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Consommateur

Flash sur les QR codes
Techno & UX

Flash sur les QR codes

Par Mathieu Prud'homme

COMMUNICATION Vie privée, propriété intellectuelle, sécurité, responsabilité, consommation... Le vaste éventail des applications des QR codes pose bon nombre de [...]

Le NFC... la proximité sans contact
Techno & UX

Le NFC... la proximité sans contact

Par Florence Guernalec

Le NFC intéresse les enseignes en concurrence avec les sites d'e-commerce. Cette technologie, utilisée en magasin comme en mobilité, permet, en effet, de conquérir [...]

M-commerce : de fortes disparités à l'échelle mondiale
Data room

M-commerce : de fortes disparités à l'échelle mondiale

Par François Deschamps

Une étude réalisée par l'e-commerçant japonais Rakuten révèle des différences notables de comportements d'achat sur mobiles, tablettes comprises, selon les régions [...]

Infographie : les consommateurs prêts pour le cross canal
Data room

Infographie : les consommateurs prêts pour le cross canal

Par François Deschamps

Sous forme d'infographie, le site américain Milo.com dresse un état des lieux de la vente cross canal, et démontre que les consommateurs américains sont prêts à [...]

Publicis Dialog lance une appli mobile de sondages
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Publicis Dialog lance une appli mobile de sondages

Par Catherine Heurtebise

L'agence du groupe Publicis crée à la disposition de ses clients Dialog'Consos, une appli permettant de réaliser des sondages à partir d'un vivier de 20 000 [...]

Le m-commerce bouleverse le commerce traditionnel
Data room

Le m-commerce bouleverse le commerce traditionnel

Par Juliette Plouseau

Les habitudes d'achat des consommateurs changent avec l'apparition des smartphones et des tablettes numériques, offrant de nouveaux débouchés commerciaux pour les [...]

Le marché de l'e-commerce arrive à saturation
Data room

Le marché de l'e-commerce arrive à saturation

Par Mallory Lalanne

Le taux de croissance du commerce en ligne en France, très dynamique ces cinq dernières années, montre quelques signes de faiblesse. Il pourrait arriver à [...]

Retail : Que vont faire les consommateurs en 2012 ?
Data room

Retail : Que vont faire les consommateurs en 2012 ?

Par AMELLE NEBIA

L'étude conjointe Opinion Way Aldata anticipe, pour 2012, le comportement des consommateurs. La maîtrise du budget passe devant la commodité, les programmes de [...]

Consommation : le moral des Européens en berne
Data room

Consommation : le moral des Européens en berne

Par Catherine Heurtebise

Résultats d'une enquête on line menée par Nielsen sur le moral des consommateurs dans le monde : le niveau de confiance a chuté dans 60 % des pays mesurés.

La réputation d'une entreprise, l'âme du produit
Talents

La réputation d'une entreprise, l'âme du produit

Par Fabrice Frossart

70 % des consommateurs déclarent ne pas acheter un produit fabriqué par une entreprise qu'ils n'apprécient pas. Et 67 % d'entre eux vérifient quelle entreprise est [...]

2011-2012 vues par Olivier Mathiot, PriceMinister
Marketing

2011-2012 vues par Olivier Mathiot, PriceMinister

Par Gaël Lombart

Le cofondateur, directeur marketing et communication de PriceMinister croit à la reconnaissance du consommateur en tant qu'individu et non plus en tant qu'usager.

Les cyberacheteurs exigent de la réactivité
Talents

Les cyberacheteurs exigent de la réactivité

Par Claire Morel

Les internautes européens et américains attendent des services d'aide en ligne plus directs qu'un numéro de centre d'appels ou l'envoi d'e-mails sur les sites [...]

Les atouts du marketing mobile
Data room

Les atouts du marketing mobile

Par Christophe Moëc

Avec le développement des smartphones, les annonceurs disposent d'un nouveau canal pour fidéliser leurs clients. Le trafic web mobile augmente chaque année [...]

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