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Consommateur

Achats en ligne : les clients en quête d'immédiateté
Data room

Achats en ligne : les clients en quête d'immédiateté

Par Claire Morel

Selon une étude commandée par LivePerson et réalisée par Loudhouse, les e-acheteurs exigent une assistance pendant leur acte d'achat. Ces derniers attendent [...]

L'Omni-Shopper 2013
Data room

L'Omni-Shopper 2013

Par AMELLE NEBIA

Les consommateurs attendent des distributeurs une expérience d'achat plus personnalisée, plus interactive et plus attentive à leurs attentes. Très exigeants, ils [...]

Les tendances e-commerce
Data room

Les tendances e-commerce

Par Mikaël Cabon

Le marché du e-commerce connaît une forte progression depuis son émergence en France au début des années 2000. Qui sont les e-consommateurs ? Quelles sont les [...]

Passbook : le m-commerce intelligent
Techno & UX

Passbook : le m-commerce intelligent

Par Emilie Kovacs

Si l'iOS6 et de l'iPhone 5 ont fait du bruit lors de leur lancement, la nouvelle application mobile Passbook est presque passée inaperçue. Utile aux consommateurs [...]

Une plateforme mobile pour développer le marketing à la performance
Techno & UX

Une plateforme mobile pour développer le marketing à la performance

Par Pascal Gayat, Regional Director Tradedoubler France, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas.

Les appareils mobiles transforment quotidiennement la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques. C'est une nouvelle opportunité ouverte à tous [...]

Les consommateurs aiment les applis marchandes
Data room

Les consommateurs aiment les applis marchandes

Par Aude Guesnon

Les applications marchandes sur tablette et mobile suscitent de plus en plus l'intérêt des consommateurs, nous apprend une étude menée aux États-Unis par Adobe. [...]

L'e-commerce est (bientôt) mort, vive le commerce
Retail

L'e-commerce est (bientôt) mort, vive le commerce

Par Henri Danzin

LDLC, Pixmania, Bazarchic ou encore Cdiscount: depuis plusieurs mois, les «pure players» de l'e-commerce se relaient pour annoncer l'ouverture de magasins en [...]

10 tendances de marketing direct à suivre
Talents

10 tendances de marketing direct à suivre

Par Emilie Kovacs

Tout sur les nouvelles fonctionnalités de Facebook, la Kinect, le Cloud, Instagram, Pinterest, YouTube, la traçabilité du client en rayon, la TV connectée, les [...]

Pas de big data sans confiance du consommateur
Techno & UX

Pas de big data sans confiance du consommateur

Par Florence Guernalec

La 95e édition de la convention annuelle de la Direct Marketing Association, du 13 au 18 octobre à Las Vegas, était placée sous le signe du big data et de [...]

L'application mobile, un nouveau canal du m-CRM?
Techno & UX

L'application mobile, un nouveau canal du m-CRM?

Par La rédaction

Alors que Xerfi estime à 90 % la croissance du m-commerce en France d'ici à 2015 et que se généralise le téléchargement d'applications spécifiques pour les [...]

L'avènement de l'Inbound Marketing
Marketing

L'avènement de l'Inbound Marketing

Par La rédaction

Le marketing a évolué ces dernières années, les consommateurs ne se fient plus aux panneaux publicitaires et aux spots TV. Internet leur a donné des méthodes [...]

Optimiser ses solutions de paiement
Techno & UX

Optimiser ses solutions de paiement

Par La rédaction

Il est impératif d'optimiser le paiement pour faciliter l'acte d'achat sur tout site d'e-commerce. Cette phase doit être simple, comme l'ensemble du parcours client.

Les tablettes génèrent plus de ventes que les smartphones
Data room

Les tablettes génèrent plus de ventes que les smartphones

Par François DESCHAMPS

Une étude réalisée par eDigitalResearch démontre qu'au Royaume-Uni, il y a désormais davantage de consommateurs qui achètent depuis une tablette plutôt que via un [...]

Les tendances françaises de l'e-commerce
Top 100 Ecommerce

Les tendances françaises de l'e-commerce

Par Aurélie Baffert

En forte augmentation en 2012, l'e-commerce français se porte bien, avec une expansion estimée à 45,2 milliards d'euros. Une des clés de cette réussite ? [...]

Bons-de-Reduction.com lance son application iPhone
Top 100 Ecommerce

Bons-de-Reduction.com lance son application iPhone

Par François DESCHAMPS

Bons-de-Reduction.com a annoncé le lancement de son application mobile destinée aux terminaux d'Apple. L'idée : permettre aux internautes d'accéder aux services de [...]

Magento mise sur la sécurité
Techno & UX

Magento mise sur la sécurité

Par Martine Fuxa

C'est finalement Vasco Data Security, spécialisée dans les solutions d?authentification, qui aura été retenu par Magento.

Prestashop lance sa version 1.5
Small business

Prestashop lance sa version 1.5

Par Martine Fuxa

Cette nouvelle version de la solution augmente sensiblement le nombre de fonctionnalités intégrées et mise sur le m-commerce.

Multicanal: comment mieux rationnaliser les paiements
Techno & UX

Multicanal: comment mieux rationnaliser les paiements

Par José Roda

Les habitudes de consommation de l'internaute évoluent sans cesse. Tantôt sédentaire, tantôt nomade, le client doit être satisfait en tout lieu et doit pouvoir [...]

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