![[JURIDIQUE] Réforme de la vente à distance : ce que va changer la loi Hamon pour [...]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
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La loi Hamon, adoptée par l'Assemblée nationale le 13 février 2014, a été déférée au Conseil constitutionnel le 17 février dernier pour vérifier la conformité de ses dispositions à la Constitution et à ses principes fondamentaux. Décryptage par Céline Avignon et Amandine Porée.
Par Martine Fuxa
4 min.![Quelle réaction avoir quand un client se plaint sur les réseaux [...]](/Img/INFOGRAPHIE/2014/3/234433/Quelle-reaction-avoir-quand-client-plaint-reseaux-sociaux--L.jpg)
En cas de mécontentement, les consommateurs ont de plus en plus le réflexe de s'exprimer sur les médias sociaux. [...]
Par Aurélie Baffert
![[MWC 2014] Christophe Pecquerie, Airtag : "le panier moyen dans [...]](/Img/BREVE/2014/2/234073/MWC-2014-Christophe-Pecquerie-Airtag-panier-moyen-dans-commerce-est-L.jpg)
Dans le cadre du Mobile World Congress 2014, Christophe Pecquerie, COO d'Airtag, livre sa vision du m-commerce [...]
Par François Deschamps
La dernière étude d'Orange portant sur l'avis des consommateurs quant au traitement de leurs données personnelles [...]
Par Marie J. Guillet
Plus beau, plus digital, décliné en cross canal, surfant sur la vague du local, le merchandising effectue sa mue [...]
Par Christelle Magaud
![[Tribune]- La fin des cookies : quel avenir pour le marketing [...]](/Img/BREVE/2014/1/232687/Tribune-fin-cookies-quel-avenir-marketing-digital--L.jpg)
Le cookie comme outil de tracking publicitaire est-il en train de connaître ses dernières heures, c'est la [...]
Par Par Thierry Techy, Chief Strategy Officer, Selligent
Lors du Big show 2014 de la NRF et devant une salle comble, Jill Puleri, experte d'IBM sur le retail, a présenté, [...]
Par Martine Fuxa
Offrir une expérience fluide aux consommateurs quel que soit le point de contact entre la marque et le client, en [...]
Par José Roda
Avec une stratégie de brand content, les marques ne se contentent plus d'utiliser des contenus éditoriaux [...]
Par José Roda
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Par José Roda
Enrichissement des bases de données, couponing mobile, Web-to-store, la géolocalisation a le vent en poupe car [...]
Par Véronique Méot
Le marketing client n'a jamais été davantage à la croisée des chemins. De plus en plus intelligent grâce au [...]
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La deuxième journée de la conférence LeWeb'13 est lancée, aux Docks de Saint-Denis. Sélection des moment forts.
Par François Deschamps
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Par Laurent Bailliard
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Par Florence Guernalec
L'étude Mobile Marketing Attitude réalisée par l'atelier mobilité du SNCD, révèle que les mobinautes sont [...]
Par Florence Guernalec
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Par Valérie Alasluquetas fondatrice de Ginger, institut d'études marketing et de sondages d'opinion, également [...]
Par Valérie Alasluquetas
Abolir les frontières entre vente en ligne et vente physique, c'est le credo de toutes les enseignes qui [...]
Par Stéphanie Marius
Le spécialiste des solutions de confiance pour l'e-commerce Fia-Net, a lancé une application mobile permettant [...]
Par François Deschamps
A l'occasion du salon E-Commerce Paris 2013, Guillaume Lefebvre, chef de projet R&D chez Worldline, dresse un [...]
Par François Deschamps
Les témoignages de trois e-marchands, recueillis lors d'une table ronde consacrée à l'expérience de marque dans [...]
Par Martine Fuxa
L'achat en ligne séduit de plus en plus les pays émergents. La Chine est en effet le pays contenant la plus forte [...]
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Par Marie juliette Levin
80% des consommateurs français sont réceptifs au marketing mobile, selon une étude réalisée par Gemalto et Ifop. [...]
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![37% des consommateurs pensent acheter des fournitures scolaire [...]](/Img/INFOGRAPHIE/2013/11/230929/consommateurs-pensent-acheter-fournitures-scolaire-ligne-rentree-L.jpg)
Les consommateurs qui achètent leurs fournitures scolaires sur le Net prévoient de dépenser 41% de plus que les [...]
Par Stéphanie Marius
Prochaine grande révolution du commerce, l'omnicanal deviendra accessible aux entreprises qui seront parvenues à [...]
Par Martine Fuxa
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Olivier Mathiot, Cofondateur de PriceMinister, Directeur marketing et communication de PriceMinister-Rakuten [...]
Par Olivier Mathiot
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Comment développer un commerce multicanal, en ligne, mobile et physique ? Est-il possible d'offrir, sur [...]
Par Olivier Mathiot
On dénombre 2,27 milliards d'internautes dans le monde. Chaque minute, ils payent 272 000 dollars en ligne. Et [...]
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