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Expérience client

Decathlon réenchante le retail Decathlon réenchante le retail
Retail

Pour son troisième point de vente lyonnais, l'enseigne nordiste expérimente un nouveau concept axé sur l'expérience client digitale. Inauguré en juin dernier, le magasin se veut un lieu d'échange et de rencontres sportives autour de services uniques au sein du réseau.

Par Dalila Bouaziz

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