Camilla Henriksson, H&M : "Les clients viennent en magasin pour expérimenter nos boutiques"
Par Lisa Henry
En septembre 2024, la marque de prêt-à-porter suédoise H&M a entamé un virage stratégique, visant à dépoussiérer son expérience de marque. Rencontre avec Camilla [...]
Couleurs épurées, modernité et omnicanalité... Découvrez le tout nouveau vaisseau amiral de H&M au coeur du centre commercial Westfield Parly 2, en région [...]
Salvatore Spatafora, Blancheporte : "Nous devons trouver la bonne alliance entre le mobile et le papier"
Par Lisa Henry
Afin de renforcer la proximité avec ses clientes l'e-commerçant de prêt-à-porter et linge de maison Blancheporte a lancé le 18 septembre son application mobile. [...]
69 % des consommateurs français veulent une expérience plus uniforme entre leurs achats en ligne et hors ligne
Par Lisa Henry
Shopify publie le rapport "State of Commerce", qui met en lumière les attentes et comportements d'achat des consommateurs, dans un contexte qui pousse les [...]
Kiabi rachète Beebs, e-commerçant spécialisé dans les produits de seconde main pour l'enfance
Par Lisa Henry
L'enseigne de prêt-à-porter Kiabi intègre à son portefeuille la plateforme de produits de seconde main pour les enfants Beebs. L'objectif est d'accélérer le [...]
Marques Avenue étend son offre sur son site e-commerce
Par Lisa Henry
Marques Avenue, outlet d'invendus de marque, ouvre son site de vente en ligne. L'objectif est de dupliquer son offre au-delà de son maillage territorial, afin de [...]
L'éditeur français de logiciels d'analyses de données ChapsVision fait l'acquisition d'Anycommerce, acteur européen de la transformation digitale des retailers. [...]
Focus sur 7 enseignes qui innovent en matière de digital
Par La rédaction avec le concours Mood Media
Les avancées constantes du numérique incitent les entreprises à repenser leurs relations avec les clients en offrant une expérience interactive et immersive en [...]
Castorama lance sa marketplace afin d'élargir son offre produits
Par Lisa Henry
Afin d'élargir son offre produit et de poursuivre son développement omnicanal, Castorama lance sa marketplace. Celle-ci devrait proposer 500 000 références de [...]
Quelles sont les 4 grandes tendances tech qui impacteront le retail en 2024 ?
Par Lisa Henry
Automatisation des tâches, optimisation des stocks ou encore expérience omnicanale, Zebra Technologies, fournisseur de solutions digitales, a identifié quatre [...]
Fnac Darty et CEVA Logistics créent une JV dédiée à la logistique e-commerce et au SaaS marketplace
Par Emmanuelle Serrano
Fnac Darty et CEVA Logistics créent une JV dédiée à la logistique e-commerce et au SaaS marketplace. L'objectif ? Tirer parti du meilleur des deux mondes en [...]
Darty s'associe à Rakuten France pour renforcer sa présence digitale
Par Lisa Henry
Darty, l'enseigne spécialisée dans la vente d'électroménager et d'équipements high-tech, annonce s'associer à Rakuten France afin de renforcer sa stratégie [...]
[PARIS RETAIL WEEK 2023] Et les neuf lauréats des Paris Retail Awards sont....
Par Emmanuelle Serrano
L'édition 2023 des Paris Retail Awards a mis à l'honneur neuf entreprises, dont une start-up, dans huit catégories : commerce omnicanal, marketing, logistique, [...]
[PARIS RETAIL WEEK 2023] L'omnicanalité, le mot d'ordre des retailers
Par Lisa Henry
En ce premier jour de Paris Retail Week, trois grands retailers sont revenus sur l'expérience engrangée ces dernières années. Leur préoccupation principale reste [...]
Deichmann ouvre son 14e magasin français à Servon (77)
Par Lisa Henry
Deichmann, distributeur de chaussures européen, inaugure son 14e magasin, à Servon. Une ouverture qui confirme les ambitions de développement de l'enseigne menées [...]
Arnaud Gallet, Comexposium : "Cette année, Paris devient la capitale du retail !"
Par Lisa Henry
Du 19 au 21 septembre 2023 se tiendra Paris Retail Week, grand rendez-vous des commerçants omnicanaux français et internationaux. Rencontre avec Arnaud Gallet, [...]
Intersport accentue sa stratégie omnicanale avec le PIM d'Akeneo
Par Maëlle Chetal Gaillard
Intersport poursuit son processus de digitalisation démarré en 2016 avec l'ouverture de son site e-commerce. La coopérative se dote du PIM omnicanal d'Akeneo qui [...]
73 % des Français s'attendent à ce que la réalité virtuelle soit une composante essentielle de la présentation des produits
Par Maëlle Chetal Gaillard
L'étude d'Akeneo révèle que les consommateurs attendent des expériences fiables, riches et cohérentes sur tous les canaux. Conscients des enjeux actuels, ces [...]
Etude Shipstation et Packlink : les Français et les e-commerçants ne sont pas sur la même longueur d'onde
Par Lisa Henry
Une étude publiée par Shipstation et Packlink souligne que les Français restent très adeptes des magasins physiques, mais se tournent de plus en plus vers [...]
Alltricks poursuit son virage omnicanal et ouvre un 7e magasin
Par Lisa Henry
Afin de renforcer sa position omnicanale, Alltricks, distributeur de produits sportifs, ouvre son septième magasin en France. La marque ne souhaite pour autant [...]
Comment faire revenir « l'effet waouh » en magasin
Par Isabelle Piat, Consultante OMS Commerce Omnicanal chez Manhattan Associate
L'expérience du client dans le magasin dépend, avant tout, de la compétence des vendeurs - et donc de la propre expérience de ces derniers. L'omnicanalité ne doit [...]
« Les centres commerciaux créent un lien social », Marie Cheval, PDG de Carmila
Par D.Bouaziz
À la tête de la foncière Carmila créée en 2014 et nommée présidente de la Fédération des acteurs du commerce dans les territoires (FACT), Marie Cheval dirige les [...]
« Agilité et omnicanalité s'imposent aux marques en 2023»
Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin.
Dans un contexte d'hybridation du commerce, l'omnicanalité n'est plus une option. La course à l'innovation bat son plein pour offrir des expériences d'achat [...]
10 études conso pour mieux connaître le shopper en période de crise
Par Christelle Magaud
Crise sanitaire, crise énergétique, crise économique, crise écologique... Le consommateur ne sort pas indemne de toutes ces crises et ses exigences évoluent. Tour [...]
Pour l'ouverture de l'événement E-commerce Live, Mathieu Staat, Chief Omnichannel Officer du Groupe Printemps revient sur la stratégie d'innovations et [...]
Selon la nouvelle étude "Future Shopper 2022"*, les Français accélèrent sur le digital tout en exigeant des enseignes une montée en gamme des services et une plus [...]
Le numérique est omniprésent au point de parler d'omnicanalité. Un véritable levier de croissance pour les entreprises... à condition de disposer d'outils de [...]
Le n°2 du prêt-à-porter français renforce et élargit ainsi son offre existante avec de nouvelles catégories comme le mobilier, la décoration, en priorité sur [...]
