sa plénière d'ouverture, E-Commerce One-to-One a accueilli Joseph Godsey, VP Digital Strategy & Deliver, [...]
Par Christelle Magaud
![#EC1to1 A l'ère du retail omnicanal, Cdiscount propose une [...]](/Img/BREVE/2017/3/315522/EC1to1-ere-retail-omnicanal-Cdiscount-propose-reponse-logistique-globale-L.jpg)
Cdiscount, filiale du groupe Casino, a renforcé sa logistique avec le soutien de Manhattan Associates. [...]
Par Christelle Magaud
Discrètement, But ne cesse de développer son activité en misant sur les synergies entre ses différents canaux. [...]
Par José Roda
À l'heure où les produits de grande consommation s'achètent de plus en plus en ligne et que le frais, dernier [...]
Par Clément Fages
4 min.![Gerard Szatvanyi, CEO d'OSF Commerce: "Nous ne vivons pas dans [...]](/Img/BREVE/2017/2/314364/Interview-Gerard-Szatvanyi-CEO-OSF-Commerce-L.jpg)
Fin janvier, OSF Commerce a réuni son écosystème en Roumanie. L'occasion pour l'intégrateur de sites [...]
Par Sonia Puiatti
![[Tribune] De la nécessité à passer du Web to Store à l'omnicanal](/Img/BREVE/2017/2/314301/Tribune-necessite-passer-Web-Store-omnicanal-L.jpg)
Si bon nombre de marques se sont laissées séduire par le Web to Store, elles sont confrontées à une limite de [...]
Par Philip Bianchi, CEO de Proximis
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Gildan reprend les [...]
Par La rédaction
À l'approche des fêtes, les commerçants américains misent sur le click and collect pour doper les performances [...]
Par Clément Fages
Alors que les enseignes lancent régulièrement de nouvelles initiatives digitales, parfois à grand renfort de [...]
Par Dalila Bouaziz
À l'approche des fêtes de Noël, retour sur les campagnes des enseignes étrangères qui ont fait parler d'elles en [...]
Par Charlotte Marchalant
The customer is the channel ! Il ne faut plus parler d'omnicanal mais de commerce unifié. Web, mobile, point de [...]
Par Annie Abela-Lichtner
Dans son étude 2016, Eptica, éditeur spécialisé dans la gestion intelligente des conversations client, a étudié [...]
Par Dalila Bouaziz
L'éditeur français de logiciels de gestion et de services cloud continue d'apporter des solutions au secteur [...]
Par Sonia Puiatti
Pour Valérie Piotte, experte du retail, les usages des clients changent plus vite que ceux des enseignes. Mais le [...]
Par Floriane Salgues
L'équipementier aux trois bandes est la première marque internationale à permettre aux clients de Zalando de [...]
Par Christelle Magaud
Quelles sont les possibles nouvelles interactions et services dans un magasin connecté ? Réponses en images avec [...]
Par Christelle Magaud
![[Tribune] Entre maturité et innovation: l'e-commerce à pas de géant](/Img/BREVE/2016/6/306146/Tribune-Entre-maturite-innovation-commerce-pas-geant-L.jpg)
Alors que les rachats de solutions e-commerce par des acteurs du CRM se poursuivent depuis quatre ans, Olivier [...]
Par Olivier Ravel (Accenture Digital)
Ingenico Group, acteur mondial des solutions de paiement intégrées, publie les résultats d'une enquête sur les [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Enquête] Le nouveau magasin à l'heure de l'omnicanal](/Img/BREVE/2016/4/304120/Enquete-nouveau-magasin-heure-omnicanal-L.jpg)
Le consommateur ne raisonne pas en canal : il commence son parcours sur le Web, le poursuit en boutique, finit [...]
Par Ève Mennesson
4 min.![Mobile, parcours bretzel, contextualisation... : 8 tendances du [...]](/Img/DIAPORAMA/2016/4/304032/Mobile-parcours-bretzel-contextualisation-tendances-commerce-futur-L.jpg)
Lors d'une conférence organisée le 19 avril, Criteo, l'éditeur spécialiste du retargeting et le cabinet d'études [...]
Par Charlotte Marchalant
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Ecommerce Magazine et profitez de contenus exclusifs !
Se connecter
