Guerlain renforce sa collaboration avec ID Logistics
Par Jérôme Pouponnot
Inauguré en mai 2021, le nouveau site Guerlain situé en Eure-et-Loir est promis à un bel avenir. Développé, géré et exploité par ID Logistics, l'entrepôt est doté [...]
Carrefour annonce la nomination au comité exécutif du Groupe de Carine Kraus comme directrice de l'engagement et d'Alice Rault comme directrice de la stratégie et [...]
Le Groupe Casino lance un service de commande via WhatsApp
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur lance aujourd'hui en exclusivité en France la commande par Whatsapp avec "Le Club Leader Price". À partir de ce 19 janvier, les clients du "Club [...]
Électro-Dépôt valorise ses marques grâce au contenu des utilisateurs
Par Marie-juliette Levin
Avec plus de 100 magasins en Europe, Électro-Dépôt s'appuie sur la technologie de Bazaarvoice pour traiter les notes et avis de ses clients et mettre en avant ses [...]
Start-up : trois étapes pour bien préparer votre introduction en Bourse
Par Stéphanie Gallo Triouleyre
Si les chiffres 2021 des IPO sont vertigineux, boostés par la profusion de liquidités disponibles sur le marché, il n'en reste pas moins que les contraintes sont [...]
"Buy Now, Pay Later" : les 8 outsiders du paiement fractionné en France
Par José Roda
À l'occasion du Black Friday 2021, Mollie constatait une hausse de 51 % du paiement en différé par rapport à 2020. Acheter maintenant, payer plus tard... et si [...]
Les 10 idées retail et expérience client (10-14 janv)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le service de livraison inédit de Walmart aux États-Unis, la [...]
Kantar a interrogé 1 000 Français représentatifs de la population française pour faire émerger les attentes des Français vis-à-vis des grandes entreprises et [...]
Fin d'année: la logistique au coeur de la satisfaction client...
Par José Roda
Tenir la promesse faite au client. C'est, sur la période des fêtes de fin d'année, un mantra absolu pour les acteurs de l'e-commerce. Une promesse expérientielle [...]
Thibaud Hug de Larauze : "Back Market doit devenir le leader mondial du reconditionné"
Par Propos recueillis par Dalila Bouaziz
En sept ans, le spécialiste français des produits électroniques reconditionnés est propulsé au rang de licorne française, dont la valorisation dépasse le milliard [...]
La Poste s'engage pour des emballages plus responsables
Par Marie-juliette Levin
Le groupe souhaite accompagner les e-commerçants dans une démarche plus écologique des emballages produits. Ses nouvelles actions portent sur la création d'un [...]
Chronopost desservira vingt-quatre agglomérations françaises avec des véhicules de livraison supplémentaires éco-responsables. Ce projet fait écho à la volonté [...]
[#1to1Monaco] BHV Marais : "Notre site e-commerce est un vrai levier de croissance"
Par Dalila Bouaziz
Amandine de Souza, directrice générale du BHV Marais et d'Eataly -et membre du comité éditorial d'E-commerce Retail One to One Monaco-, revient sur les grandes [...]
[Reportage] Monoprix dévoile sa première plateforme logistique carbone neutre au monde
Par Dalila Bouaziz
Le Groupe Monoprix et Prologis, leader international en immobilier logistique, inaugurent à Moissy-Cramayel (Seine-et-Marne) la première plateforme logistique [...]
Sixième puissance économique mondiale, la France reste le pays le plus attractif pour les investisseurs en Europe. Le retail se transforme et se digitalise, [...]
Le numéro 2 de l'ameublement et de la décoration propose sur Rue du Commerce son catalogue produits depuis ce lundi 4 octobre. Objectifs ? Capter une nouvelle [...]
Manutan modernise sa supply chain avec un autostore
Par Jérôme Pouponnot
Spécialisé dans la distribution d'équipements et de fournitures aux entreprises/collectivités, Manutan a inauguré durant l'été dernier une extension sur son site [...]
Le supermarché en ligne Picnic lève 600 millions d'euros pour accélérer son expansion internationale
Par Dalila Bouaziz
Picnic annonce avoir levé 600 millions d'euros (700 millions de dollars) dans une série D pour alimenter sa croissance et construire une livraison de courses plus [...]
Les start-up françaises ont levé plus de 5 milliards d'euros au 1er semestre
Par Dalila Bouaziz
Montant record des levées de fonds des start-up françaises avec plus de 5 milliards d'euros levés au cours du premier semestre 2021. Le Royaume-Uni reste le pays [...]
Pass sanitaire : quels points d'attention pour les employeurs ?
Par Gwladys Beauchet, cabinet DS Avocats
Dès le lundi 30 août 2021, les employeurs doivent exiger de leurs salariés la présentation d'un pass sanitaire dans les lieux recevant du public. Pénalement [...]
[Etude] 51% des détaillants constatent une augmentation des tentatives de fraude
Par Dalila Bouaziz
Une étude basée sur des données européennes et américaines a été publiée par Riskified, acteur de la prévention des fraudes en ligne. Elle révèle d'importantes [...]
Ecoresponsabilité: qui a signé la charte du gouvernement?
Par Stéphanie Marius
Suite à une concertation avec les acteurs concernés, le gouvernement dévoile deux chartes de bonnes pratiques dédiées aux e-commerçants et acteurs de l'immobilier [...]
Paiement fractionné: la fidélisation par le pouvoir d'achat
Par José Roda
Facilitateur d'achat, lisseur de budget, accélérateur de transformation, le paiement fractionné connaît une progression fulgurante, notamment dans l'e-commerce. [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Moët et Chandon ouvre un pop-up store à Tokyo, une partie des [...]
[Tribune] Banques traditionnelles: vers une hyper-personnalisation de la relation client
Par Thibault France (Quadient France)
La nécessité de maintenir le lien à distance a incité nombre d'acteurs du secteur bancaire à reconsidérer la place accordée à l'individu. Une donnée qui change [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Uniqlo se fait doubler par Zara, Netflix se met à l'e-commerce [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: l'État chinois inflige une amende "antitrust" à JD.com, Instacart [...]
Zalando dévoile sa stratégie en matière d'inclusion
Par Stéphanie Marius
Après avoir fait la part belle aux initiatives individuelles en matière de promotion de la diversité, Zalando développe une approche holistique pour couvrir le [...]
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Walmart, Costco et Target tombent le masque aux Etats-Unis, [...]
Le Top des applications les plus téléchargées par les jeunes
Par José Roda
On n'attrape pas les mouches avec du vinaigre ! Vous souhaitez rester en prise directe avec vos clients les plus jeunes, faire porter votre discours de marque et [...]
Bricorama présente son nouveau concept bricolage "Nouvelle Expérience Client"
Par Dalila Bouaziz
Le nouveau concept sera déployé sur trois formats (grand format, coeur de parc, proxi). Il propose une nouvelle offre orientée "projets" des clients, avec de [...]
