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Veille & Tribune
La crise du Covid a encouragé les Français à changer leurs habitudes de consommation, notamment avec la seconde main. En 2021, 44 % d'entre eux ont acheté au moins un article reconditionné. Afin de répondre à cet engouement, les retailers doivent s'adapter.
Par Thibaut Bouchet, directeur Retail et Adrien Tuza, Manager Conseil au sein de CGI Business Consulting
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