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Dalila Bouaziz

Dalila Bouaziz

Ses publications :

 

Les grands défis du retail en 2019
Baromètre & Etude

Les grands défis du retail en 2019

Par Dalila Bouaziz

CGI, l'un des leaders mondiaux du conseil et des services numériques, dévoile les résultats de son baromètre mondial et multi-sectoriel réalisé auprès de 1 400 [...]

DHL Express renforce son dispositif pour Noël
Logistique

DHL Express renforce son dispositif pour Noël

Par Dalila Bouaziz

À l'approche des fêtes de fin d'année, DHL Express s'attend à des livraisons record, en raison de la forte croissance de l'e-commerce.

Les 4 tendances de l'expérience client dans le monde
Retail

Les 4 tendances de l'expérience client dans le monde

Par Dalila Bouaziz

Du Nigeria au Chili, en passant par le Vietnam et la France, la vison de l'expérience client en magasin devient mondiale. Mood Media dévoile les quatre [...]

Carrefour s'associe à Jumia sur le continent africain
Retail

Carrefour s'associe à Jumia sur le continent africain

Par Dalila Bouaziz

Le distributeur français Carrefour renforce sa présence sur le continent africain avec la vente en ligne des produits à marque Carrefour sur la plateforme de vente [...]

L'e-commerce français toujours en forme
Data room

L'e-commerce français toujours en forme

Par Dalila Bouaziz

Pour ce 3e troisième trimestre 2018, le chiffre d'affaires global du e-commerce progresse de 15,4%, par rapport à celui de 2017. Cette croissance est renforcée par [...]

19 milliards d'euros de chiffres d'affaires attendus à Noël
Retail

19 milliards d'euros de chiffres d'affaires attendus à Noël

Par Dalila Bouaziz

Les ventes de Noël et les opérations promotionnelles du mois de novembre pourraient représenter près de 19 milliards d'euros, soit une progression de 13,8% par [...]

Le chatbot de OUI.sncf s'enrichit avec le paiement
Techno & UX

Le chatbot de OUI.sncf s'enrichit avec le paiement

Par Dalila Bouaziz

OUI.sncf enrichit son expérience client grâce au conversationnel et propose désormais à ses utilisateurs de payer directement leurs billets sur OUIbot, son [...]

Gémo renforce sa stratégie omnicanale
Stratégie Retail

Gémo renforce sa stratégie omnicanale

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne du Groupe Eram poursuit sa transformation omnicanale en proposant un nouveau concept de magasin "le Family Store" alliant physique et digital. De [...]

Ikea France accélère dans l'e-commerce
Stratégie Retail

Ikea France accélère dans l'e-commerce

Par Dalila Bouaziz

Pour l'exercice 2018, l'enseigne d'ameublement a réalisé un volume d'affaires de 2,83 milliards d'euros, en hausse de 3%, tiré notamment par l'e-commerce. [...]

L'e-commerce B to B à la loupe
Data room

L'e-commerce B to B à la loupe

Par Dalila Bouaziz

Selon la Fevad, l'e-commerce B to B pèse 18% du montant total des ventes aux professionnels et devrait peser 24% à horizon 2020. Pros, éditeur de solutions d'IA [...]

Zoom sur 3 concepts stores innovants lillois
Retail

Zoom sur 3 concepts stores innovants lillois

Par Dalila Bouaziz

À l'occasion du salon Conext, du 23 au 25 octobre à Lille, consacré au retail et au commerce connecté, focus sur trois magasins ayant pour point commun le [...]

L'enseigne Hema rachetée par un investisseur néerlandais
Retail

L'enseigne Hema rachetée par un investisseur néerlandais

Par Dalila Bouaziz

La chaîne de magasins annonce son rachat par la société Ramphastos Investments. L'entrepreneur néerlandais Marcel Boekhoorn s'engage à prendre en charge sa dette.

Intermarché investit sur les concepts urbains
Retail

Intermarché investit sur les concepts urbains

Par Dalila Bouaziz

Avec 14,7% de part de marché, en hausse de 0,4 point, le distributeur affiche la meilleure progression du secteur en 2018, avec des performances positives sur [...]

L'appli SNCF bientôt assistant personnel de mobilité
Techno & UX

L'appli SNCF bientôt assistant personnel de mobilité

Par Dalila Bouaziz

Le DG de Oui.sncf, Alexandre Viros, présente ce mardi 16 octobre un nouvel assistant personnel de mobilité "e-voyageurs SNCF" pour s'informer, réserver, payer et [...]

Fabien Versavau devient le nouveau CEO de Rakuten France
Talents

Fabien Versavau devient le nouveau CEO de Rakuten France

Par Dalila Bouaziz

Olivier Mathiot, le président et co-fondateur de PriceMinister, devenu aujourd'hui Rakuten France, quitte la présidence. Fabien Versavau le remplace à ce poste à [...]

Edgard Bonte nommé président d'Auchan Retail
Retail

Edgard Bonte nommé président d'Auchan Retail

Par Dalila Bouaziz

L'Association Familiale Mulliez a nommé Edgard Bonte comme président d'Auchan Retail suite au départ de Régis Degelcke. Cette nomination s'accompagne d'une [...]

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