Logistique e-commerce

[Tribune] Gestion des retours en e-commerce : 6 tactiques pour gagner en efficacité
Logistique

[Tribune] Gestion des retours en e-commerce : 6 tactiques pour gagner en efficacité

Par Romain Louis, chef de produit, Hardis Group.

Les facilités de retour d'articles achetés en e-commerce constituent un vrai casse-tête et représentent des coûts logistiques. La gestion des retours est un élément crucial [...]

La Cour d'appel allège les sanctions contre Amazon
Logistique

La Cour d'appel allège les sanctions contre Amazon

Par Dalila Bouaziz

La Cour d'appel de Versailles rejette l'appel de la plateforme concernant la restriction de son activité en France aux produits de première nécessité mais élargit la liste [...]

Covid-19: les délais de livraison s'allongent fortement en Europe
Retail

Covid-19: les délais de livraison s'allongent fortement en Europe

Par Dalila Bouaziz

Foxintelligence lance un baromètre hebdomadaire du e-commerce, basés sur le premier panel de consommateurs en Europe. 75% des commandes sont livrées avec un délai supérieur [...]

ACSEP lance des formations accélérées pour les intérimaires en logistique
Logistique

ACSEP lance des formations accélérées pour les intérimaires en logistique

Par Stéphanie Marius

Les formations "Visio Learning" misent sur des modules courts et la visioconférence pour intégrer rapidement un logisticien intérimaire venu en renfort durant la période [...]

Quelles sont les répercussions du Covid-19 sur l'e-commerce en Europe ?
Retail

Quelles sont les répercussions du Covid-19 sur l'e-commerce en Europe ?

Par Dalila Bouaziz

Ecommerce Europe a mené une enquête, auprès des associations membres de l'organisation européenne, sur l'impact du Covid-19 dans le commerce en ligne, avec un focus sur l'état [...]

[Reportage] Dans les coulisses de l'entrepôt de Fnac.com
Logistique

[Reportage] Dans les coulisses de l'entrepôt de Fnac.com

Par Dalila Bouaziz

Avec la fermeture des commerces physiques non alimentaires en raison de la pandémie de Covid-19, les retailers n'ont d'autre choix que de renforcer l'e-commerce. Les commandes [...]

ID Logistics se renforce aux États-Unis avec l'acquisition de Jagged Peak
Logistique

ID Logistics se renforce aux États-Unis avec l'acquisition de Jagged Peak

Par Dalila Bouaziz

Le spécialiste de la logistique annonce la finalisation du rachat des activités de la société américaine Jagged Peak. Créée en 2000 et basée en Floride, Jagged Peak est une [...]

ManoMano inaugure son premier entrepôt à l'international
Logistique

ManoMano inaugure son premier entrepôt à l'international

Par Dalila Bouaziz

Le spécialiste du bricolage et jardinage en ligne marque une nouvelle étape dans sa stratégie de conquête européenne, avec l'ouverture de son premier entrepôt à l'international, [...]

James Rebours (Cdiscount) : "La logistique est un défi majeur"
Logistique

James Rebours (Cdiscount) : "La logistique est un défi majeur"

Par Dalila Bouaziz

Moteur dans les innovations dédiées à la supply chain, le n°1 de l'e-commerce français multiplie les projets ces dernières années. James Rebours, directeur de l'innovation [...]

DHL Express France et Relais Colis lancent une nouvelle offre de proximité
Logistique

DHL Express France et Relais Colis lancent une nouvelle offre de proximité

Par Dalila Bouaziz

DHL Express facilite les envois des particuliers et des micro-entreprises en partance pour l'international et en France avec une offre en ligne de colis et de dépôt dans [...]

[Tribune] Omnicanalité et ship-from-store : l'angle mort de la facturation
Logistique

[Tribune] Omnicanalité et ship-from-store : l'angle mort de la facturation

Par Laurent Recors, CEO de Sightness

L'omnicanalité est devenue l'alpha et l'oméga de l'expérience d'achat. Or, les implications logistiques de ce modèle dépassent largement la simple question de la satisfaction [...]

Zalando déploie ses robots logistiques en Allemagne
Logistique

Zalando déploie ses robots logistiques en Allemagne

Par Dalila Bouaziz

Après huit mois d'essai dans son centre logistique d'Erfurt, en Allemagne, Zalando déploie deux robots Toru en phase pilote dans le traitement de commandes clients. Ils ont [...]

DHL Supply Chain France s'allie à une marque de vêtements
Logistique

DHL Supply Chain France s'allie à une marque de vêtements

Par Stéphanie Marius

DHL Supply Chain France s'engage dans la logistique e-commerce via une collaboration avec une marque sociale de textiles sportifs, baptisée Unicorn We Are Legends.

SITL 2019, un bilan positif
Logistique

SITL 2019, un bilan positif

Par Véronique Meot

La Semaine de l'innovation transport & logistique s'est tenue du 26 au 28 mars, Porte de Versailles, à Paris. La filière, dynamique, montre qu'elle poursuit sa mue. Les organisateurs [...]

[Tribune] Logistique : top 5 de ce qui attend le retail en 2019
Logistique

[Tribune] Logistique : top 5 de ce qui attend le retail en 2019

Par Rémy Malchirand, directeur général France de Manhattan Associates

Alors que les consommateurs sont toujours plus exigeants et les retailers sous pression pour leur offrir l'expérience de service qu'ils attendent, Manhattan Associates a [...]

MediaMarkt construit une nouvelle plateforme logistique aux Pays-Bas
Logistique

MediaMarkt construit une nouvelle plateforme logistique aux Pays-Bas

Par Stéphanie Marius

Les directions d'ID Logistics et de MediaMarkt Pays-Bas entament la construction d'une nouvelle plateforme logistique à Etten-Leur, dans le sud des Pays-Bas.

[Tribune] Entrepôt vs magasin : le véritable coût d'une expédition e-commerce
Logistique

[Tribune] Entrepôt vs magasin : le véritable coût d'une expédition e-commerce

Par Michael Levy, CEO de Deliver.ee

Pour satisfaire les acheteurs en ligne qui se font livrer à domicile, de nouveaux modes de livraison ont vu le jour. Dans le choix de leur modèle logistique, les enseignes [...]

Logistique: 10 start-up vraiment innovantes
Logistique

Logistique: 10 start-up vraiment innovantes

Par José Roda

Livrer toujours plus vite, être toujours plus transparent, en un mot, se montrer à la hauteur de sa promesse... L'e-commerce subit l'excellence d'Amazon en matière de services! [...]

ManoMano inaugure son premier entrepôt
Logistique

ManoMano inaugure son premier entrepôt

Par Dalila Bouaziz

La place de marché de bricolage annonce l'ouverture de son premier entrepôt et le lancement de Mano Fulfillment, nouvelle étape dans leur conquête du secteur et le renforcement [...]

DHL Express renforce son dispositif pour Noël
Logistique

DHL Express renforce son dispositif pour Noël

Par Dalila Bouaziz

À l'approche des fêtes de fin d'année, DHL Express s'attend à des livraisons record, en raison de la forte croissance de l'e-commerce.