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Omnicanal

Zoom sur 5 start-up au service de l'e-commerce
RSE

Zoom sur 5 start-up au service de l'e-commerce

Par Dalila Bouaziz

À l'occasion du challenge "Start me Up !" organisé par la Fevad et KPMG, vendredi 16 octobre, 5 jeunes pousses ont été sélectionnées pour leur solution innovante [...]

Vib's, le défi omnicanal du groupe Beaumanoir
Retail

Vib's, le défi omnicanal du groupe Beaumanoir

Par Clément Fages

Le groupe Beaumanoir rassemble depuis 2016 ses différentes enseignes (Cache-Cache, Bonobo, Bréal, Morgan) au sein du concept Vib's. Une initiative qui se révèle [...]

Le E-retail, nouvel eldorado des marques
Stratégie Retail

Le E-retail, nouvel eldorado des marques

Par Marie-Juliette Levin

Le commerce connecté instaure une nouvelle relation entre les marques et les consommateurs. Web to store, showrooming, digitalisation, autant d'évolutions du [...]

Comment manager une transformation omnicanale ?
Talents

Comment manager une transformation omnicanale ?

Par Clément Fages

Stratégie omnicanale et organisation agile étaient le coeur des retours d'expérience du Club Med et de la marque Longchamp lors de la journée de clôture de la [...]

Fidélisation : Et si vous misiez sur l'omnicanal ?
brandvoice

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Par Univers Retail

Face à la multiplication des canaux de vente, les enseignes doivent rivaliser d'ingéniosité pour fidéliser les clients. Cyril Besse, Senior Partner d'Univers [...]

[Vidéo] Expériences clients, raisonnez au pluriel !
brandvoice

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Par Akeneo

Fred de Gombert, CEO d'Akeneo, explique la notion d'Expérience Produit, une brique essentielle dans la transformation du retail. Une intervention enregistrée à [...]

Cegid inaugure son nouvel Innovation Store
Retail

Cegid inaugure son nouvel Innovation Store

Par Dalila Bouaziz

L'éditeur présente son nouveau laboratoire de magasin connecté " Cegid Innovation Store " de 50 mètres carrés à Lyon, 3e génération. Visite.

[Best-of] Les meilleurs cas retail de cette fin 2018
Retail

[Best-of] Les meilleurs cas retail de cette fin 2018

Par La rédaction

Nouveaux concepts de magasin, déploiement de fonctionnalités omnicanales, d'applications ou de programmes de fidélité... D'Intermarché à Sephora, en passant par [...]

Gémo renforce sa stratégie omnicanale
Stratégie Retail

Gémo renforce sa stratégie omnicanale

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne du Groupe Eram poursuit sa transformation omnicanale en proposant un nouveau concept de magasin "le Family Store" alliant physique et digital. De [...]

Etam et Undiz réunies dans un flagship inédit
Retail

Etam et Undiz réunies dans un flagship inédit

Par Dalila Bouaziz

Sur la plus célèbre avenue parisienne, les deux marques de lingerie du Groupe Etam s'installent ensemble dans un magasin où l'expérience client est au coeur du [...]

[Tribune]?L'omnicanal est-il un leurre ?
Retail

[Tribune]?L'omnicanal est-il un leurre ?

Par Jean-Paul Crenn (Vuca Strategy)

Avec la Paris Retail Week qui débute le 10 septembre prochain, l'omnicanal va être présenté, de nouveau, comme la panacée. Mais pour les retailers, la réalité [...]

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