
Flash sur les QR codes
Par Mathieu Prud'homme
COMMUNICATION Vie privée, propriété intellectuelle, sécurité, responsabilité, consommation... Le vaste éventail des applications des QR codes pose bon nombre de [...]
Par Mathieu Prud'homme
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Par Florence Guernalec
Le NFC intéresse les enseignes en concurrence avec les sites d'e-commerce. Cette technologie, utilisée en magasin comme en mobilité, permet, en effet, de conquérir [...]
Par François Deschamps
Une étude réalisée par l'e-commerçant japonais Rakuten révèle des différences notables de comportements d'achat sur mobiles, tablettes comprises, selon les régions [...]
Par François Deschamps
Sous forme d'infographie, le site américain Milo.com dresse un état des lieux de la vente cross canal, et démontre que les consommateurs américains sont prêts à [...]
Par Catherine Heurtebise
L'agence du groupe Publicis crée à la disposition de ses clients Dialog'Consos, une appli permettant de réaliser des sondages à partir d'un vivier de 20 000 [...]
Par Gaël Lombart
Au Royaume-Uni, le commerce sur Facebook pourrait représenter 3,9 milliards d'euros de chiffre d'affaires d'ici trois ans.
Par François Deschamps
L'éditeur de solutions e-commerce clés en main a procédé au relooking du design et de l'ergonomie de sa version 6.14.
Par Christèle Blay, Groupe Jouve
Le sommet mondial du numérique « April in Paris » organisé pour la deuxième année consécutive le vendredi 13 avril dernier à Paris par le groupe Jouve en [...]
Par Florence Guernalec
Cyrille Chaudoit, cofondateur de Scanblog, société de veille et conseil en e-réputation, commente la dernière vague de son baromètre Echo, “Les Français et les [...]
Par Juliette Plouseau
Les habitudes d'achat des consommateurs changent avec l'apparition des smartphones et des tablettes numériques, offrant de nouveaux débouchés commerciaux pour les [...]
Par Mallory Lalanne
Le taux de croissance du commerce en ligne en France, très dynamique ces cinq dernières années, montre quelques signes de faiblesse. Il pourrait arriver à [...]
Par Dominique Fevre
Frédéric Duhamel, directeur BtoC monde d'Allianz Global Assistance, détaille les différents aspects de sa mission. Un extrait du livre "Tout savoir sur... [...]
Par La rédaction
Par Martine Fuxa
La marque de vêtement a mis en ligne son site d'e-commerce français, le 13 mars.
Par Gaël Lombart
La plateforme de dialogue client Civiliz a réalisé une étude sur les modes d'expression de cette nouvelle catégorie d'acheteurs connectés.
Par AMELLE NEBIA
L'étude conjointe Opinion Way Aldata anticipe, pour 2012, le comportement des consommateurs. La maîtrise du budget passe devant la commodité, les programmes de [...]
Par Catherine Heurtebise
Résultats d'une enquête on line menée par Nielsen sur le moral des consommateurs dans le monde : le niveau de confiance a chuté dans 60 % des pays mesurés.
Par AMELLE NEBIA
L'étude “Online Shopper Intelligence” de Kantar Media Compete montre l'interaction entre l'on line et l'off line. Voir et toucher avant d'acheter sur Internet [...]
Par La rédaction
La crise systémique que nous connaissons renforce le sentiment de défiance du consommateur vis-à-vis des institutions, mais aussi des marques. Surinformé et [...]
Par Vincent Dutot
Le monde de la personnalisation en marketing a changé. L'arrivée de l'iPhone (en 2007) et de ses nouvelles versions ont poussé à la démocratisation des smartphones [...]
Par Fabrice Frossart
70 % des consommateurs déclarent ne pas acheter un produit fabriqué par une entreprise qu'ils n'apprécient pas. Et 67 % d'entre eux vérifient quelle entreprise est [...]
Par Catherine Heurtebise
L'étude L2 Prestige 100 Mobile IQ confirme le sous-investissement dans le domaine mobile.
Par Gaël Lombart
Le cofondateur, directeur marketing et communication de PriceMinister croit à la reconnaissance du consommateur en tant qu'individu et non plus en tant qu'usager.
Par Martine Fuxa
Le groupe L'Oréal, fort de ses 24 marques internationales, est en perpétuelle veille sur les évolutions du digital. Tant en termes organisationnels qu'au regard [...]
Par Martine Fuxa
Dans son baromètre trimestriel The Conversation Index, Bazaarvoice relève les tendances à surveiller en 2012.
Par Emilie Kovacs
Le consommateur peut réaliser jusqu'à 57 euros d'économies sur le site du groupe Catalina Marketing Corporation.
Par François Deschamps
La rédaction d'E-commerce magazine a sélectionné les dix faits les plus importants pour le secteur en 2011.
Par Claire Morel
Les internautes européens et américains attendent des services d'aide en ligne plus directs qu'un numéro de centre d'appels ou l'envoi d'e-mails sur les sites [...]
Par Christophe Moëc
Avec le développement des smartphones, les annonceurs disposent d'un nouveau canal pour fidéliser leurs clients. Le trafic web mobile augmente chaque année [...]