Coronavirus

Le Covid-19 a frappé de plein fouet tous les pays de la planète. La crise sanitaire l'est aussi sur le plan économique. Le secteur marketing n'est pas épargné. Quel impact pour les professionnels du marketing ? Quelles réactions avoir ? Quels messages privilégier ?

Top 50 : les tops et flops de l'e-commerce non-alimentaire en août
Retail

Top 50 : les tops et flops de l'e-commerce non-alimentaire en août

Par Dalila Bouaziz

Ce mois d'août particulier a-t-il été l'occasion de chamboulements dans le paysage du e-commerce français ? Foxintelligence a analysé les catégories en plus forte croissance [...]

La valeur des 100 marques les plus puissantes progresse de 6%
Retail

La valeur des 100 marques les plus puissantes progresse de 6%

Par Fiona Gentilleau

Les 100 marques les plus valorisées au monde voient leur valeur augmenter de 5,9% au lieu des 9% envisagés avant la crise du Covid-19. L'étude BrandzTop 100 révèle que plusieurs [...]

Les idées e-commerce (8-12 juin)
Retail

Les idées e-commerce (8-12 juin)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les collaborateurs "tech" de Walmart pourraient ne jamais revenir au bureau, [...]

L'État met en place un fonds pour protéger les start-up françaises
Techno & UX

L'État met en place un fonds pour protéger les start-up françaises

Par Dalila Bouaziz

Bruno Le Maire et Cédric O ont dévoilé ce vendredi 5 juin un plan de soutien pour les entreprises technologiques de la French Tech, durement touchées par la crise du Covid-19. [...]

Une édition des French Days en demi-teinte
Retail

Une édition des French Days en demi-teinte

Par Dalila Bouaziz

Cette nouvelle édition des French Days, décalée d'un mois cette année en raison du confinement, a été un succès en demi-teinte, selon les données du dernier baromètre de [...]

Post-Covid 19 : les 6 bonnes pratiques de l'expérience client en magasin
Retail

Post-Covid 19 : les 6 bonnes pratiques de l'expérience client en magasin

Par Dalila Bouaziz

Comment concilier sécurité sanitaire pour les clients comme pour les salariés et plaisir du shopping ? Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media, [...]

[Tribune] Le consommateur déconfiné, à la recherche du temps perdu?
Retail

[Tribune] Le consommateur déconfiné, à la recherche du temps perdu?

Par Emmanuel Richard (Extens Consulting)

Pour les enseignes, le client fidélisé est à reconquérir car son expérience en magasin est nécessairement dégradée par les mesures de distanciation sociale.

Quelles sont les tendances en matière d'achats sur internet ?
Retail

Quelles sont les tendances en matière d'achats sur internet ?

Par Dalila Bouaziz

Médiamétrie, en partenariat avec la Fevad, a interrogé les internautes sur leurs pratiques d'achat en ligne pendant et à la suite de la période de confinement pour les 40 [...]

L'e-commerce alimentaire poursuit sa dynamique
Retail

L'e-commerce alimentaire poursuit sa dynamique

Par Dalila Bouaziz

Lors du confinement, l'e-commerce a battu des records de parts de marché. En un mois, 26% des foyers ont acheté de l'alimentaire en ligne, avec des adeptes supplémentaires [...]

Les ventes globales de l'e-commerce français s'améliorent progressivement
Retail

Les ventes globales de l'e-commerce français s'améliorent progressivement

Par Dalila Bouaziz

Les ventes du commerce en ligne s'améliorent progressivement depuis avril grâce aux ventes internet des retailers traditionnels qui s'en sortent mieux que les pure players. [...]

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (25-29 mai)
Retail

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (25-29 mai)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé une sélection d'initiatives des retailers confrontés à la crise sanitaire. Cette semaine: Gap automatise la gestion de ses entrepôts, les magasins [...]

