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Consommateur

Techno & UX

Comment fidéliser ses clients

Le nombre d'e-consommateurs a franchi un nouveau cap au 4e trimestre 2006, en atteignant 17,6 millions, soit + 31 % en un an (Observatoire des usages Internet – Médiamétrie). De fait, plus de 60 % des internautes ont acheté sur la Toile, contre 51 % un an auparavant. Autant dire que, face à [...]

Par La rédaction le 1 avr. 2007

Data room

ComScore ouvre un bureau parisien

ComScore Networks, acteur de la mesure d'audience sur Internet et de l'analyse du comportement des internautes, [...]

Par Martine Fuxa le 19 mars 2007

Data room

Les achats en ligne augmentent de 30 % en France

L'étude de l'EIAA (European Interactive Advertising Association) confirme la croissance de l'indice de confiance [...]

Par Martine Fuxa le 5 févr. 2007

Data room

E-commerce, cybersoldes et “territorialité”

VENTE Les tribunaux français définissent peu à peu les contours du droit applicable au commerce en ligne. Une [...]

Par La rédaction le 1 févr. 2007

Data room

Télévision par Internet : les attentes des consommateurs

La demande de services personnalisés apparaît comme l'un des facteurs principaux d'adoption de la télévision par [...]

Par Julien van der Feer le 25 janv. 2007

Talents

Looneo: acheteurs avertis pour consommation réussie

Le nouveau site spécialisé dans les produits high-tech met à la disposition des consommateurs l'expertise [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2006

Data room

Mention "Premium" pour les meilleurs services clients

Fia-Net, spécialiste de la garantie des transactions par Internet, évalue les services après-vente des sites marchands.

Par Martine Fuxa le 19 mai 2006

Marketing

Moins de bannières différentes sur plus de sites

Une étude menée par une université américaine s'intéresse aux impacts des bannières sur le comportement des [...]

Par Martine Fuxa le 10 mai 2006

Marketing

Web 2.0 l'internaute prend la main !

La deuxième révolution de l'Internet est en marche. Et, avec elle, émerge la promesse d'un ordre socio-économique [...]

Par La rédaction le 1 mai 2006

Marketing

Interactif sinon rien ?

Par La rédaction le 1 mars 2006

Data room

L'opt-in favorise l'achat en ligne

L'étude de l'outil DARTmail de DoubleClick révèle que 88 % des consommateurs ont effectué des achats à la suite [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2001

Data room

www.digitalrum.com

Par La rédaction le 1 nov. 2001

Retail

Le Web à l'assaut du luxe B to B

Dans la lignée des communautés professionnelles, très en vogue sur la toile, plusieurs sites dédiés au secteur du [...]

Par La rédaction le 1 sept. 2001

Data room

59 % des consommateurs ont acheté en ligne suite à un e-mail [...]

Par La rédaction le 1 sept. 2001

Retail

Scommeservices.com Privilégier un axe porteur pour installer la marque

En misant sur une communication à l'humour croustillant, Scommeservices a fait une entrée remarquée dans le [...]

Par La rédaction le 1 juin 2001

Talents

Kelcode rapproche annonceurs et consommateurs

Favoriser la communication directe entre les consommateurs et les marques, telle est la vocation de ce nouveau [...]

Par La rédaction le 1 avr. 2001

Techno & UX

Ciao étend son offre aux entreprises

Par La rédaction le 1 févr. 2001

Retail

S comme services améliore le quotidien

Ce nouveau site de services de proximité, financé à 95 % par Suez Lyonnaise des Eaux, se veut la réponse aux [...]

Par La rédaction le 1 févr. 2001

Data room

Un nouveau label européen pour les sites marchands

La société d'origine allemande Trusted Shops veut devenir la référence en matière de certification des sites de [...]

Par La rédaction le 1 janv. 2001

Techno & UX

Cecurity.com : l'ange gardien des internautes

A l'heure où les questions relatives au respect de la vie privée des cyber-consommateurs stagnent dans le flou [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2000

Techno & UX

Permission marketing

Par La rédaction le 1 nov. 2000

Retail

Beenz.com se décline dans le off line

Le créateur des beenz, l'unité d'échange du Web, compte déployer d'ici Noël son programme de fidélisation sur [...]

Par La rédaction le 1 nov. 2000

Top 100 Ecommerce

Priceline a du souci à se faire

La période dorée durant laquelle le site survolait le marché américain de la vente de billets d'avion est [...]

Par La rédaction le 1 oct. 2000

Talents

To Luna donne la parole aux consommateurs

Le site propose aux cyber-acheteurs une tribune pour donner leur avis sur les produits et services de leur vie [...]

Par La rédaction le 1 mai 2000

Talents

La pédagogie passe avant la répression !

Les vrais escrocs sont peu nombreux sur le Net, selon la Direction générale de la concurrence, de la consommation [...]

Par La rédaction le 1 avr. 2000

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