L'éditeur français de logiciels d'analyses de données ChapsVision fait l'acquisition d'Anycommerce, acteur européen de la transformation digitale des retailers. [...]
Focus sur 7 enseignes qui innovent en matière de digital
Par La rédaction avec le concours Mood Media
Les avancées constantes du numérique incitent les entreprises à repenser leurs relations avec les clients en offrant une expérience interactive et immersive en [...]
Castorama lance sa marketplace afin d'élargir son offre produits
Par Lisa Henry
Afin d'élargir son offre produit et de poursuivre son développement omnicanal, Castorama lance sa marketplace. Celle-ci devrait proposer 500 000 références de [...]
Quelles sont les 4 grandes tendances tech qui impacteront le retail en 2024 ?
Par Lisa Henry
Automatisation des tâches, optimisation des stocks ou encore expérience omnicanale, Zebra Technologies, fournisseur de solutions digitales, a identifié quatre [...]
Fnac Darty et CEVA Logistics créent une JV dédiée à la logistique e-commerce et au SaaS marketplace
Par Emmanuelle Serrano
Fnac Darty et CEVA Logistics créent une JV dédiée à la logistique e-commerce et au SaaS marketplace. L'objectif ? Tirer parti du meilleur des deux mondes en [...]
Darty s'associe à Rakuten France pour renforcer sa présence digitale
Par Lisa Henry
Darty, l'enseigne spécialisée dans la vente d'électroménager et d'équipements high-tech, annonce s'associer à Rakuten France afin de renforcer sa stratégie [...]
[PARIS RETAIL WEEK 2023] Et les neuf lauréats des Paris Retail Awards sont....
Par Emmanuelle Serrano
L'édition 2023 des Paris Retail Awards a mis à l'honneur neuf entreprises, dont une start-up, dans huit catégories : commerce omnicanal, marketing, logistique, [...]
[PARIS RETAIL WEEK 2023] L'omnicanalité, le mot d'ordre des retailers
Par Lisa Henry
En ce premier jour de Paris Retail Week, trois grands retailers sont revenus sur l'expérience engrangée ces dernières années. Leur préoccupation principale reste [...]
Deichmann ouvre son 14e magasin français à Servon (77)
Par Lisa Henry
Deichmann, distributeur de chaussures européen, inaugure son 14e magasin, à Servon. Une ouverture qui confirme les ambitions de développement de l'enseigne menées [...]
Arnaud Gallet, Comexposium : "Cette année, Paris devient la capitale du retail !"
Par Lisa Henry
Du 19 au 21 septembre 2023 se tiendra Paris Retail Week, grand rendez-vous des commerçants omnicanaux français et internationaux. Rencontre avec Arnaud Gallet, [...]
Intersport accentue sa stratégie omnicanale avec le PIM d'Akeneo
Par Maëlle Chetal Gaillard
Intersport poursuit son processus de digitalisation démarré en 2016 avec l'ouverture de son site e-commerce. La coopérative se dote du PIM omnicanal d'Akeneo qui [...]
73 % des Français s'attendent à ce que la réalité virtuelle soit une composante essentielle de la présentation des produits
Par Maëlle Chetal Gaillard
L'étude d'Akeneo révèle que les consommateurs attendent des expériences fiables, riches et cohérentes sur tous les canaux. Conscients des enjeux actuels, ces [...]
Etude Shipstation et Packlink : les Français et les e-commerçants ne sont pas sur la même longueur d'onde
Par Lisa Henry
Une étude publiée par Shipstation et Packlink souligne que les Français restent très adeptes des magasins physiques, mais se tournent de plus en plus vers [...]
Alltricks poursuit son virage omnicanal et ouvre un 7e magasin
Par Lisa Henry
Afin de renforcer sa position omnicanale, Alltricks, distributeur de produits sportifs, ouvre son septième magasin en France. La marque ne souhaite pour autant [...]
Comment faire revenir « l'effet waouh » en magasin
Par Isabelle Piat, Consultante OMS Commerce Omnicanal chez Manhattan Associate
L'expérience du client dans le magasin dépend, avant tout, de la compétence des vendeurs - et donc de la propre expérience de ces derniers. L'omnicanalité ne doit [...]
« Les centres commerciaux créent un lien social », Marie Cheval, PDG de Carmila
Par D.Bouaziz
À la tête de la foncière Carmila créée en 2014 et nommée présidente de la Fédération des acteurs du commerce dans les territoires (FACT), Marie Cheval dirige les [...]
« Agilité et omnicanalité s'imposent aux marques en 2023»
Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin.
Dans un contexte d'hybridation du commerce, l'omnicanalité n'est plus une option. La course à l'innovation bat son plein pour offrir des expériences d'achat [...]
10 études conso pour mieux connaître le shopper en période de crise
Par Christelle Magaud
Crise sanitaire, crise énergétique, crise économique, crise écologique... Le consommateur ne sort pas indemne de toutes ces crises et ses exigences évoluent. Tour [...]
Pour l'ouverture de l'événement E-commerce Live, Mathieu Staat, Chief Omnichannel Officer du Groupe Printemps revient sur la stratégie d'innovations et [...]
Selon la nouvelle étude "Future Shopper 2022"*, les Français accélèrent sur le digital tout en exigeant des enseignes une montée en gamme des services et une plus [...]
Le numérique est omniprésent au point de parler d'omnicanalité. Un véritable levier de croissance pour les entreprises... à condition de disposer d'outils de [...]
Le n°2 du prêt-à-porter français renforce et élargit ainsi son offre existante avec de nouvelles catégories comme le mobilier, la décoration, en priorité sur [...]
E-commerce : 8 fonctionnalités à intégrer sans plus tarder à votre site web
Par Barbara Haddad
L'expérience client en ligne se doit désormais d'être simple, rapide mais aussi plus inclusive et divertissante. Voici 8 fonctionnalités auxquelles penser !
8 exemples à suivre pour générer de la préférence de marque
Par Christelle Magaud
La façon de faire du commerce a changé avec internet et les réseaux sociaux : omnicanalité, interaction clients, quick commerce, proximité, super-app... Voici [...]
56% des Français abandonnent leur panier en raison d'une mauvaise qualité des pages produits
Par Dalila Bouaziz
Les pages produits en ligne ont un impact considérable sur les décisions d'achat en ligne et en magasin. Selon un rapport de Salsify Consumer Research, 44 % des [...]
5 tendances qui bousculent les codes du retail physique
Par Dalila Bouaziz
De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des enseignes qui se réinventent. Tour d'horizon des [...]
Zoom sur 6 innovations phygitales qui secouent l'expérience client
Par Dalila Bouaziz
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[Exclu] Brico Dépôt déploie le "scan and go" dans ses 123 magasins
Par Dalila Bouaziz
Via un partenariat avec l'application de paiement et de fidélisation Lyf, l'enseigne de bricolage propose aujourd'hui une solution de scan des produits et de [...]
JouéClub : "L'e-commerce représente 15% de notre chiffre d'affaires"
Par Dalila Bouaziz
En dépit des confinements, le marché du jouet demeure dynamique. JouéClub, leader du secteur, superforme avec une croissance de 20% depuis le début de l'année. [...]
[Reportage] Le magasin de quartier version Castorama
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Pour répondre aux attentes d'une clientèle citadine, l'enseigne de bricolage a inauguré, en plein coeur de Lille, son premier point de vente de proximité en petit [...]
Le spécialiste des solutions de gestion cloud lance une nouvelle génération d'applications omnicanales et collaboratives pour les vendeurs en magasin, qui s'appuie [...]