L'enseigne Camaïeu placée en redressement judiciaire
Retail

L'enseigne Camaïeu placée en redressement judiciaire

Par Dalila Bouaziz

L'entreprise nordiste de prêt-à-porter, spécialiste de l'habillement féminin qui emploie 3 900 salariés en France, a été placée mardi 26 mai en redressement judiciaire.

Safe place to Shop, un service d'avis dédié aux mesures anti-Covid
Techno & UX

Safe place to Shop, un service d'avis dédié aux mesures anti-Covid

Par Stéphanie Marius

Le service Safe Place to Shop, développé par l'éditeur Wizville, informe les consommateurs de l'application des règles sanitaires en point de vente.

Les Français pessimistes sur leur avenir économique
Retail

Les Français pessimistes sur leur avenir économique

Par Nicolas Apaire

Le groupe GFK met en exergue les nouveaux types de consommation des européens par le biais des études Consumer Pulse et PoS Tracking. Les consommateurs français sont parmi [...]

Quels sont les nouveaux comportements d'achats en ligne des Français ?
Data room

Quels sont les nouveaux comportements d'achats en ligne des Français ?

Par Dalila Bouaziz

Forrester vient de publier un rapport sur les nouveaux comportements d'achats numériques adoptés pendant la pandémie par les consommateurs français. Décryptage des principaux [...]

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (18-22 mai)
Retail

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (18-22 mai)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'initiatives des retailers confrontés à la crise sanitaire. Cette semaine: Whole Foods ouvre des "dark stores", Uber licencie [...]

Top 50 : les tops et flops de l'e-commerce non-alimentaire en avril
Retail

Top 50 : les tops et flops de l'e-commerce non-alimentaire en avril

Par Dalila Bouaziz

Quel a été l'impact du confinement sur l'e-commerce au mois d'avril ? Foxintelligence publie le classement des 50 enseignes dans le commerce en ligne non alimentaire en France [...]

Amazon rouvre progressivement ses entrepôts
Logistique

Amazon rouvre progressivement ses entrepôts

Par Dalila Bouaziz

L'e-commerçant a conclu un accord avec ses partenaires sociaux pour rouvrir en toute sécurité et progressivement ses six entrepôts en France, fermés depuis le 16 avril à [...]

Alinéa et Conforama en grande difficulté
Retail

Alinéa et Conforama en grande difficulté

Par Dalila Bouaziz

Deux enseignes phares de l'ameublement se retrouvent en grande difficulté, fragilisées par les mouvements sociaux de l'an dernier et à présent par la crise sanitaire. Alinea [...]

L'e-commerce progresse fortement
Data room

L'e-commerce progresse fortement

Par Dalila Bouaziz

Publicis Sapient France lance la troisième édition de "The LookOut" une étude des comportements digitaux. La tendance du e-commerce se conforte sur les 4 dernières semaines [...]

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (11-15 mai)
Retail

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (11-15 mai)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'initiatives des retailers confrontés à la crise sanitaire. Cette semaine: Amazon désinfecte les supermarchés grâce aux UV, [...]

Quel est l'impact du Covid-19 sur l'e-commerce français en avril ?
Retail

Quel est l'impact du Covid-19 sur l'e-commerce français en avril ?

Par Dalila Bouaziz

La Fevad a réalisé une nouvelle enquête, réalisée auprès de 146 sites e-commerce en France fin avril, en interrogeant les sites marchands sur l'évolution de leur situation [...]

Quels sont les gagnants et les perdants du confinement ?
Retail

Quels sont les gagnants et les perdants du confinement ?

Par Dalila Bouaziz

Si les magasins physiques restent fermés jusqu'à la semaine prochaine, les enseignes dotées du click and collect ont permis aux consommateurs de continuer à se ravitailler. [...]

PayPal lance les paiements par QR code
Techno & UX

PayPal lance les paiements par QR code

Par Dalila Bouaziz

Pour répondre aux besoins des marchands et de leurs clients, la plateforme lance les paiements par QR code pour permettre des achats en toute sécurité et limiter les interactions [...]